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CASO DE ANÁLISIS: ARMANDO CAJAS

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John Molina

on 18 May 2016

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Transcript of CASO DE ANÁLISIS: ARMANDO CAJAS

CASO DE ANÁLISIS: ARMANDO CAJAS
PROBLEMAS EN EMPRESA
RESUMEN DE CASO
Análisis de Impacto Social
JOHN JADER MOLINA
Confetti S.A lleva 100 años en el mercado de consumo alimentos, bebidas y dulces.

La empresa es local, ya que solo distribuye sus productos en Medellin, Barranquilla y bogota

La empresa Confetti S.A es una empresa comercial que se dedica a comprar productos en el exterior y comercializar a nivel local.

La empresa es de tipo simple donde son mandados por una sola fuente la Dirección de ventas y vende sus productos a nivel nacional.


CADENA DE SUMINISTROS

PROVEEDORES - FABRICANTES - DISTRIBUIDOR - CONSUMIDOR

JEFE DE TRANSPORTE
JEFE DE PRODUCCIÓN
JEFE DE BODEGA
JEFE ALIMENTOS
JEFE DE CALIDAD
DIRECTOR logístico
DIRECTOR DE VENTAS


POLITÍCAS DE PROVEEDORES
-Promover el desarrollo de proveedores y contratistas competitivos, a nivel local, apoyando e incentivando el emprendimiento.
-Garantizar su compromiso medioambiental en su operación.
En el caso Armando Cajas se describen los múltiples problemas que debe afrontar la empresa CONFETTI S.A en la semana de cierre de Ventas. La mayor dificultad consiste en que no se están cumpliendo con las necesidades y especificaciones de los clientes, por lo tanto es evidente el retraso en la entrega de pedidos.
Esta situación está relacionada con todas las áreas de la Organización, no solo con Bodega de producto terminado o con el área de Despacho. Por lo tanto no se trata de encontrar un culpable, lo correcto es desarrollar una estrategia colectiva para garantizar que cada división cumpla con sus responsabilidades y a su vez tenga acceso a información en tiempo real para conocer el avance de las otras divisiones.
Pude identificar que no existe sinergia entre Departamentos lo cual conlleva a un clima organizacional poco favorable. Esta situación esta relacionada con el hecho de que las personas no se identifican con el propósito organizacional. Además, la ausencia de sistemas de información compartida no posibilita una comunicación rápida y efectiva entre divisiones, lo cual genera un mal flujo de Información en la empresa.
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