Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

DISEÑO Y ADMINISTRACIÓN DE ESTRATEGIAS PARA LA COMUNICACIÓN INTEGRAL DE MARKETING

No description
by

Kike Alvarez

on 25 May 2013

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of DISEÑO Y ADMINISTRACIÓN DE ESTRATEGIAS PARA LA COMUNICACIÓN INTEGRAL DE MARKETING

DISEÑO Y ADMINISTRACIÓN DE ESTRATEGIAS PARA LA COMUNICACIÓN INTEGRAL DE MARKETING Las comunicaciones de Marketing Canales de comunicación impersonales: Son comunicaciones que se dirigen a más de una persona, e incluyen los medios de comunicación masiva, las promociones de ventas, los eventos especiales y la publicidad. La publicidad Las cinco M de la publicidad Funciones de las comunicaciones de Marketing Frente a los consumidores: Reciben información de la empresa sobre como y porque se emplea un producto, quienes lo utilizan, dónde y cuando. Las comunicaciones de marketing son el medio por el cual una empresa intenta informar, convencer y recordar, directa o indirectamente, sus productos y marcas al gran público. Frente a la empresa: Les permiten vincular sus marcas a personas, lugares, marcas, sentimientos y objetos Mezcla de las comunicaciones de Marketing 1. Publicidad: Comunicación informal y remunerada de un promotor determinado para el presentación de idea bienes ó servicio.

2. Promoción de Ventas: Conjunto de incentivos a corto plazo para fomentar la prueba o la compra de un producto o servicio.

3. Eventos y experiencias: Conjunto de actividades y programas patrocinados por la empresa, destinado a crear interacciones con la marca. 4. Relaciones Públicas: conjunto de programas diseñados para promover la imagen de la empresa o sus productos individuales.

5. Marketing Directo: Utilización del correo postal, el teléfono, el fax, el correo electrónico ó internet para comunicarse directamente con determinados clientes reales o potenciales.

6. Venta Personal: Interacción cara a cara con uno o mas compradores potenciales, con el fin de hacer una presentación, responder preguntas y conseguir pedidos. Plataforma de comunicaciones más comunes Publicidad
Anuncios impresos, de radio y TV
Inserts
Dibujos animados
Folletos
Posters
Letreros de exhibición
Escaparates en puntos de ventas
Logos
Videos Promoción de Ventas
Concursos, juegos, sorteos, loterías
Obsequios
Muestras
Ferias y espectáculos comerciales
Devoluciones
Entretenimiento Macromodelo del proceso de comunicación Modelos de jerarquía de respuestas -Aprender, sentir, actuar: Interés por la categoría del producto
-Actuar, sentir, aprender: Diferenciación escasa o nula
-Aprender, actuar, sentir: Poco interés y no hay factor diferenciador Desarrollo de una comunicación Efectiva Desarrollo de una comunicación efectiva Mensaje Informativo: Se centra en los atributos o en las ventajas del producto o servicio. los atractivos informativos suponen un tratamiento del mensaje muy racional por parte de los consumidores, en el que imperan la lógica y la razón.







Mensaje Transformativo: Se centra en una ventaja o en una imagen no relacionada con el producto. Podría referirse al tipo de persona que utiliza una marca determinada o al tipo de experiencia que resulta de utilizar la marca Mensaje Creativo Canales de Comunicación Canales personales de comunicación: Participan dos o mas personas que transmiten información directamente cara a cara. incluyen el caso de una persona que se dirige a una audiiencia, o que se comunica por TE o email. Canales dirigidos
Canales de Expertos
Canales Sociales Definir el presupuesto:
Inversión alcanzable
Porcentaje sobre las ventas
Paridad Competitiva
Inversión por Objetivos
Establecer el objetivo de participación de mercado
Determinar el porcentaje del mercado al que llegará la publicidad
Determinar el porcentaje de personas que, conociendo la marca, se sentirán animadas a probarla
Determinar el núero de impresiones publicitarias necesarias para un porcentaje de prueba del 1%.
Establecer el número de puntos de contacto bruto que hay que comprar.
Determinar el presupuesto publicitario en función del número de puntos de exposición necesarios Objetivos de la Publicidad Publicidad Informativa: La publicidad informativa es aquella que se limita a dar a conocer algún producto nuevo o a informar sobre cualquier innovación en alguno de los productos existentes. Publicidad Persuasiva: También llamada publicidad combativa o competitiva. La publicidad persuasiva es aquella cuya finalidad es influenciar más bien que informar. Publicidad Recordatoria: Para reforzar productos ya consolidados y de refuerzo para convencer a los clientes de que han elegido bien y reafirmar sus relaciones con la marca. Publicidad de Reforzamiento: Para convencer al cliente de lo acertado de su elección y lo conveniente que sería seguir fieles a la marca. Tipos de Publicidad 1. Publicidad de Imagen: Es una comunicación que se refiere al producto objetivo: orientado a la actitud del comprador frente a la marca

2. Publicidad promocional: Se refiere mas al comportamiento de compra y no tanto a la actitud. Función: Lograr un resultado a corto plazo
3. Publicidad Interactiva: Su objetivo es instaurar un diálogo entre el anunciante y el cliente, necesitando de su parte una respuesta. A partir de ella, la empresa busca establecer una relación comercial.

4. Publicidad Institucional: No habla del producto o de la marca, sino que su objetivo es crear una actitud agradable hacia la empresa dirigiéndose a distintos públicos. 5. Patrocinio: El objetivo es aumentar la notoriedad de la empresa y mejorar su imagen a través de eventos. Es una alternativa de la publicidad institucional.
Full transcript