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Gerenciamento de projetos

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by

Carolina Quaggio

on 30 August 2016

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Transcript of Gerenciamento de projetos

Arquivar dados do cliente e da equipe. Quando o projeto for declinado, colocar o motivo do declinío
Gerenciamento de projetos
CICLO DE VIDA DO PROJETO
Mercado de Trabalho
OBJETIVO
Demonstrar as etapas do Gerenciamento de Projetos através da resolução de um case.
Perfil de um gerente de projetos
viabilidade e equilíbrio
pmbok e pmo
Caroline Ferraz
Claudio Seidji Kokubo
Gabrielle Gardenghi
Renata Xavier
Victor Seixas Castrillo
Vitor Rodrigues

Definições
INICIAÇÃO
Planejamento
Execução
encerramento
Considerações finais
AGENDA
Objetivo
Contextualização
Etapas de um Projeto
Brasil 5ª maior demanda
Trabalho em grupo
Projeto
Serviço
Portfólio
Qualidade
Cronograma
Custos
PMI
Maiores associações para profissionais de gerenciamento de projetos
Certificações
Padrões Globais
ESCRITÓRIO DE
PROJETOS
"Corpo ou entidade organizacional à qual são atribuídas várias responsabilidades relacionadas ao gerenciamento centralizado e coordenado dos projetos sob seu domínio."
- PMBOK
gUIA DE GERENCIAMENTO
DE PROJETOS
"Norma reconhecida para a profissão de gerenciamento de projetos. Documento formal que descreve normas, métodos, processos e práticas estabelecidas."
- PROJECT MANAGEMENT
BODY OF KNOWLEDGE
RESOLUÇÃO
DE CASE
Situações Reais
Tarefas por etapas
conforme aprensentadas
Tarefa 01
Tarefa 02
TAREFA 03
Avaliação dos Riscos do Projeto
Estrutura Analítica do Projeto
Surgiu um problema!
Implantação
Monitoramento
Resolução de Problemas
Fluxograma
Manual de Serviço
Definição de Parcerias
Olimpíadas 2016
Pré-sal
Liderança
Planejamento
Inovação
Comprometimento
"Esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo."
- PMBOK
"Conjunto de projetos ou programas e outros trabalhos, agrupados para facilitar o gerenciamento eficaz a fim de atingir os objetivos de negócios estratégicos."
- PMBOK
"Fases do gerenciamento de projetos que geralmente são sequenciais, cujo nome e número são determinadas pela necessidade do gerenciamento e controle das organizações envolvidas."
- PMBOK
Apoio Comercial
RELATÓRIO FINAL
Descrever o trabalho abordado, apresentando os resultados obtidos durante a execução do mesmo, priorizando a riqueza e transparência das informações dadas ao cliente
Arquivamento
Documento de lições aprendidas
Visa servir de referência e apoio a futuras equipes engajadas em projetos similares
Avaliação 360º
Reunião realizada com os membros da equipe cujo objetivo é passar um feedback a todos. Baseada na Avaliação de Desempenho realizada anteriormente.
Confraternização
Feedback do cliente
Diretoria de Marketing - Departamento de Relações Comerciais
escopo
Estrutura analítica do projeto (eaP)
cronograma
GERENCIAMENTO DA EQUIPE
Motivação
MARKETING
DO PROJETO
Visualização Externa
METODOLOGIAS
Ciclo PDCA
ATA
Execução das atividades
Gerenciamento dos Stakeholders
Dados do cliente e da equipe
Quando o projeto for declinado, colocar também o motivo por parte do cliente.
Controle dos Prazos e Entregas
Divisão Justa de Tarefas
Transparência
Feedback
Constante
FERRAMENTA
SUGERIDA
Após 30/45/90 dias = Processo de fidelização
Questionário via email
Expansão da Marca
Público Ativo
Conjunto de atividades realizadas por uma empresa com o intuito de responder as expectativas e necessidades do cliente.
Propagação do Nome
Específicos da Área de Atuação
Liberação de recursos
Tarefa 04
termo de abertura
premissas e restrições
Definição dos conceitos pelo PMBOK:

PREMISSAS: Fatores que, para fins de planejamento, são considerados verdadeiros, reais ou certos sem prova ou demonstração.

RESTRIÇÕES: O estado, a qualidade ou o sentido de estar restrito a uma determinada ação ou inatividade. Uma restrição ou limitação aplicável, interna ou externa, a um projeto, a qual afetará o desempenho do projeto ou de um processo.
ANÁLISE DE riscos
precificação
proposta
P&D Manual
DE serviço
Atualização de Normas e Leis
Aplicação de Indicadores
OPI - Operation Performance Indicator
Inserção de Experiências Passadas
Criação de Novas Ferramentas
Verificar Eficiências: Equipe e Projeto
Garantia da Qualidade
Valor Gerente versus Analista
Criação de Logomarca
Taxa Administrativa
Incentivo Acadêmico
Custos
Parâmetros do
incentivo acadêmico
Fidelização do Cliente
Stakeholders
Poder Aquisitivo do Cliente
Urgência
Caroline Ferraz
carolinesouza2911@gmail.com
Victor Seixas
vscastrillo@gmail.com
Renata Lona
renata_lona@hotmail.com
Escopo
Apresentação dos resultados
Documento de Lições
Aprendidas (DLA)
Área
Riscos
Consequências
Impacto (1-10)
Probabilidade de ocorrência (1-10)
Risco efetivo (1-10)
Valor monetário esperado
Plano de mitigação
Monitoramento
Lições aprendidas
Introdução
Descrição do serviço
Vantagens
Produto
Equipe técnica
Cronograma e orçamentos
Atividades
Gabrielle Gardenghi
gabriellegardenghi@gmail.com
Vitor Rodrigues
vrbmx@hotmail.com
Claudio Seidji
seidji.kokubo@gmail.com
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