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la entrevista y el entrevistador eficaces

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by

Ernesto Loyaga Bartra

on 21 January 2015

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Transcript of la entrevista y el entrevistador eficaces

Gregory Bateson (1979) define la información como la DIFERENCIA que DIFERENCIA
no todo es INFORMACIÓN
La entrevista eficaz Vs. La entrevista ineficaz
lo primero: la información
el entrevistador eficaz
los 2 ejes
1º Eje: La relación
eficaces
la entrevista y el entrevistador
¡solo es información lo nuevo!
2º Eje: El contexto
• Capacidad de maniobra
• Habilidades sociales
• Manejo de estrategias
• Manejo de técnicas para la obtención de información
• Intervenciones para el establecimiento de la relación
• Motivo de consulta
• Ámbito de aplicación
• Objetivos de la entrevista
• Setting
plazos cumplidos vs. plazos incumplidos
información relevante vs. información irrelevante
comodidad vs. incomodidad
se autocontrola y autorregula
sabe preguntar
se interesa por el entrevistado
sabe dar un buen trato
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