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Calificacion del desempeño y holguras

ing. del trabajo
by

Josué Carhuaricra

on 10 November 2015

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Transcript of Calificacion del desempeño y holguras

Es realizar una valoración lo más objetiva posible acerca de la actuación y resultados obtenidos por la persona en el desempeño diario de su trabajo
Calificación del desempeño y holguras
¿Que es calificación
del desempeño?
¿Desempeño estándar?
Se define como el nivel de desempeño que logra un operario con mucha experiencia que trabaja en las condiciones acostumbradas a un ritmo ni muy rápido ni muy lento, pero representativo de uno que se puede mantener durante toda una jornada.
Características de calificaciones razonables
1- La primera y más importante característica de cualquier sistema de calificaciones es la exactitud.
2- Los analistas del estudio de tiempos deben ser igualmente exactos.
3- La calificación del desempeño debe hacerse solo durante la observación de los tiempos elementales.
4- La frecuencia de la calificaciones depende del tiempo del ciclo.
Métodos de calificación
Calificación de la velocidad.
Método de evaluación del desempeño que considera sólo el ritmo de trabajo por unidad de tiempo. El observador mide la efectividad del operario en comparación con el concepto de un operario normal que lleva a cabo el mismo trabajo y luego asigna un porcentaje para indicar la relación o razón de la actuación observada sobre el desempeño estándar.
Sistema Westinghouse
En este sistema se consideran 4 factores al evaluar el desempeño del operario, que son habilidad, esfuerzo, condiciones y consistencia.
Una vez que se han asignado calificaciones a la habilidad, el esfuerzo, las condiciones y la consistencia de la operación y se han establecido sus valores numéricos equivalentes , los analistas pueden determinar el factor de desempeño global mediante la combinación algebraica de los cuatro valores y la adición de una unidad a esa suma.
Calificación sintética
Determina un factor de actuación para elementos de esfuerzo del ciclo de trabajo por la comparación de los tiempos reales elementales observados con los desarrollados por medio de los datos de movimientos fundamentales.
Por ello, el factor de desempeño se puede expresar en forma algebraica como:

P= F_T/O
donde:
P = factor de desempeño o calificación.
Ft = tiempo de movimiento.
o = tiempo elemental medio observado para los elementos utilizados en ft.
Calificación objetiva
Trata de eliminar las dificultades para establecer un ritmo normal para todo tipo de trabajo, este procedimiento establece una sola asignación de trabajo con la que se compara el ritmo de todas las demás tareas. Después del juicio de ritmo se asigna un factor secundario al trabajo, el cual indica su dificultad relativa.
C= P x D
Donde
P= factor de calificación del paso.
D= Factor de dificultad de ajuste del trabajo
Aplicación y análisis de la calificación
Después de completar la etapa del cronometro, el analista multiplica el tiempo observado (TO) por la calificación C, escalada a 100, para obtener el tiempo normal (TN):
TN= TO x C/100
En efecto, esto califica el desempeño del operario en comparación con el de un operario calificado que trabaja a un ritmo estándar de desempeño, sin esfuerzo adicional, y adhiriéndose al método correcto
Capacitación para la calificación
Para ser congruentes al calificar, el analista debe participar en programas de adiestramiento organizados. Debe ser más intenso cuando se trate de analistas novatos. Uno de los métodos es la observación de películas ilustrativas de diversas operaciones, efectuadas a diferentes niveles de producción, tiene un nivel de actuación conocido, se compara la calificación correcta con los valores establecidos.
Importancia
Beneficios
Objetivos
Principios
Ventajas

Suplementos u Holguras.
Las lecturas con cronometro de un estudio de tiempos se toman a lo largo de un periodo relativamente corto. Por lo tanto, el tiempo normal no incluye las demoras inevitables, que quizá ni siquiera fueron observadas, asi como algunos otros tiempos perdidos legítimos.
Los suplementos u holguras se aplican a tres partes del estudio que son:
1.Al tiempo del ciclo total.
Estas se expresan como porcentaje del tiempo de ciclo y compensan demoras como necesidades personales,
limpieza de la estación de trabajo y lubricación de la maquina.
2.Sólo al tiempo de máquina.
Estas incluyen el tiempo de mantenimiento de las herramientas y la varianza en la energía.
3.Sólo al tiempo de esfuerzo manual.
En estas se incluyen las holguras por fatiga y ciertas demoras inevitables.
Necesidades Personales
Son algunos recesos de trabajo dados al trabajador para cubrir sus necesidades básicas.
Por ejemplo están los viajes para beber agua e ir al sanitario.
Fatiga básica
Es una tolerancia que se toma en cuenta para dar descanso al trabajador, luego de un desgaste físico.
HOLGURAS CONSTANTES
Tipos de holguras


La fatiga de un trabajador no es siempre la misma en una jornada de trabajo, depende mucho de la postura que este tenga durante su labor (flexionado, acostado o estirado)

Holguras por fatiga variable

Postura Anormal
Esfuerzo muscular
Condiciones Atmosféricas( calor o humedad)
Nivel de ruido
Niveles de ruido permisibles de OSHA
También se encuentra:
Niveles de iluminación
Esfuerzo visual
Esfuerzo mental
Monotonía
Tedio
Demoras inevitables
Son demoras que el operario no puede evitar en la continuidad del trabajo. Corresponde al tiempo muerto en el ciclo de trabajo experimentado por una o ambas manos, según la naturaleza del proceso

Demoras evitables
Todo tiempo muerto que ocurre durante el ciclo de trabajo y del que solo el operario es responsable, intencional o no intencionalmente, se clasifica bajo el nombre de demora o retraso evitable

Holguras especiales

Holguras adicionales
Esta holgura se conoce frecuentemente como holgura de tiempo de atención.
Holguras por políticas
Se usa para proporcionar un nivel satisfactorio de ganancia por un nivel especifico de desempeño en circunstancias excepcionales.
Pueden incluir:
Empleados nuevos
Discapacidades
Empleados para trabajos ligeros y otros
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