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BRJ lavanderia

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by

Renan Santiago

on 28 January 2014

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Transcript of BRJ lavanderia

Bruno Henrique de Brito Alves

Juliane Rodrigues Geraldeli

Renan Ramos Santiago

Motivador
*Espaços reduzidos para área de serviço
*Mulheres cada vez mais inseridas mercado de trabalho

*Crescimento no poder de compra do brasileiro
*Tempo das pessoas cada vez mais curto
*Prático
*Busca por diminuição de desperdício




Crescimento demanda lavagem doméstica
Mercado consumidor
*Segundo o IBGE, o mercado tem crescimento previsto de 25% entre 2011 e 2016

*2 segmentos no mercado de lavanderia:

-Industrial
-Doméstico

Mercado
concorrente

*Segundo o Sindicato Intermunicipal de Lavanderias no Estado de São Paulo
(Sindilav) pesquisa feita em 2010 existem aproximadamente 8.000 (oito mil)
lavanderias no brasil
*A maior concentração de empresas deste ramo está no estado de São Paulo que totaliza 5 mil (cinco mil) lavanderias, sendo destas 4,2 mil (quatro mil e duzentas) domésticas e 800 (oitocentas) industriais.
Fornecedores
* Fabricantes de
máquinas
e equipamentos
* Fabricantes de
produtos quimicos
*Prestadores de serviço de
assistência técnica
especializada;
*Fornecedores de
equipamentos de
tecnologia da
informação.
*Desenvolvedores de
software de gestão;
*Fornecedores
de mobiliário;
A Empresa
Dados do empreendimento
Identificação da empresa:
Prestação de serviço de lavanderia


Razão social:
BRJ lavanderia EPP


Site:
www.brjlavanderia.com.br
Missão da empresa

Fornecer um serviço de qualidade em lavagem de roupas, satisfazendo nossos clientes com excelência, prazo e preço justo.
Visão da empresa

Consolidar-se como referência na prestação de serviços de lavanderia na região do ABC, conseguindo destaque em relação às demais empresas, com consolidação da marca para os clientes.
Setores de atividade

O ramo de atuação de negócio trata-se da prestação de serviços de lavagem de roupas. O foco inicial da empresa é atender a clientes domésticos, oferecendo serviços de lavagem de vestuário e roupas de cama.
Localização
Escolha da região
Local Escolhido
Local Escolhido
Determinação do local da empresa
*Para a escolha da região para a empresa de lavanderia usou-se como primeiro passo a ferramenta virtual do Google chamada Google Trends, que mostra informações sobre a palavra lavanderia, qual cidade tem o maior número
de buscas, mostra o gráfico desta procura ao longo dos anos.
Esta ferramenta é bastante interessante uma vez que
São Bernardo do Campo
*Integrantes da região do Grande ABC.
*Território de 409,78 km², sendo 118,21 km²
em zona urbana, 214,42 km² em zona rural
*Possui 765.463 habitantes o que resulta em uma
densidade demográfica de 1.873,4 habitantes por
quilômetro quadrado e um IDH de 0,805 segundo
Fies apud PNUD.
*14° município com o maior PIB
*35.578,59 milhões, sendo que 15.579,90 milhões foram do setor de serviços.
São Bernardo do Campo
*A cidade abriga algumas das principais
montadoras do mundo como Volkswagen,
Ford, Mercedes-benz, Scania e Toyota
*Segmento de serviço e comércio com 10% de crescimento na última década
*Inúmeras outras empresas de vários setores
*Devido a todos estes fatores, foi decido implantar a empresa na cidade de São Bernardo do Campo, no bairro de nova petrópolis
*O bairro estar em forte crescimento de prédios residenciais, o que favorece bastante a escolha da população pelos serviços de lavanderias.
* O site "apontador" lista 121 lavanderias
em SBC, onde 5 delas estão no bairro
escolhido nova petrópolis,
Análise de Mercado
Principais Clientes
*Clientes domésticos, principalmente do públicos de apartamentos que em geral possuem área de serviço reduzida
Concorrência
* 5 a Sec Lavanderia – 2 unidades;
* Aram li Serviços de Lavanderia S/c;
* Biaval Ateliê e Lavanderia;
* Lavagem de Sofá e Higienização;
Existem 5 Lavanderias no Nova Petrópoles:
Localizadas próximos a Avenida com muitos comércios Fernando Prestes Maia
Estrutura, Layout e fluxo
Estrutura
Para uma lavanderia de pequeno porte voltada para o segmento residencial, é necessária uma área mínima de aproximadamente 100 m², distribuída entre as áreas de recepção, separação e classificação das roupas recebidas, retirada de manchas, lavagem, secagem, passagem, separação, dobragem, tingimento e costura.
Pessoal
A partir das recomendações do SEBRAE e fazendo pesquisas com empresas franqueadas, são necessários em termos de funcionários :
- 1 Lavadeira
- 1 Passadeira
- 1 pessoa para atendimento e gestão do negócio
Equipamentos
Os equipamentos a serem utilizados para o processo da lavanderia são:
Matéria prima e mercadoria
Fluxo do Processo
Layout
Análise de Investimento
e Plano Financeiro
Total do Investimento R$ 308.768


Investimento Ininicial
O investimento inicia será obtido por meio de empréstimo pelo BNDS, com taxa anual de juro de 5,5% a.a. para pagamento em 5 anos. O que resulta em um valor futuro de R$ 406.650,00, parcelado em 60 meses (parcelas de R$ 6.777,50)
Total Investido
Payback = --------------------------------------
Receita Líquida Mensal

308.768,00
Payback = --------------------------------
29.230,00

Payback = 10,56 meses

Payback
Estudo de Impacto Ambiental
Com o objetivo de preservar o meio ambiente, e garantir a imagem da empresa junto aos seus clientes, a BRJ lavanderia irá realizar um rígido controle para monitorar seu impacto ambiental
Impacto Ambiental
Testes em seus efluentes
*Demanda bioquímica de oxigênio (DBO)
*Quantidade de oxigênio necessária para oxidação da matéria orgânica através de um agente químico (DQO)
Lavagem úmida
*Presença de surfactantes
(DBO) - Adicionado água ao efluente, para que possa oxidar toda a matéria orgânica, e diminuir os valores de DBO. Após 5 dias, uma nova amostra será submetida a análise
Anomalias
(DQO) - sulfato de alumínio e polímero floculante, que segundo Menezes(2005) é a técnica mais adequada
Surfactantes - Gardingo (2010) a melhor técnica a ser aplicada são os processos de oxidação avançada (POA). Essa técnica consiste na combinação do peróxido de hidrogênio (H2O2)
com o hipoclorito de Sódio (NaClO) como sistema gerador
de oxigênio singlete (1O2) degradando surfactantes em
águas e efluentes industriais.
Com o objetivo de preservar o meio ambiente, e garantir a imagem da empresa junto aos seus clientes, a BRJ lavanderia irá realizar um rígido controle para monitorar seu impacto ambiental
Impacto Ambiental
Lavagem a seco
*Máquina com sistema de absorção de gases capaz de esgotar o resíduo de percloroetileno do tambor de lavagem
*Resíduos de percloroetileno removidos e descartados de maneira correta

Com o objetivo de preservar o meio ambiente, e garantir a imagem da empresa junto aos seus clientes, a BRJ lavanderia irá realizar um rígido controle para monitorar seu impacto ambiental
Impacto Ambiental
*Sistemáticos treinamentos para evitar o disperdício de água
*Gerenciamento visual (GV)
Consumo de água
O Serviço
Inicialmente A BRJ lavanderia tem o objetivo de atender a região do bairro Nova Petropólis em São Bernardo do Campo, com qualidade no atendimento, receptividade e a lavagem são o foco do serviço prestado.
Vantagens
Competitiva
*Qualidade

*Ambiente produtivo de acordo com a NBR

*Controle rígido para evitar o extravio de roupas

*Cuidado com a higiene e limpeza do ambiente de trabalho é ponto forte na operação da lavanderia.

*Regído controle de prazos

* Preço

Preço
O preço foi definido a partir de uma pesquisa com o mercado concorrente, onde foi constatado que o público selecionado prefere o preço por unidade de peça e não por quilograma, o cliente tem a sensação de exclusividade, enquanto que o preço praticado por quilograma o cliente tem a sensação de que suas roupas serão tratadas de qualquer jeito.

A entrega será realizada via balcão de atendimento na própria loja localizada no bairro Nova Petrópolis em São Bernardo do Campo no horário de segunda a sexta das 8:00 as 20:00 e sábado das 8:00 as 13:00.

Entrega
Divulgação
*Panfletagem
*Parcerias com condôminios da região
*Site
Promoções
Lavou Ganhou
Serviço de Atendimento
ao Cliente
A BRJ será responsável por eventuais danos acarretados nas peças dos clientes advindos do processo de lavagem.
Projeções Futuras
*Inclusão de serviço de entrega

*Expandir sua atuação e marca na cidade de São Bernardo do Campo com a expectativa de expansão nacional por meio de franquia (médio/longo prazo)

Obrigado!!!!
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