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gestion de projet

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by

camille Jeannenot

on 24 September 2018

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Transcript of gestion de projet

identifier les étapes clés d'un projet et processus de mise en œuvre
Avant le projet
identifier le rôle et responsabilités
du chef de projet
S'approprier la notion
de gestion de projet
gestion de projet
Camille JEannenot
2017

débloquer des situations difficiles

cours de gestion de projet
12-septembre : 2h30 - introduction / s'approprier la notion de gestion de projet"
19-septembre : 2h30 - identifier les étapes clés d'un projet et processus de mise en œuvre
26-septembre : 2h30 - conduire un projet en mettant en œuvre une méthode et outils opérationnels
3-octobre : 2h30 - identifier le rôle et responsable du chef de projet
10-octobre : 2h - définir les instances et les acteurs d'un projet
17-octobre : 2h - débloquer des situations difficiles / bilan du cours

déroulé du cours
les règles du cours
Il n'y a pas de question idiote (merci de lever la main)

Mieux vaut un échange qu'un long monologue

Nous sommes tous responsable de la maîtrise du temps

N'hesitez pas à indiquer si cela va trop vite / trop doucement

Les techniques utilisées sont les mêmes qu'en milieu pro


organisation du cours
Apport théorique
Exercices pratiques
Synthèse en fin de cours
Evaluation finale (étude de cas) / a rendre pour le dernier cours
un projet est un
processus unique
qui consiste en un
ensemble d'activités coordonnées et maîtrisées
, comportant des dates de
début et de fin
, entrepris dans le but d'atteindre un
objectif
conforme à des
exigences spécifiques,
incluant des
contraintes de délais, de coûts et de ressources.



Définition de l'Organisation Mondiale de Normalisation selon la norme ISO 10006 (version 2003)
Lien étymologique et sémantique entre les mots « projet » et « problème ».

 Il n’y a pas de projet sans problème.

 Le projet doit donner une réponse un problème posé.

projet
pas projet ?
préparer un exposé
organiser l'accueil des championnats du monde de foot
réaliser le magazine interne
préparer un flyer de com
partir en vacances avec 3 ami.e.s
concevoir une nouvelle école

est ce que vous avez déjà mené des projets ?
exemples ?
ressource 1

glossaire du mode projet
projet
Mode projet
différence entre
projet et opération
source : Dr. Rémi Bachelet
Maître de conférences à Centrale Lille
pourquoi passer en mode projet ?
Disposer d’une méthodologie de travail commune permettant une réponse homogène au commanditaire
Définir au plus tôt la demande, de manière complète et rigoureuse, afin d’y apporter la meilleure réponse
Identifier dès le début les acteurs, les jalons majeurs, évaluer les moyens et gérer les priorités
Avoir une approche transverse et de qualité des dossiers
Faire aboutir les dossiers dans le cadre technico-économique prévu grâce à la responsabilisation des acteurs et à la rigueur de l’organisation
Avoir une communication structurée sur les sujets traités

On parlera donc projet lorsque le contexte de travail est le suivant :

• Performances difficiles à obtenir
• Ressources limitées
• Échéances fermes
• Complexité organisationnelle


Quand passer en mode projet ?
• Risques d’échec
• Contraintes particulières
• Impacts médiatiques importants
• Besoin de visibilité
Approche méthodologique qui permet au chef de projet de piloter le projet en ayant à tout instant la meilleure visibilité de l’avancement du projet.

Organisation du travail, différente de l'organiation hiérarchique classique

Espérer le meilleur
mais se préparer au pire
les principales phases d'un projet
exercice
pour les projets suivants, identifier les principales phases, et les jalons
définition d'un jalon
Point de référence marquant un événement important dans un projet et utilisé pour contrôler l'avancement du projet

Est utilisé pour désigner les événements sensibles, de la réalisation d'un projet, nécessitant un contrôle.

Chaque jalon permet de vérifier que les conditions nécessaires à la poursuite du projet sont réunies.


comment rater un projet?
Selon vous, quels sont les principaux facteurs d'échec d'un projet
pendant le projet
Apres le projet
bilan du cours
avant propos
Les collectivitEs Territoriales
FOrmaliser la commande

cadrer le projet
organiser et planifier
pourquoi formaliser la commande
s'assurer de la bonne compréhension de la commande
se sécuriser en tant que chef de projet
decision de go no go
decision de go no go
décision
de go no go
la gouvernance d'un projet
role de chacun
.
Ce cadrage a pour objectif d’évaluer l’opportunité et la faisabilité de la demande, chiffrer l’impact de se lancer dans le budget (risque, budget, temps, …), aboutir à une décision de lancer le projet, en assurant des moyens à disposition du chef de projet. Le directeur de projet s’assure de l’allocation des moyens.

Le cadrage du projet se matérialise par une note de cadrage, dotn le format est normé (cf annexe).
Elle est rédigée par le chef de projet.
Elle contient :
 Une description du projet
 Les objectifs
 Le dispostif de gouvernance mis en place
 Le calendrier
 Le cout
 La participation citoyenne
 Le role du chef de projet
 L’analyse de risques


pourquoi cadrer un projet
analyse des risques
La gestion des risques est une activité qui consiste à identifier et traiter les évènements de toute nature susceptibles d’altérer la capacité du projet à atteindre ses objectifs

L’analyse des risques consiste à évaluer leurs causes et leurs
conséquences sur le déroulement du projet.

Les risques sont classés par criticité.
analyse des risques
Correction exercice
formalisation de la demande
difference lancement projet / lancement réalisation
identification des parties prenantes
identifier les parties prenantes
L’analyse des parties prenantes c’est identifier toutes les personnes, groupes et institutions qui peuvent avoir un intérêt dans un projet et prendre des actions pour gérer leurs intérêts et leurs attentes afin que le projet fonctionne aussi bien que possible.
les questions a se poser
qui sont les bénéficiaires potentiels?
Qui peut être affecté défavorablement?
Des groupes vulnérables ont-ils été identifiés?
Existe-t-il des différences liées au genre à l’intérieur ou entre les groupes?
Les partisans et les opposants ont-ils été identifiés?
Quelles sont les relations entre les parties prenantes?
cerner le role des parties prenantes
3 niveaux d’implication dans le projet
o Directe : directement affectés, y compris les bénéficiaires principaux;
o Secondaire : indirectement affectés;
o Clé : activement impliqués dans les décisions et la gestion du projet, etc.


Quelles sont les attentes des parties prenantes par rapport au projet? Quels sont, pour les parties prenantes, les bénéfices intéressants? Quelles ressources les parties prenantes sont-elle disposées à mobiliser? Quels intérêts des parties prenantes peuvent-ils entrer en conflit avec les objectifs du projet?

quelle influence et importance des parties prenantes
pouvoir et statut (au point de vue politique, social
et économique);
degré d’organisation;
contrôle des ressources stratégiques;
processus d’élaboration des décisions, de manière formelle ou informelle (par exemple,
au palier gouvernemental ou des structures traditionnelles);
relations de pouvoir avec les autres parties prenantes;
importance dans la réussite du projet, etc.
pour mieux savoir qui associer et quand
1. Identifier les risques
démarche quantitative : lister tous les risques possibles sans se préoccuper de la gravité ou de la probabilité

2. Évaluer la gravité
pour chaque risque identifié, on tente de soupeser les dommages potentiellement causés.

3. Évaluer la probabilité de survenance

4. Identifier les points critiques

5. Prévenir

la lettre de mission
les outils "planning"
gantt project
office timeline
les outils "gestion de projet"
MS Project
zoho project
excel
Prevoir le plan de communication
selon la nature du projet, il est nécessaire d'élaborer un plan d’accompagnement du changement, dont l’objectif est d’identifier les impacts du projet en matière de changement et de proposer des actions d’accompagnement
Plan d'accompagnement au changement
Prévoir les outils de reporting
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