Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

ZARA

Proposta de Comunicació per a la nova obertura de 12 noves botigues als Estats Units. Universitat Oberta de Catalunya.
by

Judit Puig Soldado

on 24 May 2015

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of ZARA

Judit Puig Soldado
META I OBJECTIUS
META
S'obriran 12 botigues Zara als Estats Units



OBJECTIUS

Curt termini
1_
Crear actituds públiques favorables de les noves botigues Zara (30 per 100 dels assistents durant la inauguració) per donar a conèixer la marca.

2_
Incrementar el coneixement de l’obertura de noves botigues Zara als Estats Units (un 70 per 100 dels clients online) per estimular la visita a les botigues, el proper mig any.

3_
Donar a conèixer la marca als mitjans de comunicació de cada localitat (televisió i ràdio), un mes abans de la inauguració, per a que els ciutadans locals assisteixin a la inauguració.

Llarg termini
4_
Fidelitzar la compra de productes Zara dels ciutadans locals i de les ciutats properes (en un 50 per 100), els propers dos anys, per a que es converteixi en una marca de referència als Estats Units.
PÚBLICS OBJECTIU
ESTRATÈGIA
ZARA
EL GRUP
- Formem la major agrupació de botigues del grup Inditex
- Inditex és un dels grups de distribució tèxtil més grans del món

ZARA
- Neix l'any 1975 a l'A Coruña (Espanya)
- Tenim presència a
quatre continents (2.085 botigues)
-
Dissenyem, confeccionem, distribuïm i comercialitzem
la major part dels nostres productes

BOTIGUES
- Conservem i recuperem l'arquitectura de cada botiga, particular de cada ciutat per
preservar l'estètica original
-
Decorem amb delicadesa
les nostres botigues amb tons sobris per
destacar el disseny
de les nostres peces

L'EQUIP
- Som un equip de professionals que lluitem per una
comunicació transparent,
i una feina excel·lent i exigent

1_Objectiu
: crear actituds favorables als assistents en la inauguració

- Aconseguir l'assistència de moltes persones d'entre 19 i 35 anys en la inauguració de la botiga de cada ciutat.
- Crear un ambient agradable entre els assistents.

2_Objectiu
: Incrementar el coneixement de l'obertura de noves botigues Zara als Estats Units als clients online.

- Informar de l'obertura de les noves botigues en canals online (web i xarxes socials) i del programa de la mateixa.

3_Objectiu
: Donar a conèixer la marca als mitjans de comunicació locals.

- Implicar una model americana que difongui els valors de Zara i captar l'atenció dels mitjans de comunicació, i dels públics objectiu.

4_Objectiu
: Fidelitzar la compra dels nostres productes dels ciutadans locals i de les ciutats properes.

- Propiciar la satisfacció dels clients i posterior fidelització mitjançant dissenys atractius, promocions, descomptes, etc.

MISSATGES CLAU
Roba de disseny assequible
per a tots els públics
Compromís social, intern i extern
Sintonia amb el client des del primer moment
TÈCNIQUES DE RELACIONS PÚBLIQUES
-
Distribució d'informació impresa
sobre Zara i del dia de l'obertura


-
Ofertar feina
en la botiga online per potenciar l'implicació de la població de la zona en el projecte


-
Difusió de pòsters
de la col·lecció de la temporada primavera-estiu, als carrers i als mitjans de transport, de la model americana
Erin Heatherton


-
Campanya de comunicació a les xarxes socials
per repartir invitacions, i descomptes als 1000 primers participants en la primera compra


-
Roda de premsa
als mitjans de comunicació locals per anunciar l'obertura/es











Expansió d'èxit
als Estats Units
TIMING
Presentació de la Proposta de Comunicació -
6 d'octubre 2014

PRIMERA ETAPA:
Donem a conèixer l'obertura
- Distribució informació impresa -
5 de gener 2015
- Ofertar feina en la botiga online -
5 de gener 2015
- Difusió de pòsters de la nova col·lecció -
15 gener 2015

SEGONA ETAPA:

Aconseguim assistents
- Campanya a les xarxes socials -
1 de febrer 2015
- Roda de premsa -
1 de febrer 2015

TERCERA ETAPA:
Obertures
- (1)Boston -
2 de març 2015
- (1) Chicago -
6 d'abril 2015
- (1) Las Vegas -
6 d'abril 2015
- (2) Los Àngeles -
2 de març 2015
- (1) Nova Jersey -
6 d'abril 2015
- (3)Nova York -
2 de març 2015
- (2) San Francisco -
2 de març 2015
- (1) Washington -
6 d'abril 2015

EVALUACIÓ DE RESULTATS
- Primera evaluació -
1 de juny 2015
- Resultats exercici 2015 -
21 de desembre 2015




PRESSUPOST
PERSONAL
Contractació de la model: 5.000€
Contractació del fotògraf: 1.000€
Honoraris Relacions Públiques (10%): 2.000€
Personal de suport difusió d'informació: 2.000€
Personal per difondre i enganxar els pòsters: 1.000€

MATERIAL
Cost dels pòsters de la campanya: 3.000€
Despesa en material informació impresa: 1.000€
Lloguer sessió fotogràfica: 1.000€

LOGÍSTICA
Gasolina distribució dels pòsters: 500€

ALTRES
: 3.500€

COST TOTAL: 20.000€
Full transcript