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PILARES DE LA ACCIÓN COMUNICATIVA

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Patricio Carrión

on 22 May 2018

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PILARES DE LA ACCIÓN COMUNICATIVA
LCDO. PATRICIO CARRIÓN, MG.
Pilares de las relaciones comunicativas en la organización
LA ACCIÓN COMUNICATIVA
LA ACCIÓN COMUNICATIVA
Escenarios propios de la acción comunicativa
Códigos de comunicación
Cada organización establece sus propios códigos comunicativos:
CÓDIGO EMANADOS POR EL IDIOMA
Código corresponde a las palabras, al vocabulario que empleamos.
Códigos sistematizados
Signos
Símbolos

COMPETENCIAS DEL PROFESIONAL DE LA COMUNICACIÓN
Se establecen a la rutina diaria de comunicación
Rutina diaria organizada
Se refleja al tipo de comunicación
Códigos emanado por el idioma
Códigos sistematizados
Códigos corporativos
Códigos tácitos no formales
Códigos comunicativos
Señales preventivas
Ejemplo:
Código de seguridad
Códigos sistematizados
Código de signo formal
Horarios
Asignación de espacios para el personal de planta

Códigos sistematizados
Los sistemas de información
Manuales de procesos
Los flujos de organización y métodos
Se soportan en las TIC
CÓDIGOS CORPORATIVOS
Políticas
Misión
Visión
Valores
Elementos éticos organizacional
Códigos tácitos no formales
Estos surgen:
Vivencia ordinarias de los miembros de la organización.
No están escrito pero son partes fundamentales del clima de la organización
Códigos comunicativos
Canales de comunicación
Orientan desde los sentidos de la acción comunicativa.
Dan origen a los medios de comunicación organizacional
Impresos
Audiovisuales
Virtuales
COMPETENCIAS DEL PROFESIONAL DE LA COMUNICACIÓN
Se fundamenta de las competencias del profesional de la comunicación:
Acción eficiente del Plan de comunicación
Formación académica
Liderazgo particular
Talento innato de la persona
Competencias
Competencia Cognitivas:
Conocimiento autónomo sobre los contenidos de la teoría de comunicación en las organizaciones. (Competencias especificas en su formación).
Competencia Fácticas
Los conocimientos teóricos son llevados a la práctica.
Competencia Prudente
Se actúa a sus convicciones éticas y morales de su formación humanística.
Competencia crítica
Permite discernir lo bueno y lo malo de las acciones humanas.
Opta por las acciones buenas que enriquecen a los públicos de la organización.
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