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Cap 1 "La Premisa de Valor de Recursos Humanos" , "La Propuesta de Valor de Recursos Humanos" - Dave Ulrich y Wayne Brockbank

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Susana Carrillo

on 23 June 2013

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Transcript of Cap 1 "La Premisa de Valor de Recursos Humanos" , "La Propuesta de Valor de Recursos Humanos" - Dave Ulrich y Wayne Brockbank

PROPUESTA DE VALOR DE RRHH
CONOCER REALIDADES EXTERNAS DEL NEGOCIO
(Tecnología, economía, globalización y demografía)
SERVIR A LOS STAKEHOLDERS INTERNOS Y EXTERNOS
(Clientes, Accionistas, Managers y Empleados)
DEFINIR PRÁCTICAS DE RR.HH
(Personas, Rendimiento, Información y Trabajo)
CONSTRUIR LOS RECURSOS DE RR.HH
(Estrategia y Organización de RR.HH)
ASEGURAR LA PROFESIONALIDAD DE RR.HH
(Roles y Competencias de RR.HH)
OBJETIVO 1
OBJETIVO 2
OBJETIVO 3
OBJETIVO 4
OBJETIVO 5
PASAR POR LOS 5 FACTORES DE FORMA SECUENCIAL AL LLEVAR LA TRANSFORMACIÓN
EL TRABAJO DE RR.HH COMIENZA CON EL NEGOCIO
Profesionales necesitan el mismo punto de conexión entre sus actividades y los intereses de las partes claves
ENTENDER EL ENTORNO
¿Cuáles son las capacidades organizacionales que mi empresa debe tener para crear productos y servicios que den una ventaja competitiva?
1
¿Qué habilidades necesitan nuestra gente para que pueda comprender y responder la demandas del mercado a corto y largo plazo?
2
RECEPTORES FINALES RESIDEN EN MERCADOS A LOS QUE SIRVEN LAS EMPRESAS
RR.HH debe tener una visión hacia el mercado.
Las realidades externas son las que determinan la relevancia y utilidad de prácticamente todas las operaciones internas.
¿Cómo nos aseguramos de que los profesionales de RR.HH sepan qué hacer y tengan habilidades para hacerlo?
3
VER A LAS PARTES INTERESADAS CLAVES DE LA EMPRESA DESDE UNA PERSPECTIVA UNICA Y POTENTE
Única: Que los demás lideres de grupo no compartan la misma perspectiva y que no se den cuenta que la necesitan.
Potente: Perspectiva de que añade un valor sustancial al ayudar a que la organización tenga éxito.
PREMISA DE VALOR
"SE DEBE ESTAR ABIERTOS A LO QUE QUIEREN LOS DEMAS"
IMPLICACIONES
4
ENMARCAR A RR.HH COMO FUENTE DE VENTAJA COMPETITIVA
Esto sucede cuando rr.hh crea competencias de los individuos y capacidades organizacionales que seran sustancialmente mejores que la de los competidores por lo tanto impulse a clientes y accionistas a gastar dinero en la empresa.
5
RR.HH DEBE ALINEAR LAS PRACTICAS CON LAS EXIGENCIAS DE LOS STAKEHOLDERS INTERNOS Y EXTERNOS
Alcanza el exito cuando los Stakeholders reconocen su definición de valor en las practicas de RR.HH
¿Cómo invertimos en practicas de RR.HH y entregamos resultados de negocios?
¿Cómo organizamos las funciones y tareas de RR.HH para entregar el mayor valor posible?
6
PROFESIONALES ADQUIERAN CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES PERSONALES NECESARIAS PARA VINCULAR LA ACTIVIDAD CON VALOR DE LAS PARTES INTERESADAS
Si no se hace se produce ruido.
No se justifica fácilmente la existencia de RR.HH.
¿Cómo creamos una estrategia de RR.HH que defina la ayuda que RR.HH dará a la empresa para el éxito?
CÓMO DEBE ACTUAR
EMPLEADO
DIRECTIVO
CLIENTE
ACCIONISTA
Demostrar que ser productivo lo ayudará a seguir empleado
Inversión en el trabajo de RR.HH le ayudará a entregar resultados positivos al negocio
Interés en ellos debe crear valor en el producto o servicio entregado por la empresa
Crear organizaciones que entreguen hoy resultados e intangibles que den a propósito confianza en que los resultados serán a futuro
PREMISA DE VALOR
"INFLUENCIA CON IMPACTO COMIENZA CON LA COMPRENSIÓN LAS CREENCIAS Y OBJETIVOS DE LOS RECEPTORES"
PROFESIONAL DE RR.HH
OBJETIVOS Y CÓMO ALCANNZARLOS DE RR.HH
DETERMINA EL MOTIVO DE QUE RR.HH TENGA IMPORTANCIA PARA UNA ORGANIZACION Y POR QUE RR.HH NECESITA CONCENTRARSE MAS EN LO QUE ENTRAGA QUE LO QUE HACE.
ESTOS SON ELEMENTOS QUE ENGLOBAN LA FUNCIÓN DE RR.HH DENTRO DE UNA ORGANIZACIÓN
ACCIÓN
RECONOCER LAS REALIDADES DEL NEGOCIO ADAPTA SUS PRÁCTICAS Y ADJUDICA LOS RECURSOS EN CONSECUENCIA
ACCIÓN
CREA VALOR DE MERCADO PARA LOS ACCIONISTAS, AUMENTANDO LOS INTANGIBLES
ACCIÓN
AUMENTA LA PARTICIPACIÓN DE CLIENTE CONECTANDO CON LOS CLIENTES OBJETIVOS
ACCIÓN
AYUDA A LOS MANAGERS A DISEÑAR E IMPLEMENTAR ESTRATEGIAS CREANDO CAPACIDADES ORGANIZACIONALES
ACCIÓN
ACLARA Y ESTABLECE UNA PROPUESTA DE VALOR PARA EL EMPLEADO Y ASEGURA QUE LOS EMPLEADOS TIENEN LAS CAPACIDADES PARA HACER SU TRABAJO
ACCIÓN
GESTIONA LOS PROCESOS DE LAS PERSONAS DE MANERA QUE AÑADEN VALOR
ACCIÓN
GESTIONA PROCESOS Y LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DEL RENDIMIENTO DE MANERAS QUE AÑADEN VALOR
ACCIÓN
GESTIONA LOS PROCESOS Y PRÁCTICAS RELACIONADAS CON EL MANEJO DE LA INFORMACIÓN DE MANERAS QUE AÑADEN VALOR
ACCIÓN
GESTIONA LOS PROCESOS Y PRÁCTICAS DEL FLUJO DE TRABAJO DE MANERAS QUE AÑADEN VALOR
ACCIÓN
TIENE UN PROCESO DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA CLARO PARA ALINEAR LAS INVERSIONES DE RR.HH CON LOS OBJETIVOS DEL NEGOCIO
ACCIÓN
ALINEA SU ORGANIZACIÓN INTERNA CON LA ESTRATEGIA DEL NEGOCIO
ACCIÓN
TIENE PERSONAL QUE DESEMPEÑA PAPELES CLAROS Y APROPIADOS
ACCIÓN
CONSTRUYE PROFESIONALES DE RR.HH CAPACES DE DEMOSTRAR LAS COMPETENCIAS REQUERIDAS
ACCIÓN
INVIERTE EN PROFESIONALES DE RECURSOS HUMANOS A TRAVÉS DE FORMACIÓN Y EXPERIENCIAS DE DESARROLLO
CAPITULO I
"La Premisa de Valor de Recursos Humanos"
PREMISA DE VALOR
"LOS PROFESIONALES DE RR.HH DEBEN ENTENDER LAS REALIDADES EXTERNAS Y FUNDAMENTALES DEL NEGOCIO, QUE CONFORMAN LAS INDUSTRIAS Y LAS EMPRESAS"
REALIDADES QUE INFLUYEN EN LOS NEGOCIOS
CAPITULO II
"Las Realidades Externas del Negocio"
¿Cuáles son las tendencias importantes para cada una de esas realidades?
¿Cuáles son los datos claves que ilustran estas tendencias?
¿QUÉ NECESITO SABER RESPECTO A ESTAS TENDENCIAS A FIN DE CONTRIBUIR A LOS DEBATES DEL EQUIPO DIRECTIVO?
¿DÓNDE PUEDO ENCONTRAR ESTA INFORMACIÓN?
TECNOLOGÍA

ECONOMÍA
Y CAMBIOS LEGALES
DEMOGRAFÍA DE LA FUERZA DE TRABAJO
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