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Relaciones Públicas Internas

Describir de manera general que son las relaciones públicas internas y su uso en las empresas.
by

Melissa Streicher

on 25 January 2013

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Transcript of Relaciones Públicas Internas

Preceptos básicos
en las relaciones
públicas con el personal
de la organización Conocimientos de la situación de las relaciones con el personal. Relaciones Públicas Internas La base de la comunicación
Empresarial El personal es un importantísimo transmisor de la imagen de la organización hacia otros públicos a quienes lógicamente transmitirá la misma imagen que él reciba. *Considerar las necesidades del personal
-Necesidad de pertenecer a algo
-Necesidad de dignidad
-Necesidad de seguridad
-Necesidad de perfeccionamiento o de
mejoramiento personal
-Necesidad de poder creador. Se debe conocer la situación de las relaciones actuales investigando cuales son las opiniones y actitudes del personal y las posibles motivaciones que les dieron
origen para conocer las dificultades y sus causas Importancia Las relaciones públicas internas, son las que se
establecen entre los directivos y los empleados que buscan una comunicación recíproca. *Mostrar interés por los asuntos y problemas
de personal *Emprenda una acción inmediata para la solución de los asuntos y de problema de persona *Establecer una comunicación recíproca, sincera
y libre entre los recursos humanos de la empresa. Así como las opiniones favorables a la empresa con objeto de apoyarlas mejor e incrementarlas. Para obtener esta información lo recomendable es llevar a cabo un sondeo de opinión inicial que sirva de base. Para fomentar el interés, comprensión y apoyo del personal hacia la organización, se debe trasmitir:
* Información general de lo que es la organización
*Los reglamentos y normas de lo que es la organización
*Las prestaciones y servicios sociales que se les otorgan Medios de comunicación con el personal *Manual de Bienvenida
*Boletín mural o tablero de anuncios
*Revistas o periódicos murales privados de la organización
*Recomendaciones sobre el diseño y contenidos de las publicaciones
*Anexo al sobre de sueldo Vínculos entre las funciones de
relaciones públicas y la
administración de recursos humanos El departamento de la administración de
recursos humanos es el que recibe más asesoría
puesto que mantiene relaciones muy
importantes con el público interno. Relaciones públicas y administración de recursos humanos actúan en la solución de los problemas relativos al personal que se determinen a través de investigaciones o encuestas de opinión *Cartas personales
*Entrevistas personales
*Actividades sociales diversas
*Folletos para comunicaciones especiales
*Conferencias para comunicaciones especiales 1. Fase de Ingreso
a)Reclutamiento
b)Entrevistas de Preselección y Selección
c)Introducción o inducción 2. Fase de Permanencia o Servicio
a)Desarrollo de personal: Capacitación y Promociones
b)Administración de sueldos y salarios
c)Relaciones laborales
d)Servicios al personal 3. Fase de Egreso
a)Despido
b)Renuncia
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