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MANEJO DEL CAMBIO Y LA INNOVACION

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Lingeria SA

on 2 April 2013

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UNIDAD 12 MANEJO DEL CAMBIO Y LA INNOVACIÓN PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DEL ECUADOR FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN INTEGRANTES: VALERIA ENCALADA
SARA SÁNCHEZ
JONATHAN QUINATOA
VANESSA NARVÁEZ INDICE: 1.- Comparación de los Puntos de Vista sobre
el proceso de cambio.
2.- Clasificar los Tipos de Cambio Organizacional.
3.- Cómo manejar la resistencia al cambio.
4.- Temas contemporáneos del Manejo-Cambio.
5.- Técnicas para estimular la innovación. QUITO DM, 14 DE MARZO DE 2013. MANEJO DEL CAMBIO Y LA INNOVACIÓN PROCESO DE CAMBIO. FUERZAS EXTERNAS INTERNAS PUNTOS DE VISTA
PROCESO DE CAMBIO METAFORA AGUAS
TRANQUILAS. METAFORA AGUA
TURBULENTA. DESCONGELAR
CAMBIAR
RECONGELAR. DESAFIOS
ALTERNATIVAS
CONFRONTACIÓN. MANEJO DE LA RESISTENCIA AL
CAMBIO EDUCACION Y
COMUNICACION FACILITACION Y APOYO. MANIPULACION Y COOPTACION SELECCION DEL
PERSONAL COERCION PARTICIPACION TEMAS CONTEMPORÁNEOS SOBRE EL MANEJO DEL CAMBIO CULTURA
ORGANIZACIONAL EL CAMBIO SE DÉ EXITOSAMENTE ESTRÉS EN LOS EMPLEADOS COMPRENSIÓN DE LOS
FACTORES SITUACIONALES Si la organización esta formada por características relativamente estables y permanentes, la misma se vuelve relativamente fuerte al cambio.

Una cultura necesita mucho tiempo para formarse, y una vez establecida tiende a arriesgarse.

Las culturas fuertes son particularmente resistentes al cambio, debido a que los empleados se han comprometido con ellas. 1.CAMBIOS
EN LA
CULTURA ORGANIZACIONAL CÓMO LOGRAR CAMBIOS
EN LA CULTURA Cuando más joven sea la organización, menos arriesgada estará su cultura, y será mas sencillo para los gerentes comunicar los nuevos valores en una organización pequeña que en una grande. Los miembros de una organización no dejan ir rápidamente los valores que comprenden y que les han funcionado bien en el pasado.

El cambio, si sucede, será lento. Además, los gerentes deben estar atentos para evitar cualquier retorno a las viejas tradiciones conocidas. 2. ESTRÉS EN LOS EMPLEADOS ¿ CUÁLES SON LOS
SÍNTOMAS DEL ESTRÉS ? ¿ CÓMO REDUCIR
EL ESTRÉS ? ¿ QUÉ OCASIONA
EL ESTRÉS ? ¿ QUÉ ES
EL ESTRÉS ? REACCIÓN DE LA GENTE ANTE EXIGENCIAS Y PRESIÓN EXCESIVA. FACTORES PERSONALES
FACTORES RELACIONADOS CON
EL TRABAJO PSICOLÓGICAS CONDUCTUALES FÍSICOS Aumento de frecuencia cardiaca, respiratoria, presión, dolores de cabeza o ataques cardiacos. Tensión, ansiedad, irritabilidad, aburrimiento y postergación. Cambios en la productividad, rotación del personal, habla rápida, consumo de alcohol y tabaco, inquietud y trastornos de sueños. NO SE LO ELIMINA A UN 100% DE LA VIDA.
BRINDAR APOYO PARA EL ESTRÉS PERSONAL.
SELECCIÓN DE EMPLEADOS.
REDISEÑAR PUESTOS. 1.- ¿Cuáles son los métodos con los que podemos describir el proceso de cambio?

a) Método de Aguas Contritas.
b) Método de Aguas Serenas.
c) Método de Aguas Tranquilas y Turbias.
d) Método de Aguas Turbulentas y Tranquilas.
e) Ninguna de las anteriores. 2.- ¿Cómo reducimos la resistencia al cambio?

a) Educación y comunicación, manipulación y cooptación.
b) Inestabilidad y suficiencia metodológica.
c) Participación, facilitación, coerción, selección de personas.
d) Seguridad e interés social.
e) a y c son correctas.
f) a y d son correctas. Tipos de Cambios Organizacional Cambio Organizacional Es cualquier modificación de personal, estructura o tecnología en una organización. Agente de Cambio Es alguien que actúa como catalizar y asume la responsabilidad de manejar el proceso de cambio. ESTRUCTURA Son cualquier cambio en variables estructurales como:
-Relaciones de Autoridad.
-Mecanismos de Coordinación.
-Otorgamientos de facultades de decisión o rediseño de puestos. TECNOLOGIA Abarcan las modificaciones en la forma en que se desempeñan los:
-Trabajos.
-Métodos.
-Equipos Utilizados. PERSONAL Se refieren a los cambios de acuerdo a la:
-Actitud.
-Expectativas.
-Percepciones.
-Comportamiento del Individuo. Relaciones
Laborales
Interpersonales
mas Efectivas Capacitación sobre
sensibilidad Formación de
Equipos Desarrollo
Intergrupal Consulta de
Procesos Retroalimentación
por Encuestas ¿COMO HACER
QUE EL CAMBIO
SE DE
EXITOSAMENTE ? PÁRA QUE EL CAMBIO SE DE DE MANERA EXITOSA ES NECESARIO ENFOCARSE EN HACER POSIBLE EL CAMBIO DENTRO DE LA ORGANIZACION, ASEGURARSE DE QUE LOS GERENTES ENTIENDEN SU PROPIO ROL EN EL PROCESO, Y DAR A CADA EMPLEADO UN PAPEL EN EL PROCESO. ESTIMULACION

DE LA



INNOVACION La forma en que usted prosperará en este entorno es mediante la innovación; innovar en tecnología, innovar en estrategias; innovar en modelos de negocio. CREATIVIDAD
VS.
INNOVACION Habilidad de combinar ideas de manera única o llevar a cabo asociaciones inusuales entre las ideas. Proceso de transformar ideas creativas en productos útiles o métodos de trabajo. INNOVACION CREATIVIDAD ¿COMO ESTIMULAR Y CULTIVAR LA INNOVACION? 1. Estructura de tipo orgánico.
2. Disponibilidad de recursos plenos
3. Comunicación frecuente
4. Minimizar presiones de tiempo en actividades creativas.
5.Apoyo de la creativadad CAMPEONES DE IDEAS: Individuo que apoya de manera activa y entusiasta nuevas ideas, construye apoyos, se sobreponen a la resistencia y se asegura de implementar la innovación. ACEPTAR LA AMBIGÜEDAD: Objetividad
TOLERAR LO IMPRÁCTICO: Soluciones innovadoras
MANTENER AL MÍNIMOS LOS CONTROLES EXTRENOS: Reglas similares
TOLERAR EL RIESGO: Errores como oportunidades
TOLERAR EN CONFLICTOS: Diversidad de opiniones
CENTRARSE EN LOS FINES Y NO EN LOS MEDIOS: Metas claras
UTILIZAR UN ESTILO DE SISTEMA ABIERTO: Seguimiento cercano al entorno
PROPORCIONAR UNA RETROALIMENTACION POSITIVA: Ideas creativas reciben atención Es necesario un entorno adecuado para ayudar a las aportaciones de transformación en productos innovadores o en métodos de trabajo.
Este entorno adecuado incluye tres variables: estructura de la organización, cultura y las prácticas de recursos humanos. VARIABLES ESTRUCTURALES 5.- ¿Cuáles son los principales problemas actuales que se relacionan con el cambio?

a) Educación y comunicación, participación de trabajadores y estrés de empleados.
b) Cultura organizacional, coerción e innovación
c) Hacer que el cambio se dé exitosamente, educación y comunicación
d) Ninguna de las anteriores 6.- ¿Qué ocasiona el estrés?

a) Problemas físicos, psicológicos y conductuales.
b) Factores personales y los relacionados con el trabajo.
c) Problemas familiares
d) A y C son las correctas. 7.- ¿Qué es la innovación?

a) Habilidad de combinar ideas de manera única o llevar a cabo asociaciones inusuales entre las ideas.
b) Proceso de transformar ideas creativas en productos útiles o métodos de trabajo.
c) Mucho énfasis en la objetividad y las restricciones de especificidad en la creatividad.
d) ninguna de las anteriores. 8.- ¿Cuáles es el primer aspecto de las variables estructurales?

a) Comunicación frecuente
b) Minimizar presiones de tiempo en actividades creativas.
c) Apoyo de la creativa
d) Estructura de tipo orgánico. GRACIAS POR SU ATENCIÓN. DINAMICA - Formar 4 grupos de 4 y 1 de 5.
- Cada grupo deberá coger por sorteo un color, el cual los distinguirá de los otros grupos para dicha dinámica.
- En la parte superior del aula observarán varios discos, los cuales se encuentran con los colores que a cada grupo le toco; vale recalcar que son 5 discos con el color de cada grupo.
- Algunos de los 5 discos que corresponden a cada grupo contienen refranes los cuales deben ser completados y ordenados.
- Cada grupo se ingeniara para alcanzar los discos solo del color respectivo, para ello solo una persona de cada grupo deberá cogerlos y bajarlos, los demás ayudarán a que dicha persona pueda alcanzarlos.
- Una vez alcanzados todos los discos, todos los integrantes del grupo, deberán ordenar los refranes; debajo de cada refrán aparece una canción la cual deben bailarla una vez terminado de ordenar el refrán
.Suerte…… -Formas los grupos ya hechos anteriormente.-Cada grupo deberá reventar el mayor número de globos en un lapso de 1:30.-Cabe recalcar que cada grupo solo reventará los globos del color que les toco en la dinámica.-Todos los integrantes deberán participar y reventar los globos de diferentes maneras con otra persona pero sin la ayuda de esta. Suerte…… 3.- Agente de Cambio es:

a) Alguien que actúa como catalizar y asume la responsabilidad de manejar el proceso de cambio.
b) Modificación de la persona dentro de la organización para un bien común.
c) Métodos de cambio que se centran en la gente y la naturaleza.
d) Actitudes, expectativas, percepciones y comportamiento individual o de grupo. 4.- Relaciones Laborales Interpersonales mas Efectivas son:

a) Formación de equipos, Desarrollo individual, Consulta de Procesos.
b) Retroalimentación por encuestas, Capacitación sobre sensibilidad.
c) Formación de Equipos, Desarrollo Intergrupal, Consulta de Procesos, Retroalimentación por encuestas, Capacitación.
d) Ninguna de las Anteriores.
e) A y B son correctas. VARIABLES CULTURALES VARIABLES DE RECURSOS HUMANOS
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