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리더쉽 적용을 통한 업무조정 사례

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by

changgu cho

on 1 June 2015

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Transcript of 리더쉽 적용을 통한 업무조정 사례

first step
Case
thank you
second step
third step
Telephone
Email Address
City, State
.
.
사례:
지시적리더쉽:
지시적 리더쉽은?
리더가 부하의 활동을 기획, 조직, 통제하는 구도 주도적인 리더쉽으로 부하에게 기대하는 것을 알려주고 구체적으로 지시하는 유형인
지시적 리더십
에 속한다고 볼 수 있다.
부하가 리더에게 복종적이고 의존적일 경우, 리더가 강력한 권한을 가지고 있는 경우에 효과적이다. 위의 상황에서 신규간호사는 리더에게 복종적. 의존적이고, A간호사는 강력한 권한을 가지고 있는 경우이므로 지시적 리더십이 효과적으로 작용했다고 볼 수 있다.
지시적 리더쉽
마산의료원 5병동 조○○간호사 선생님은 새로 들어온 신규간호사의 프리셉터이다. 모든 것이 새로운 신규간호사에게 해야 할 것에 대해 가르쳐 준 후,
배운 것을 토대로 직접 환자에게 간호를 수행해보도록 하였다.
5병동에서 신규간호사에게 입원 환자를 대상으로 하는 간호정보 기록지 작성하는 법을 몇 번이나 가르쳐 주었지만 할 때마다 제대로 하지 못하는 신규간호사에게 절차에 대해 옆에서 매번 알려주며 스스로 할 수 있도록 하였다. 또한 공부해야 할 부분과 양을 정해주며, 그 다음날 까지 모두 알아 오도록 지시하였다.
2단계:
적용된 리더쉽 발휘근거 찾기
PLATFORMS
Social
SOCIAL
SEO
CMS
1.비효과적 의사소통(communication, ineffective)
2.비효과적 훈련방법
(disciplinary methods, ineffective)
리더쉽 적용을 통한 업무조정 사례 (PO6)
간호관리학 실습 5W
201201298 조창구
201201310 최미진
1단계 : 상황및 쟁점 분석하기
지시적 리더십(리더가 부하의 활동을 기획, 조직, 통제하는 구조 주도적인 리더십으로 부하에게 기대하고 있는 것을 알려주고 구체적으로 지시하며 부하의 질문에 답하는 유형)
<민주적 리더십>

● 집단에 대한 통제를 최소화한다.
● 경제적 보상과 자아보상으로 동기부여한다.
● 제안과 안내로 지시한다.
● 상의하달과 하의상달 의사소통이 자유롭게 일어난다.
● 의사결정에 구성원들을 참여시킨다.
● ‘나’, ‘너’ 보다 ‘우리’를 강조한다.
● 건설적 비평을 한다.


끝까지 지켜봐 주셔서

감사합니다 ~
1.리더쉽의 유형 파악 :
2.리더의 영향력 유형 :
자기표현(자신이나 다른 사람의 권리를 침해하지 않으면서 메시지를 다른 사람에게 전달하는 것
6.부하의 특성 :
순종적
3.리더와 구성원 간의 관계 :
상하관계
4.과업의 구조화 :
직무분석에 근거한 입원 간호정보기록지
5.직위 권한 :
신규간호사 교육
7.환경적 변수 :
신규간호사 교육기간
3단계 : 간호 관리 진단 규명
3.결핍된 힘 복 돋우기
(empowerment, lack of)
4단계 : 대안 탐색
5단계 : 개선 방안 도출
● 부족한 부분을 채워나가며 실무에 잘 적응할 수 있도록 신규간호사의 행동의욕을 가미시킨다.

● 제대로 하지 못하는 것에 대해 다그치지 않고 제안과 안내로서 다시 한 번 집어주고 잘한 것에 대해서는 칭찬하여 동기부여 한다.

● 신규간호사의 간호정보 기록지 작성법이나 다른 실무교육의 문제점과 부족한 점에 대한 상의하달과 하의하달 의사소통을 자유롭게 한다
.
● 공부해야 할 부분과 양을 정해주되, 적당 선을 고려하여 정해주며 모르는 것이 있으면 수시로 물어볼 수 있게 격려하고 ‘우리 함께 일하자’는 적극적이며 협조적 방법을 강조한다.

● 신규간호사가 성장할 수 있도록 통제를 최소화한다.
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