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Communication non-verbale

Présentation - EDUC2121
by

Guillaume Bernard

on 24 June 2013

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Transcript of Communication non-verbale

EDUC 2121- Présentation
Communication non-verbale
Par: Guillaume Bernard
et Noémie Rochette
Communiquer sans les mots
Les canaux de la communication non verbale
La communication verbale et la communication non verbale
Plan de cours
Communiquer sans les mots
Relations
Sports
Romans
Les gestes
Le visage
Le toucher.
Le paralangage
Le regard
Utilisation des objets
Utilisation des espaces
Territorialité
Distances
Les liens
Accentuation
Complément
Substitution
Répétition
Régulation
Contradiction

Différences
Why Should We Know the Differences amongst cultures?
Our society is becoming a more international society
We will have to interact with different people from different cultures throughout our lives
So we don't put ourselves in a situation where we're being judged wrongly due to ignorance
"Nous ne saurons jamais tout le bien qu'un simple sourire peut être capable de faire."

Mère Teresa
Bibliography
La posture
Canaux
Apparence
corporelle
Les silences
Les canaux de la communication
non verbale
Verbale
Non
verbale
(cc) photo by medhead on Flickr
60%
40%
Échanges dans les relations interpersonnelles
Emblématiques
Illustratifs
Régulateurs
Adaptatifs
Émotifs
Comment savoir si quelqu'un ment?
La personne qui ment…
hésite davantage, attend plus longtemps avant de répondre, fait des pauses plus fréquentes et plus longues;
commet plus d’erreurs dans son discours;
Sourit moins, paraît moins aimable et moins attentive;
Donne des réponses plus brèves (souvent un simple oui ou un « non »);
Utilise plus de termes globalisants (jamais, toujours, tout le monde) parle en terme généraux (des choses comme ça, t’sais c’que j’veux dire) et vagues (on a flâné, on s’est amusés), donne moins de précisions (sur les gens, les lieux, les choses);
Cligne davantage des yeux et a les pupilles plus dilatées;
Fait plus de gestes adaptatifs (comme se gratter, jouer avec ses cheveux) et paraît plus nerveuse;
Change de posture plus souvent et gesticule;
Évite davantage le regard de l’autre; regarde souvent ailleurs;
N’adopte pas les comportements non verbaux auxquels on s’attend.
Intime
Personnelle
Social
Publique
Utilisation du temps
Monochronisme
Polychronisme
Voix hésitante;

Commet plus d’erreurs dans son discours;

Sourit moins, paraît moins aimable et moins attentive;
Réponses plus brèves
( oui ou  non );

Utilise plus de termes larges;

Cligne davantage des yeux et a les pupilles plus dilatées;
Gestes adaptatifs;

Change de posture plus souvent et gesticule;

Évite les regards.
Comment
savoir si quelqu'un
ment?
Exercice #1 - Détecteur de mensonges
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