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Segmentación por creencias y valores socioculturales

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by

samantha figueroa

on 11 February 2015

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Segmentación por creencias y valores socioculturales

Variables sociológicas + Variables antropológicas
Bibliografía

Arens, William, Publicidad, McGraw Hill Interamericana, Mexico, 2008, 714 pags.

Schiffman, Leon G., Comportamiento del Consumidor, Prentice Hall, México, 2010, 518 págs.

Antropología del Consumo1
: Un Valor Cultural en los Estudios de Mercado
http://segmento.itam.mx/Administrador/Uploader/material/42-ARTICULO%20ANTROPOLOGIA%20DEL%20CONSUMO.pdf Consultado el 09/02/2015

FACTORES QUE INFLUYEN EN LA
CONDUCTA DEL CONSUMIDOR. UNA
APROXIMACIÓN DESDE LAS CIENCIAS
SOCIALES
http://www.colparmex.org/Revista/Art10/50.pdf Consultado el 09/02/2015
Integrantes
-Alfaro Sánchez Andrea
-Figueroa Cortés Samantha
-Franco Ramírez María Fernanda
-Chica Bustamante Fernanda
-Morales Ordoñez Estefania
¿Qué es segmentación de mercado?
Es un proceso mediante el cual se pueden identificar distintos grupos de personas que comparten ciertas características. Gracias a esto, las empresas pueden elegir un mercado al cual dirigirán su producto o servicio.
En Mexico....
¿Qué son las creencias y valores socioculturales?
Conclusion
Gracias a que contamos con diversidad de culturas, creencias, tradiciones, etc., es importante saber reconocer al público al que dirigiremos nuestro producto o servicio, ya que dichas características logran influir en la mente del consumidor.
Variables sociológicas
Cultura
Clase social
Familia
Entorno político
Variables antropológicas
Influencia hacia el consumidor por parte de:
Grupos de pertenencia
Rol
Múltiples estados emocionales y situacionales.
Gran heterogeneidad en la sociedad
Comunidad libanesa
Religiosos
Testigos de Jehová
Raciales
Valores socioculturales
Los
valores
son creencias pero se distinguen de éstas porque:
1.-Son pocos
2.-Sirven como guia de de comportamiento, el cual es culturalmente aceptado
3.- Son duraderos y no es fácil cambiarlos
4.-No tienen vinculación a objetos específicos
5.-Aceptados por la sociedad


Tales valores socioculturales, logran regir el comportamiento de los individuos dentro de una sociedad en la que se desarrollan

Creencias
Los valores y creencias...
...logran afectar de cierta manera las actitudes de un individuo ante una situación específica, lo cual, a su vez se ve reflejado en la respuesta que tiene el individuo ante la situación.
Debido a que la cultura se encuentra en constante cambio para servir a los intereses y necesidades de la sociedad...
...se debe examinar cuidadosa y detalladamente el ambiente sociocultural para que de esta manera el producto y el mensaje lleguen de manera efectiva.
...una estrategia que facilita la identificación de grupos de personas que comparten ciertas necesidades y características, dentro de que se encuentran creencias y valores.
Based on Jim Harvey's speech structures
Variables socioculturales
Division de sociedad en subculturas
Mayor variación de necesidades
y consumidores

Dentro de una sociedad se suelen compartir los mismos valores culturales, creencias y costumbres, por lo que la estrategia de algunas empresas es enfocarse en valores culturales muy extendidos para tener un mayor alcance.
Mayor identificación de necesidades
y consumidores

Se divide a una sociedad en subculturas al tener valores y creencias específicos y también puede ser debido a una característica demográfica, origen etnico, entre otros.
Se identifican cuatro subculturas:
Nacionales
Areas geográficas
Comunidad judía
Presbiterianos
Grupos indígenas
Grupos autóctonos
Las creencias y los valores son guías para el comportamiento del consumidor
La segmentación de mercado es...
Las creencias son ideas que se consideran verdaderas, es la firme aceptación y aprobación con algo
Norte
Sur
Este
Oeste
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