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PP1

Aerolinea
by

juan pablo cano paniagua

on 1 December 2012

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NECESIDADES

La agencia de turismo Global Terra, necesita un sistema de información que le permita:

*Ingreso de información de los clientes y proveedores (hoteles, aerolínea a destinos turísticos).
*Paquetes turísticos
*Generar informes preestablecidos por la agencia.
*Almacenar los datos.
*Reservación de viajes e integridad de las mismas.
*Actualizar la información de los proveedores, y servicios que ofrece a la agencia de viajes Global Terra.
*Tours y actividades disponibles del destino turístico.
*Mostrar información relevante en cuanto al destino turístico.
Objetivo General
Construir un sistema de información que permita gestionar de manera mas eficaz la información entre el cliente, la agencia y destino, de modo que estos elementos estén sincronizados para lograr mejores resultados. Objetivo Específicos
*Interpretar las necesidades del cliente.
*Identificar los requisitos del cliente.
*Implementar el software de escritorio.
*Realizar procesos de informes y estadísticas de acuerdo a lo planteado.
*Probar el software desarrollado.
*Garantizar el cumplimiento de la necesidad planteada. OBJETIVOS IMPACTO AMBIENTAL

Con la implementación del nuevo software para la agencia de turismo “Global Terra”, se busca reducir el aumento del mal uso de papeles que se esta ocasionando en el momento; además. IMPACTO SOCIAL

Las relaciones entre clientes y el personal de la agencia serán aun mejor, dado que se eliminara la rigurosa tarea de estar escribiendo de forma manual la información de los clientes. IMPACTO ECONÓMICO

Dada la ardua tarea de registrar la información cada vez que se realiza una reserva, se está perdiendo un valioso tiempo en la atención al cliente. IMPACTO EDUCATIVO

El desarrollo de este software trae para este grupo el aumento de destrezas, habilidades, conocimientos, y competencias educativas. PROYECTO PEDAGÓGICO INTEGRADOR
AGENCIA DE VIAJES “GLOBAL TERRA”

ELABORADO POR
 

JUAN PABLO CANO PANIAGUA
SANTIAGO CASTAÑEDA BUSTAMANTE

MODULO SOL
PENSAMIENTO ANALÍTICO Y SISTÉMICO 1

POLITÉCNICO COLOMBIANO JAIME ISAZA CADAVID
 
2012 La agencia de turismo Global Terra es una comercializadora de productos turísticos, que tiene como propósito la gestión de ellos, desde el momento que el cliente toma de la decisión de viajar, hasta que este regresa de su viaje. ¿ QUE HACE LA AGENCIA? PROBLEMAS QUE TIENE EN EL MOMENTO

La agencia cuenta con un inadecuado sistema de información, que no es el más apropiado para lograr uno de sus objetivos que es la satisfacción de los clientes, debido a que la mayoría de la información se procesa de forma manual por diferentes medios (libretas, agendas y hojas de cálculo), a lo sumo ocasionan errores en el servicio al cliente, pérdida de tiempo y de información, cobros erróneos, entre otras problemas. NECESIDAD

La agencia de turismo Global Terra, necesita un sistema de información que le permita:
*Ingreso de información de los clientes y proveedores(hoteles, aerolínea a destinos turísticos).
*Paquetes turísticos
*Generar informes preestablecidos por la agencia.
*Almacenar los datos.
*Reservación de viajes e integridad de las mismas.
*Actualizar la información de los proveedores, y servicios que ofrece a la agencia de viajes Global Terra.
*Tours y actividades disponibles del destino turístico.
*Mostrar información relevante en cuanto al destino turístico. Mapa de navegación Mapa Conceptual PROTOTIPOS DE VENTANAS IMPACTOS REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

http://www.fondos7.net/wallpaper-original/wallpapers/leer-libros-en-la-playa-8961.jpg
https://sites.google.com/a/elpoli.edu.co/ppi/
http://www.aviatur.com/turismo/aviaturtravel/index.html Diseño de ventanas ¿QUÉ HACE LA AGENCIA?

La agencia de turismo Global Terra es una comercializadora de productos turísticos, que tiene como propósito la gestión de ellos, desde el momento que el cliente toma de la decisión de viajar, hasta que este regresa de su viaje.

Mediante un largo y arduo proceso de desarrollo de este maravilloso software, se adquirieron muchos conocimientos los cuales se han aplicado en cada uno de los procesos que realiza este aplicativo”globalterra”, pero aun así lo más importante fuera de saber aplicar estos maravillosos conocimientos implantados por cada profesor, es desarrollar nuestra parte del ser como personas, amigos, compañeros, colegas y competencia, lo cual aplicamos durante todo este maravilloso proceso Experiencias Adquiridas Cibergrafía

http://apmex.mx/wp-content/uploads/2012/06/fuga_cerebro.jpg

http://www.avianca.com/comprar/home.htm?idioma=ES&pais=CO&CheckPortada=SI

https://sites.google.com/a/elpoli.edu.co/ppi/home
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