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Ooredoo: Identité, capital et stratégies de développement de la marque

An exclusive business pitch prezi template for our fans!
by

leila vanilla

on 14 January 2015

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Transcript of Ooredoo: Identité, capital et stratégies de développement de la marque

L'identité de
Personnalité
Mentalisation
Reflet
Physique
Cycle de vie de Ooredoo
OOREDOO
Identité, capital et stratégies de développement
Relation
Culture
La couleur
ROUGE
Les cercles
Moderne, Novatrice
Sportive, Dynamique
Citoyenne
La solidarité et le partage
La passion du football
Le patriotisme
Confiance
Satisfaction
Fidélité
Proximité
La jeune génération
Les adeptes du foot et des nouvelles technologies
Jeunes, sportifs, à la pointe de la mode
Le prisme de Ooredoo
Le temps de l'héroïsme
La tarification à la seconde
Le temps de la sagesse
Fin septembre 2004 Aujourd'hui
Le temps de la sagesse
Évolution des parts de marché
Wataniya Telecom
Créée en 1999, elle lance Nedjma en 2003
Notoriété de la marque
Expérience dans le domaine des télécommunications
La puce à 2900 DA
Les tarifs les plus bas pour les appels vers l'étranger
Bonus accordés avec l'achat de cartes de recharge
Messagerie vocale gratuite, service MMS et Nedjma Net
Différenciation
Développement du réseau : couverture totale du territoire national fin 2005
Lancement de la nouvelle offre Star
Août 2004 Décembre 2004
L'architecture de la marque Ooredoo
Une marque, une promesse, plusieurs produits homogènes Marque Gamme
Gamme de produits
Particuliers
Prépayées : la star hala, nedjma plus
Business
Ooredoo pro et Ooredoo pro contrôle
Postepayées: one 1500, one 4000 ouverte, one 4000 restreinte
Internet : 100Da 1jours, 1000Da 30jours, abonnement 2500Da
Téléphones et tablettes
International & Roaming
Noudjoum
Internet et Blackberry
International & Roaming
Téléphones & Tablettes
Noudjoum
Co-branding
Avantages pour Ooredoo:
Les nouvelles offres profitent de la notoriété et de l'image de marque de Ooredoo
Elles se développent autour des mêmes valeurs:
Proximité
Innovation
Confiance
Satisfaction
Stratégies de développement de la marque
Ooredoo et AGB
Achat de crédit de communication avec carte CIB
Un partenariat Public-Privé innovant;
Nedjma et ANDPME
Avantages pour
Réduire ses coûts de communication en bénéficiant de l’image des deux marques ( Nokia et Samsung)
Avantages pour
La licence 2G a permis a WTA de pénétrer le marché Algérien.
Autres partenariats...
Premier partenariat Privé-Public dans le domaine des TIC
Nedjma Licence GSM ( 2 G )
Co-branding RAYA et Nedjma
Premier opérateur multimédia en Algérie
Décembre 2003: Obtention de la licence GSM (2G)
Août 2004 : Lancement commercial
21 Nov 2013:
Devient
Un changement vers la continuité...
Valeurs:
Caring
Challenging
Connecting
Partenariats
18/02/2014
E-storm
Achat de crédit de communication par le biais des DAB
Premier opérateur à lancer le e-paiement en Algérie;
Faciliter l'accès aux services ;
Connectivité et enrichissement de vie de ses clients.
Elargissement de la gamme de produits et services bancaires;
Développement et généralisation du e-paiement parmis ses clients.
Nedjma et Algérie Poste
FiDarek
Accès au STORM chez soi par l’intermédiaire des facteurs d’Algérie Poste;
Faciliter l’accès des habitants des zones enclavées et reculées aux services générés par les TICs.
Densification du réseau;
Approfondissement de la stratégie Public-Privé ;
Matérialise un lien direct entre Ooredoo et ses consommateurs.
Elargissement de la gamme de services;
Valorisation des missions des facteurs au travers des services innovants au profit des citoyens

T Start
Objectif:
Soutenir dans le domaine des TIC les entreprises existantes et promouvoir la création et la croissance de start-up innovantes par les jeunes Algériens.
Janvier 2008
Un pack:
Co-branding Samsung et Ooredoo
Ooredoo Licence 3G
200 DA de crédit
Nokia 1200
Licence et Co-branding
Evaluation de la notoriété de Ooredoo
Envoi de SMS gratuit depuis
Gmail.
Bénéfices pour
Dynamiser le secteur industriel dans le domaine de l’utilisation et l’élargissement des TIC en Algérie
Avec l'ANDIPME, lancement d'un programme de développement des applications mobiles algériennes.
...
Développer l’industrie nationale pour contribuer, d’une part, à développer le PIB, et d’autre part, à réduire la facture des importations.
Bénéfices pour
Ce partenariat traduit l'engagement fort et novateur de Ooredoo en matière de responsabilité sociale notamment en faveur des jeunes.
Participation à la dynamique nationale de valorisation du potentiel de créativité des jeunes entrepreneurs algériens ;
Bénéfices pour
Bénéfices pour
Bénéfices pour
Bénéfices pour
Élargir sa gamme
Inconvénients pour
Risque d'influence négative de l'image des deux marques Nokia et Samsung sur celle de Ooredoo.
Notoriété Top of Mind = 66%
Partenariats
Licences
2014
Remarques et recommandations
Collaboration avec Mobilis et Djezzy...
Permettre aux clients de basculer vers un autre opérateur sans devoir changer de numéro.
Garantir son passage au temps du mythe...
Ooredoo doit poursuivre dans sa lignée, et respecter ses engagements pour développer des valeurs éternelles.
Maintenir et multiplier ses stratégies de développements ( partenariats, co-brandings...)
Améliorer le service pour développer la marque...
Améliorer son réseau;
Faire bénéficier l'ensemble de ses abonnés de ses différentes offres et promotions.
Améliorer le service clientèle.
En Décembre 2003, grâce à une soumission gagnante de 421 millions de dollars US.
En Décembre 2013 Nedjma Ooredoo a enfin obtenu sa licence définitive de téléphonie mobile 3G. La licence qui lui permettra de réaliser et d'exploiter son réseau de téléphonie mobile de troisième génération.
La licence 3G a apporté un réel avantage concurrentiel, puisque Ooredoo a été le premier opérateur en Algérie a l'obtenir.
Dima maakoum!
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