Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

PV - 'Samen in control komen'

Copy this quick tutorial to learn how prezi works
by

Marijke Pronk

on 9 September 2015

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of PV - 'Samen in control komen'

Oorzaken
Gedrag
Sturen op gedrag
Medewerkers pakken zelf punten op
Vastleggen werkafspraken en instructies
Stilstaan bij successen en mijlpalen

Kennis & Beleid
Behandelen stuwmeer (voorstel)
Opleiden (o.a. TWK-proces)
Groeidocument
Analyses foutieve toekenningen
Kwaliteitscontroles, vragen medewerkers, correcties

Focus Q4
Verkleinen afhankelijkheid Specialist door:
duidelijke werkwijze
minder filteren in werkvoorraad
oplossen bevindingen
Nadruk op proactiviteit > sessie gedrag
Harmonisatie en versimpeling
Successen
Wekelijkse kwaliteitscontroles > kwaliteit is verbeterd
Betrokkenheid medewerkers vergroot
Grote hoeveelheid cases verwerkt
Instroom aantal cases verkleind
Aantal opdrachten afgerond
Meer aandacht bevindingen PV
Groeidocument opgesteld
Bespreken probleemdossiers
Moeilijke dossiers die uit de GGC en kwaliteitscontroles komen, worden besproken met de hele groep. (Opleiden nieuwe stijl)
16 situaties PV
De uitvoering van het PV-proces is lastig, o.a. door de '16 situaties'.

16 situaties zijn uitgewerkt in een notitie, die is aangeboden aan Menno Nadels.

I.h.k.v. harmonisatie (en mogelijk versimpeling) van de regelingen PME/PMT wordt onderzocht om de uitvoering te versimpelen.
PV - 'Samen in control komen'
Proces & Systeem
Verder onderzoek stuwmeer
Match initiële upload en PV
Gezamenlijke aanpak bevindingen
Gegevens vóór 01-01-2000 UWV

Werkvoorraad

29-6-2015 9-9-2015
VAG-cases 10.662 3.229
AO volgers UWV 44.097 34.262
Full transcript