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Siglo XXI - Charla de E-commerce

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by

OnMarc

on 24 August 2015

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Transcript of Siglo XXI - Charla de E-commerce

Modelos de Marketing
Marketing Tradicional
JEROME MCCARTHY propuso y estableció las llamadas "4 P del Marketing" aproximadamente en los 1960.
Producto = Servicio.
Precio = Honorarios.
Posición = Localización
Promoción = Comunicación
Las 4 P:
ROBERT LAUTERBORN propuso en 1993 la classification "4 C" que es más orientada al consumidor.
Comprador = Producto
Costo = Precio
Conveniencia = Posición
Comunicación = Promoción
Las 4 C:
Comunicación en una sola dirección.
- Contacto esporádico con los clientes.
- Pretende venta instantánea e inmediata.
- Enfocado a un target amplio (masas).
- Publicidad directa y masiva.
Marketing Relacional
El cliente es el REY.
- La opinión del clientes es importante.
- Busca ventas continuas en el tiempo.
- Productos y servicios personalizados.
- Busca el win-win = yo gano - tu ganas.
Redes Sociales
Es una estructura social en donde hay individuos que se encuentran relacionados entre si.
Email Marketing
Newsletter
Se busca establecer relación duradera con el cliente (fidelización).
Promoción de productos
Direccionado a conseguir nuevas ventas. Utilizamos descuentos, ofertas, etc.
Emails dedicados
Emails de auspicio
Poseen una oferta o información particular. Dirigidos de acuerdo al interés que tienen en nuestro negocio.
Hacer publicidad en el email de otra empresa y sumarlos a nuestra base de datos.
Marketing en Buscadores
Google Adwords
Red de Búsqueda
Anuncios de texto que aparecen en el buscador de Google cuando hacemos una búsqueda sobre alguna temática.
Red de Display
Anuncios en casi cualquier tipo de sitio web como blogs, revistas online, de noticias... (youtube, gmail, clarin, lv3, ole, etc).
SEO
Posicionamiento

Algoritmo de Google
Más de 200 factores para decidir el orden de los sitios en una búsqueda.
¿Cómo clasifica los datos Google?
Un robot (spider) se alimenta de texto y enlaces y los guarda en la base de datos que es indexada y clasificada.
Optimización en la página
Optimización fuera de la página
Contenido único y creativo, código html, links internos, etc.
Links y relaciones con otras páginas.


@emilianogath



+54 9 351 2144007
Emiliano Gath


emiliano.gath@gmail.com



linkedin/emilianogath
Consultor de Marketing Digital
"El
comercio electrónico
, también conocido como e-commerce, consiste en la
compra y venta
de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas."
¿Qué es el e-commerce?
E-commerce en Córdoba
Wikipedia:
Anteriormente se denominaba a
la realización de transacciones
mediante medios electrónicos.
1970
Aparecen las primeras relaciones comerciales a través de computadoras:

Ordenes de compra.
Facturas.
Metodologías de Pago
ENCUESTA ONLINE DE "OH! PANEL"
TARGET:
Hombres y Mujeres, + 18 años
LOCALIDAD:
Provincia de Córdoba.
MUESTRA:
485 Casos.
E-commerce en Córdoba
¿Porqué compramos
en internet?
¿Porqué NO compramos
en internet?
¿Qué dispositivo se prefiere para hacer pagos?
Metodologías de envío
- Compra promedio.
- Volumen de venta.
- Dispersión geográfica de envíos.
- Margen de ganancia (modelo de negocio).
¿Qué tener en cuenta a la hora de
elegir la empresa de logística?
ENVÍOS SIN CARGO
FREE SHIPPING
Páginas web / E-shop
Tiendas Online - Pre-diseñadas
CMS - Sistema de Gestión de Contenidos
Plataformas de Shop Electrónico
Usuarios de Facebook distribuidos en Argentina (2014)

23 millones de cuentas activas en Argentina.
15 millones conectan a través de dispositivos móviles.
14 millones de habitantes Argentinos por día.


@emilianogath

+54 9 351 2144007
Emiliano Gath


emiliano.gath@gmail.com

linkedin/emilianogath
Consultor de Marketing Digital
Acción inmediata
Control del presupuesto
Target geográfico
Pago por clic
Características Principales
Metodologías de Pago
¿Qué medio de pago más se usa?
E-commerce en Córdoba
Metodologías de envío
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