Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

INTELIGENCIA COMPETITIVA & VIGILANCIA TECNOLÓGICA...

CLASE DE GESTIÓN TECNOLÓGICA. CAP. 3.
by

Ronald Rojas

on 23 June 2016

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of INTELIGENCIA COMPETITIVA & VIGILANCIA TECNOLÓGICA...

4. LA VIGILANCIA TECNOLÓGICA
nuevos productos.
nueva competencia.
nuevas tecnologías.
nuevas reglamentaciones.
cambios en los gustos de los clientes.
Responder con rapidez a los cambios...
Aprovechar las nuevas oportunidades.
Debe evitar tratar de inventar lo que ya está inventado....
¿Es nueva la vigilancia ?
En el siglo XVIII ya existía en Suecia una revista titulada
Den Göteborg Spionen...
Informaba de los avances tecnológicos que se producían en otros países, como, por ejemplo, la fabricación de la porcelana.
"Conoce a tu enemigo mejor que a ti antes de ir a la batalla"
Sun Tzu
“la mejor victoria es vencer sin combatir....
y ésa es la distinción entre el hombre prudente y el ignorante”
Sin embargo, hace un par de décadas la vigilancia era más sencilla...
Las innovaciones se producían en pocos países.
La velocidad del progreso científico era más lenta.
Actualmente... ¿ qué hacen los empresarios más curiosos ?
Sciencedirect
Una de las bases de datos de artículos científicos más grandes del mundo.
Más de 11 millones de artículos publicados
Elaboración propia a partir de la "World Intellectual Property Indicators, 2011"
PATENTES A ESCALA MUNDIAL
PUBLINDEX 2014
Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia
Búsqueda de información tecnológica contenida en documentos de patentes y de diseños industriales...


Evitar duplicar esfuerzos e inversiones en encontrar soluciones ya existentes a problemas técnicos.
Evaluar si una invención es novedosa en caso de pretender solicitar su protección por medio de una patente.
Mejorar la producción.
Definir si es posible incorporar nuevas tecnologías a los procesos productivos evitando así incurrir en infracciones de tipo legal sobre patentes concedidas.
Conocer no solamente sobre lo nuevo (la invención), sino también sobre lo que ya se conoce (estado de la técnica).
Sirve a los empresarios para...
En Europa, en 1994....
Las empresas perdían 20.000 millones de dólares en investigar invenciones ya patentadas.
3. LITERATURA GRIS
Documentos de díficil acceso que no se distribuye en canales tradicionales...
- Tesis doctorales.
- Actas de congresos.
- Documentos de trabajo.
- Memorias.
- Proyectos.
- Etc...
http://www.greynet.org/
Sin embargo...
Grey Literature Network Services
"GreyNet is dedicated to Research, Publication, Open Access, and Education in the field of Grey Literature"
Según Michael Porter, la competitividad empresarial está en función de cinco fuerzas:
¿Qué se debe vigilar ?...........
Normalmente, se quiere saber "todo de todo".
El objetivo de la vigilancia consiste en proporcionar buena información a la persona idónea en el momento adecuado.
(Callon et al., 1993)
PRIMERO....
Debemos decidir en qué áreas queremos estar bien informados.
La Vigilancia se puede abordar desde perspectivas
1. Vigilancia Competitiva
Información sobre los competidores actuales y potenciales (política de inversiones, entrada en nuevas actividades, etc.).
2. Vigilancia Comercial
Analiza datos de clientes y proveedores (evolución de las necesidades de los clientes, estudios de mercado, solvencia de los clientes, nuevos productos ofrecidos por los proveedores, etc).
Vigilancia Tecnológica
Se ocupa de las tecnologías disponibles o que acaban de aparecer, capaces de intervenir en nuevos productos o procesos.
3. Vigilancia del entorno
Detección de hechos exteriores que pueden condicionar el futuro
(MODELO PESTEL).
Pero... ¿Realmente contamos con recursos suficientes para vigilarlo todo ?
FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO
Para la industria francesa del automóvil...
La calidad y eficacia de los modelos.
La eficacia de la red de concesionarios.
El control estricto de los costos de producción.
El respeto de las norma energéticas.
La conservación de la paz social en las empresas.
(Jakobiak, 1991)
¿Con cuáles herramientas contamos para la práctica de la vigilancia tecnológica?
1. BASES DE DATOS
Artículos Científicos
Patentes
ARTÍCULOS CIENTÍFICOS...
PATENTES
EPO
European Patent Office
USPTO
United States Patent and Trademark Office.
WIPO
World Intellectual Property Organization.
JPO
Japan Patent office.
2. CIENCIOMETRÍA
Se basa en el análisis y cómputo de determinados indicadores bibliométricos:
Autores de artículos.
Citas que aparecen en la bibliografía de cada artículo.
Key words contenidas en los títulos de los artículos o en los resúmenes.
A través del recuento de estos indicadores se puede determinar...
El crecimiento de cualquier campo de la ciencia, según la variación cronológica del número de trabajos publicados en él.
El envejecimiento de los campos científicos, según la vida media de las referencias de sus publicaciones.
La evolución cronológica de la producción científica, según el año de publicación de los documentos.
La productividad de los autores o instituciones, medida por el número de sus trabajos.
La colaboración entre los científicos o instituciones, medida por el número de autores por trabajo o centros de investigación que colaboran.
El impacto o visibilidad de las publicaciones dentro de la comunidad científica internacional, medido por el número de citas que reciben éstas por parte de trabajos posteriores.
El análisis y evaluación de las fuentes difusoras de los trabajos (prestigio de la revista).
Las trayectorias tecnológicas seguidas por empresas o países en un período determinado, de acuerdo con su actividad patentadora.
A través del recuento de estos indicadores se puede determinar...
3. MAPAS TECNOLÓGICOS
Es una breve representación gráfica de las tecnologías en que más se ha profundizado, evidenciada por el número de publicaciones y actividad patentadora en un período de tiempo.
Los mapas se elaboran en función del análisis de concurrencia de palabras
(co-word analysis)
Aparición conjunta de dos o más palabras en campos tales como títulos, abstracts, palabra clave, reinvindicaciones de patente, o en texto libre...
Ver ejemplo...
TEXTILES PARA USOS MÉDICOS
4. VIGILANCIA EN INTERNET
A través de buscadores o metabuscadores.
Páginas web de las empresas.
E-books o E-reviews especializados.
Entre otros.
5. DATA MINING "MINERIA DE DATOS"
Análisis de datos numéricos existentes en el interior de la empresa (ventas, clientes...), permitiendo:
Descubir correlaciones inesperadas entre cientos de parámetros.
Detectar desviaciones anormales.
Prever tendencias de comportamiento.
Segmentar una población en grupos tan homogéneos como sea posible
(por ejemplo, descubrir los hábitos de compra de un determinado artículo en grandes almacenes por parte de los compradores de distintas edades).
TEXT MINING "MINERIA DE TEXTOS"
COLCIENCIAS
Pero...

¿Cómo organizo tanta información -contenida en miles de registros -?
"Proceso consistente en reunir, organizar y analizar gran cantidad de documentos para proporcionar a los analistas y directivos de la empresa informaciones sobre temas concretos que sean útiles para la toma de decisiones, descubriendo relaciones entre distintos hechos".
(Sullivan, 2001).
Clasificar los documentos.
Identificar temas dominantes en un documento.
Resumir textos de forma automática
Tareas, tales como:
Ejemplo para la industria francesa del Automóvil...
"El acceso oportuno a la información sobre los avances en el conocimiento científico y tecnológico, así como el análisis de sus implicaciones competitivas, es vital para orientar y apoyar las decisiones estratégicas de las empresas".
Malaver y Vargas, 2007
Vigilancia Tecnológica Tradicional
Seguimiento a :
Consultar revistas especializadas.
Asistir a ferias especializadas.
Los bienes y servicios ofertados por la competencia.
Los clientes.
Los Proveedores.
"la Vigilancia es un proceso organizado, selectivo y sistemático, para captar información del exterior y de la propia organización sobre ciencia y tecnología, seleccionarla, analizarla, difundirla y comunicarla, para convertirla en conocimiento con el fin de tomar decisiones con menor riesgo y poder anticiparse a los cambios".
Normas UNE 166006
¿PARA QUÉ SE USA...?
¿QUÉ ES ?
¿ES IGUAL A LA TÉCNICA DEL BENCHMARKING?
"Proceso en que se analiza el comportamiento de los bienes y servicios con las mejores prácticas de las empresas de la competencia, reconocidas como líderes en la industria"
Son complementarios...
Inteligencia Competitiva
INTELIGENCIA COMPETITIVA
4. La Vigilancia Tecnológica
"Seguimiento de la evolución de la tecnología y de sus implicaciones".
Malaver y Vargas, 2007
¿Realmente es importante para mi empresa?
Superintendencia
Literatura Gris
Julio Mario Santodomingo
(Ser Competitivo, 2009).
¿Cómo se llega a dicho objetivo?
ESTRATEGIA
"CICLO DE VIGILANCIA TECNOLÓGICA"
Journal Of Citation Report
"Medio sistemático y objetivo para evaluar de manera crítica las revistas más importantes del mundo"
JCR
Science Edition:
"Ofrece factores de impacto de 5.900 publicaciones periódicas internacionales de investigación en ciencias puras (exactas)".
Social Sciences Edition:
"Ofrece factores de impacto de 1.700 de las mejores publicaciones periódicas internacionales de investigación en ciencias sociales".
http://ip-science.thomsonreuters.com/cgi-bin/jrnlst/jlsubcatg.cgi?PC=T
Competitiva.
Comercial.
De Entorno.
Tecnológica.

(Escorsa y Valls, 2005)
Tipos de Alcances y significados
Vigilancia Pasiva (Scanning).
Vigilancia Activa (Monitoring).
Whatching.
(Palop y Vicente, 1999)
Vigilancia Pasiva (Scanning)


Su fin es descubrir información de interés para la empresa en diferentes fuentes de información.
Vigilancia Activa (Monitoring)
Búsqueda regular de información sobre actividades seleccionadas, para proveer un conocimiento actual (puntual sobre un tema específico -search-.
Whatching
Incluye al
scanning
y al
monitoring..
.
Incorpora además un trabajo de observación, análisis y difusión de la información.

Factores Críticos de Vigilancia
"
Competitive intelligence
is a systematic and ethical program for gathering, analyzing, and managing any combination of Data, Information, and Knowledge concerning the business environment in which a company operates that, when acted upon, will confer a significant competitive advantage or enable sound decisions to be made"
Society of Competitive Intelligence Professionals (SCIP).
Fuente: Elaboración propia a partir de León, Castellanos y Vargas, 2006; Malaver y Pérez (2007), Rovira (2008).
SIETE TENDENCIAS DE CONSUMO PARA SEGUIR EN 2014
CATEGORÍA A1
CATEGORÍA A2
CONSULTA DOS PAPERS..


(CATEGORÍAS A1 Y A2)
LEERLOS Y EXPONERLOS LA SIGUIENTE CLASE... (PREZI)..
EN COLOMBIA....
En ingeniería
En ingeniería
http://ip-science.thomsonreuters.com/cgi-bin/jrnlst/jlsubcatg.cgi?PC=T
BUSINESS
Exposición 1 artículo:
Revisa la página oficial de la Superintendencia y estudia los diversos modos de protección de la propiedad intelectual
(BUSCAR PDF EN DROPBOX).
http://patentscope.wipo.int/search/en/search.jsf


http://www.uspto.gov/patents/process/search/
ALGUNOS MOTORES DE BÚSQUEDA
http://ep.espacenet.com/
http://invenes.oepm.es/
http://web2.wipo.int/ipcpub/#refresh=page

International Patent Classification (IPC) Official Publication
http://www.sic.gov.co/es/propiedad-industrial;jsessionid=Zx7I6JGIDKAjsgyQCTS5ehcJ.undefined
¿PREGUNTAS SOBRE PATENTES Y PROPIEDAD INTELECTUAL ?
http://www.wipo.int/patents/es/
BIBLIOGRAFÍA
León, A., Castellanos, O., Vargas, F. (2006) "Valoración, selección y pertinencia de herramientas de software utilizadas en vigilancia tecnológica". Ingeniería e Investigación, 26 (1) pp. 92-102.
"Actividades de la empresa para reunir e interpretar datos sobre los competidores, definir y conocer a la industria e identificar las fortalezas y debilidades de sus competidores"
(Dess, Lumpkin y Eisner, 2011)
¿Por qué es importante para las empresas ?
"Los administradores exitosos deben ser capaces de reconocer las oportunidades y amenazas que existen en el entorno de sus empresas y estar atentos a lo que sucede fuera de ellas, si sólo se concentran en la eficiencia de las operaciones internas su compañía puede convertirse en el productor de artículos obsoletos (VHS, máquinas de escribir) más eficiente del mundo;

Sin embargo, si malinterpretan el mercado perderán las oportunidades de colocar a su organización en una posición envidiable"
(Dess, Lumpkin y Eisner, 2011)
La importancia de la IC radica en que si la alta gerencia se preocupa únicamente por mejorar la eficiencia operativa de sus empresas, descuidando completamente el entorno en el cual operan, incurrirán en una guerra de precios con sus competidores, sin lograr alcanzar una verdadera ventaja competitiva sostenible.
Ronald Rojas, 2014
"Beware of past performance proofs in finance. If history books were the key to riches, the Forbes 400 would consist of librarians".


Warren Buffet
FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO
Para la industria del automóvil...
"Globalización:
tendencia que no es nueva, pero que se ha intensificado y hoy ofrece enormes oportunidades en Asia, Europa Central, Oriente y América Latina.
Tiempo de llegar al Mercado:
a pesar de los avances recientes, aún existe una brecha entre el ciclo de desarrollo de productos en Japón y los de Estados Unidos y Europa, esta brecha podría aumentar conforme las compañías japonesas sigan mejorando.
Cambiar de funciones y responsabilidades:
las responsabilidades del diseño, las compras y hasta de la administración de proyectos y la ingeniería de sistemas se están trasladando desde los fabricantes originales de los equipos hasta los proveedores o integradores".
(AT. Kearney, 1997)
Wheelen y Hunger, 2013
Category Name:
Engineering Management/General


Engineering Management/General covers resources on engineering systems that integrate people, materials, capital, and equipment to provide products and services. Topics include planning the production process and predicting and evaluating results. This category also includes resources that cover multiple engineering disciplines.
Category Description:
Engineering Management/General
EXPOSICIÓN GRUPAL
Modelos de Transferencia Tecnológica
¿Qué es una OTRI?
¿Qué es Cambridge Enterprise?
¿Qué es un Iteam?
Selecciona y explica 10 tecnologías emergentes, según los Iteams.

http://iteamsonline.org/

http://www.enterprise.cam.ac.uk/
TOP 10 EMERGING TECHNOLOGIES OF 2015
Ph.D. Ronald Rojas Alvarado
Universidad Politécnica de Valencia
http://innovatorslikeme.com/index.php/4-types-of-innovation/
http://summit.ispim.org/
¿Cómo organizo esa búsqueda de patentes?
BITÁCORA DE BÚSQUEDA
https://patentscope.wipo.int/search/en/detail.jsf?docId=CN84808974&recNum=21&office=&queryString=%28IC%3AG01N27%2F00+OR+IC%3AG01N33%2F50%29+AND+%28FP%3A%28Enzymatic+Sensor%29%29&prevFilter=&sortOption=Pub+Date+Desc&maxRec=123
VER PLAN DE NEGOCIOS SPIDD
"Todo puede cambiar dependiendo con quién estemos jugando. Generalmente tiendo a concentrarme en uno o dos jugadores de mis oponentes, los que son los más influyentes. ¿Quién es el tipo que está tomando todos los tiros libres? ¿Quién es el tipo que está mayor tiempo con la pelota? ¿Quién es el que insta a todos? Luego, el resto del tiempo me concentro en nuestro propio equipo", indicó el técnico escocés.

Además, el estratego se refirió a detalles de la intimidad del plantel para preparar los partidos: "El viernes llevamos a nuestros jugadores a través de un análisis de vídeo de nuestros adversarios: sus fortalezas, sus debilidades, sus jugadas a balón parado, lo que su equipo es probable que sea, y así sucesivamente. Luego, el sábado podríamos dar otra versión más corta, como un resumen del día anterior".

En tanto, en la reunión también comentó sobre su visión de juego, manifestando que "todo es más fácil cuando se está ganando, ya que el peligro se da cuando se va perdiendo. Generalmente cuando vamos abajo en el marcador antes que termine la primera mitad, minutos antes ya voy pensando el discurso que les diré a los jugadores en los vestuarios. Me concentro de manera total".
Entrevista a Sir Alex Fergurson
(el extécnico del Manchester United 1986-2013)
Fuente: Latercera.com (2012)
International Journal of Project Management
Project Management Journal
Top 10 Emerging Technologies 2016
Report "World Economic Forum"
Full transcript