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VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA BUROCRACIA

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by

Paola Ortiz

on 15 May 2015

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Transcript of VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA BUROCRACIA

Según Max Weber
La teoría de la burocracia, es la forma de organizar realzando la precisión, velocidad claridad, regularidad exactitud y eficiencia conseguida por medio de las división de las tareas, la supervisión jerárquica detallada de las reglas y regulaciones. Siendo esta una organización que opera y funciona con fundamentos racionales. La organización burocrática fue diseñada científicamente para la exactitud de lograr los fines para los que fue creada, ni más ni menos de lo que se pensó. Max Weber fue un contribuyente en el pensamiento del pensamiento social, económico y administrativo. Fue contemporáneo con el movimiento de la administración científica y uno de las primeras frases del pensamiento de la teoría de los procesos administrativos. Marco una línea en los puntos de vista religiosos, influencio en el crecimiento del capitalismo.
Principales características de la Burocracia según Weber
Hablando teóricamente la burocracia nos permite que las normas siendo dictadas por las autoridades competentes, se ejecuten con precisión, basándose en los procedimientos y astutos establecidos. Reduciendo los errores humanos y haciendo que los resultados de los procesos sean transparentes.
Principales características de la burocracia según weber
a. Carácter legal de las normas y de los reglamentos.
b. Carácter formal de las comunicaciones.
c. Racionalidad en la división del trabajo.
d. Impersonalidad en las relaciones de trabajo.
e. Jerarquía bien establecida de la autoridad.
f. Rutinas y procedimientos de trabajo estandarizados en guías y manuales.
g. Competencia técnica y meritocrática.
h. Especialización de la administración y de los administradores, como una clase separada y diferenciada de la propiedad (los accionistas).
i. Profesionalización de los participantes.
j. Completa previsibilidad del funcionamiento.

Principales características de la burocracia según weber
Teniendo como consecuencia las siguientes características:
• El desarrollo de las economías monetarias,
• El crecimiento y la expansión de las tareas administrativas del Estado moderno
• La superioridad técnica del tipo burocrático de administración.

Teoría de la burocracia
Se originó a raíz de la necesidad de organizar las empresas, por su tamaño y complejidad aumentaban con el pasar de los años. Se buscaba un modelo racional que abarcara todas las variables y comportamientos de los participantes, que están no solo en fábricas, es decir, operarios, si no en todas las áreas empresariales.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA BUROCRACIA
Como Impacta la Burocracia
en la Administración
Sabemos que no existe un método único de sistema burocrático, por el contrario posee un gran variabilidad y tiene matices diferentes en la organizaciones modernas. Existen 3 tipos de comportamiento burocrático.

I. La burocracia fingida, donde las normas son exógenas, es decir que es originada de manera externa.
II. La burocracia representativa, cuando las reglas son dictadas por personal autorizado siendo estas aceptadas por todos, pasando así a ser parte de los valores de la empresa.
III. La burocracia punitiva, siendo las reglas impuestas por la precisión de la administración o de los empleados.

Los actuales administradores, saben que una organización posee reglas claras, indicación de procedimientos y estructuración. Por otro lado existen administradores que piensas que los esquemas rígidos y pensados con anterioridad son obsoletos, sabemos que depende de la naturaleza humana el buen desempeño de tal organización.
Ventajas de la Burocracia
1. racionalidad en relación con el logro de objetivos de la organización;
2. Precisión en la definición del cargo y en la operación;
3. Rapidez en las decisiones, pues c/u conoce lo que debe hacerse y quién debe hacerlo;
4. Univocidad de interpretación garantizada por la reglamentación específica y escrita;
5. Uniformidad de rutinas y procedimientos que favorece la estandarización y la reducción de costos y errores;
6. Continuidad de la organización a través de la sustitución del personal que se retira;
7. Reducción de la fricción entre las personas, c/ funcionario conoce aquello que se exige de él y cuáles son sus límites entre sus responsabilidades y las de los demás;
8. Consistencia, pues los mismos tipos de decisión deben tomarse en las mismas circunstancias;
9. Subordinación de los más nuevos con respecto a los más antiguos
10. Confiabilidad, el negocio es conducido de acuerdo con reglas conocidas. Las decisiones son previsibles y el proceso decisorio.
Elimina la discriminación personal;
11. Existen beneficios desde el punto de vista de las personas en la organización, la jerarquía es formalizada, el trabajo es dividido entre las personas, éstas son entrenadas para volverse especialistas, pudiendo hacer carrera dentro de la organización, en función de su mérito personal y su competencia técnica.

Desventajas de la Burocracia
1. interiorización de las normas y exagerado apego a los reglamentos;
2. exceso de formalismo y papeleo;
3. resistencia al cambio;
4. despersonalización de las relaciones;
5. jerarquización como base del proceso de decisión;
6. supe conformidad con rutinas y procedimientos;
7. exhibición de señales de autoridad;
8. dificultad en la atención a clientes y conflictos con el público.

Conclusión
• La administración debe ser pro-activa y reactiva.
• Las organizaciones son un ambiente alto en dinamismo, incierto y riesgo. Se deben medir, evaluar y prever los riesgos.
• El factor sobresaliente y más importante de una empresa no es el trabajo si no quien lo realizan o realizan: LAS PERSONAS.
• En la actualidad la conceptualización de la burocracia no significa bueno o malo en lo que respecta al rendimiento, solo hace referencia a características de diseños de organización.

GRACIAS ¡
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