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Copy of James Dyson

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by

bastien dupuis

on 10 February 2013

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Transcript of Copy of James Dyson

james Born: May 2, 1947 in Norfolk England
Prestegious Gresham's School in Holt, Norfolk
Byam Shaw School of Art from 1965 to 1966
Royal College of Art in London from 1966 to 1970
Inerior and furniture design 1970 he went to work for Rotork Control in Somerset
Worked with chairman Jeremy Fry to design the sea Truck
Small, fast, fibreglass landing craft for use by military or civilian customers
Had a flat bed, like a truck Sea Truck 1968: Dyson married Deirdre Hindmarsh, an art teacher. They later had three children. Positionnement: haut de gamme
Concurrents: Rowenta, Philipps ou encore Hover

L’innovation comme moteur de dynamisme
10% de son CA e R&D
N°2 en terme de nombres de brevets déposés

La philosophie de l’entreprise pousse à la créativité
Prise de décision sur les projets au quotidien
James Dyson Awards

La qualité supérieure et les idées révolutionnaires des produits Dyson expliquent le succès de la marque Entreprise d’électroménager britannique
fondée en 1993 par James Dyson
1ère invention: aspirateur à séparation cyclonique L’ Importance de la vision du fondateur
L’importance des feedback
Un management de l’innovation
Une innovation radicale Introduction 2006: Dyson appointed Knight Bachelor in the New Year Honours in December In the past electric motors were bulky and fragile, and the brushes would spin out carbon dust
Dyson vacuums use a carbon free motor
Controlled by microchip it spins at 88,000 rpm Because of its speed, the digital motor is half the size and half the weight of conventional motors.
With no brushes or fixed magnets Carbon-Free Motor 2006
Dyson engineers and scientists took 3 years to create an entirely new type of hand dryer.
blows clean, unheated air through an aperture the width of an eyelash at over 400mph
dry in 12 seconds.
It uses up to 80% less energy Dyson Airblade Owen
Maclaren Thomas Edison Buckminster Fuller Charles Goodyear “The more original your idea, the more resistance you will meet." 1993: he was allowed to license the product under his own name: DC01 SOMMAIRE Emma Chayenko
Bastien Dupuis
Guillemette Fauvarque
Jimmy Jean-Pierre
Gaelle Kerdoncuff Management de l'innovation Entreprise innovante crée en 1993 par James Dyson

2005 succès aux États-Unis

Présent dans plus de 40 pays avec un chiffre d’affaire de plus 1 milliard de livres par an.

AirBlade Dyson : produit innovant, hygiénique, design, bonne qualité.

Bonne adaptation du produit sur le marché bien que le prix soit élevé
Facteur Démographique
Présent dans 45 pays
Chiffre d’affaire + d’1 milliard £
Numéro 1 des ventes aux USA
Gamme variée et innovante

Point fort : communication avec ses publicités
Stratégie commerciale : présence sur les réseaux sociaux Commercialisation des produits

Facteur écologique
Economies d’énergie FORCES Analyse SWOT
Facteur Politico Légal
Conditions d’hygiènes

Facteur technologique
Design

Facteur démographique
Expansion de l’electroménager MENACES Analyse SWOT FAIBLESSES Facteur économique
Les prix très élevés OPPORTUNITES Facteur économique
Marché économique tendu

Beaucoup de concurrence L'airblade Nature et source de l'innovation Les 5 (+1) forces de PORTER L’analyse PESTEL 5eme puissance mondiale
Gouvernement socialiste
Création de nouvelles places d’hébergement Climat des affaires en bernes
Entre 10 et 11% de chômage
Objectif de 0.8% de croissance pour 2013 Croissance de la population
Vieillissement de la population
Bon taux de scolarisation Bon réseau de transport
18e au classement des NTIC Grenelle de l’environnement Importance des normes :
Protocole NSF P335 Entreprise d’électroménager britannique
fondée en 1993 par James Dyson
1ère invention: aspirateur à séparation cyclonique

Quelques chiffres:
Vente dans 45 pays CA: 1 milliards d’€ / 170 millions d’€ de résultat net.3 000 salariés N°1 sur le segment des aspirateurs en Grande Bretagne en 2010N°2 en terme de parts de marché Français 80% de ses ventes sont réalisés hors du Royaume

2012 Red dot award pour le Dyson hot AMO4et le Dyson ball DC37
2012 Red dot award pour le Dyson hot AMO4 et le Dyson ball DC37 Quelques chiffres:
Vente dans 45 pays
CA : 1 milliards d’€ / 170 millions d’€ de résultat net
3 000 salariés
N°1 sur le segment des aspirateurs en Grande Bretagne en 2010
N°2 en terme de parts de marché Français
80% de ses ventes sont réalisés hors du Royaume Stratégie Produit
Lancement d’un produit unique sur le marché
Utilisation d’une technologie révolutionnaire

Les avantages compétitifs, arguments :
Appareil hygiénique et bon pour l’environnement
Performance et qualité
Durée de vie et retour sur investissement
Esthétique: Design quasi futuriste

Convaincre le client par les qualités intrinsèques du produits et les avantages compétitifs que le client peut en tirer. Stratégie Prix
Prix premium ( environ 4 fois plus cher qu’un sèche main traditionnel)


Arguments:
Travail de recherche, développement et conception en amont
Technologie novatrice et qualité
Positionnement haut de gamme
Rentable voire moins cher sur le long terme
Volonté de la marque de conserver son caractère presque exceptionnel peu accessible professionnel Stratégie Communication
Bouche à oreille
Créer du buzz
alimenter une rumeur collective positive

Marketing viral
(influence de la communauté au travers des blogs, réseaux sociaux…)

Presse
Interview, tests, démonstrations
Buzz et informations relayés dans la presse lue par ses prospects Stratégie Communication
Affiches publicitaire
Transparence et d’image professionnelle
Vulgarise la technologie tout en la mettant en avant

Publicité qui se fonde sur l’argumentaire et la comparaison
Budget très restreint: un pari risqué mais qui a porté ses fruits Stratégie Distribution
Commercialisation pour les professionnels et non particuliers pour les lieux publics.

Vente par téléphone
Vente en ligne par des sites revendeurs comme « comptoir des pros » « mcr-equipements » etc.
Possibilité de location

Distribution limitée pour conserver le positionnement haut de gamme et la relation client Stratégie Analyse du succès Lancement Grande Bretagne en 2006
Internationnalisation en 2007

250.000 pièces vendues en 5 ans

Centres hospitaliers : cible prioritaire
30% de la demande aujourd’hui

Airblade : 15% du chiffre d’affaires en France Analyse personnelle Succès comparable à Apple
Prix supérieurs aux concurrents
1300€ contre 250 à 500€
Innovations atypiques
Produits designs et novateurs
PDG atypique

Raisons du succès
Plus rapide : 10 secondes
Plus hygiènique
Plus économique : 80% d’énergie en moins
Plus écologique : empreinte carbonne réduite de 50%
Une philosophie

Un budget recherche et développement conséquent

Des équipes d'ingénieurs

Une capacité d’innovation et le charisme du fondateur

Chaque produit lancé possède une innovation qui lui donne un avantage compétitif sur ces concurrents.
La capacité d’innovation de Dyson repose sur ... Mapping des concurrents Éléments du mix choisis par l’entreprise LE PRODUIT (primordial)

Sèche-main inusable
Design
Super hygiénique (additifs antimicrobiens)
Écologique
Moteur puissant et insonorisé
Défie tout concurrence
Rôle très important dans le succès
de la marque
Source indéniable de vente
Stratégie de communication imposante et efficace : James Dyson se met en scène pour vendre ses produits
La publications de tests : preuves visuelle pour le client que le produit est efficace
Les clients déjà acquis de la marque ont alimentés les retours positifs (réseaux sociaux…)
Éléments du mix choisis par l’entreprise LA COMMUNICATION 1. Analyse et diagnostic précedent le lancement
2. Nature et source de l'innovation
3. Stratégie
Objectifs
Positionnement
Mix marketing
4. Analyse du succès
5. Conclusion personnelle
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