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I.3 Clasificación y características de lo productos industriales

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ingrid tellez niño

on 7 November 2012

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Transcript of I.3 Clasificación y características de lo productos industriales

EL PRODUCTO (MODA) EL PRODUCTO $1200 precio Categorias de Nuevos Productos Los bienes no duraderos son bienes tangibles que se consumen por lo general en una o varias veces que se usen. Ejemplos de ello son la cerveza, el jabón y la sal.

Los bienes duraderos son bienes tangibles que suelen sobrevivir al uso. Los ejemplos incluyen refrigeradores, maquinas herramientas y ropa. Los servicios son actividades, beneficios o satisfacciones que se ofrecen en venta; por ejemplo, cortes de cabello y reparaciones.

Bienes de consumo. Los bienes de consumo son los que compran los consumidores definitivos para su propio consumo. Por lo general, los mercadólogos clasifican estos bienes basándose en los hábitos de compra del consumidor. Los bienes de uso común son bienes de consumo que el cliente suele comprar con frecuencia, de manera inmediata y con el mínimo esfuerzo en la comparación y la compra. Los ejemplos incluyen el tabaco, el jabón y los periódicos.

Los bienes básicos son aquellos que los consumidores compran de manera regular, como la salsa catsup, Heinz, o las galletas Ritz. Los bienes de adquisición impulsiva se compran sin planearse o buscarse; por lo general se encuentran al alcance en muchos lugares, porque los clientes rara vez los buscan. Así, los chocolates y las revistas se encuentran cerca de las cajas, ya que de otra forma a los clientes no se les ocurrirá comprarlos 31 de octubre de 2012
MAESTRA:INGRID TELLEZ LOS ATRIBUTOS Y BENEFICIOS DEL PRODUCTO Los atributos del producto consisten en las carácteristicas, funciones y usos del mismo. Los beneficios del producto hacen referencia al modo en que los atributos o características
del mismo pueden resultar beneficiosos para el consumidor. En su nivel más báico, la ropa posee atributos fundamentales que nos ofrecen protección y nos resguardan de los elementos y de la denudez:

En el siguiente nivel hallamos los atributos tangibles, integrados en el diseño , la confección y función de la prenda. Estos atributos son intrínsecos al propio producto y ofrecen al consumidos beneficios concretos y físicos : así, un chubasquero realizado en un tejido que repela el agua poseerá el atributo intrínsico de la impermiabilidad, que le permittirá mantener seco a quién lo lleve puesto. Este tipo de prenda podría ser exhibida en el punto de venta con material de MARKETING adicional que informarse a los consumidores sobre los atributos y beneficios posee lo que se conoce como "atributos intangibles", cuya naturaleza es más abstracta , y que se conectan con los ideales , percepciones y deseos del consumidor.

Estos atributos intangibles son de extrema importancia para la moda, ya que, en realidad, los consumidores no compran un producto, sino un conjunto de expectativas e interpretaciones, y cada persona percibe la combinación de tributos y beneficios de un producto en función de sus partículares necesidades y puntos de vista. "El marketing sigue siendo
un arte y el jefe de marketing, como un chef de cocina, debe movilizar de manera creativa todas sus acciones de marketing para anticiparse a los intereses de su firma a corto y largo plazo"
NEIL H. BORDEN EL CONCEPTO DE PRODUCTO TOTAL EL ejemplo del chubasquero ilustra lo que Theodore Levit denominó "producto mentado" o concepto total de producto. El modelo de Levit describe cuatro niveles dentro de un producto:

El producto genérico o básico
El producto real o esperado
El producto total o aumentado
El producto potencial DERECHA La chaqueta de Regatta posee diversos atributos funcionales de producto omportantes , están confeccionadas con isotex 1000 xpt (un tejido que soporta condiciones extremas) y son impermeables , transpirables a prueba de viento .Estás chaquetas también incorporan detalles de diseño técnicos y funcionales , como las costuras termoselladas , la capucha de quita y pon, la cremallera central con lengueta y un bolsillo para mapas. EL CONCEPTO DE PRODUCTO TOTAL EL PRODUCTO POTENCIAL
Representa las carácteristicas potenciales que todavía no han sido ofrecidas al consumidor, también hace referencia a la innovación y a lo que el producto podría llegar a ser en el futuro EL PRODUCTO GENÉRICO
Constituye el producto en sí mismo, es decir un
abrigo un jersey o un vestido El PRODUCTO REAL
O ESPERADO
El producto real resulta de la combinación del producto genérico y de los atributos tangibles, y representan las expectativas o demandas mínimas básicas del consumidor PRODUCTO TOTAL
Esto es lo que Levitt denomina "producto aumentado" .Representa todo aquello que el cliente recibe, y es la suma del producto genérico, los atributos intangibles. El producto total representa el valor añadido, es decir todas aquellos elementos adicionales que aumentan el producto y los diferencian por el ofrecido por sus competidores. EL PRODUCTO GENÉRICO PACKAGING PRECIO CÁLIDAD CARÁCTERISTICAS
DE DISEÑO VALOR AÑADIDO GARANTÍA BRANDING ASOCIACIONES
INTANGIBLES VALOR
PERCIBIDO PILAR VIDAL: PRODUCTOS MARKETING MIX El intercambio de productos y de valor con otros individuos.
El marketing es un proceso de intercambio; en el que productos y servicios representan la mercancía intercambiable, y la moneda es, por supuesto, el dinero no obstante, existen otras mercancías de valor a las que tener en cuenta, como las ideas, la información, la conectividad y la emoción. Considerando desde un punto de vista creativo, el proceso de intercambio puede entenderse como un sistema mercantil con cierto potencial para generar gran diversidad de activos, tanto para los consumidores como para las empresas.

El modelo de negocio que incorpora está visión amplia es conocido como cocreación, y hace referencia a aquellas compañias que crean sus productos o servicios en colaboración con los consumidores. La tercerización masiva es un tipo de empleados internos de la empresa, se dejan en manos del público, lo que lleva a que un colectivo más amplio o una "masa" se involucren en el proceso. Internet ha sido un elemento capital en el desarrollo de proyectos de concreación, ya que su potencial y su poder conectivo ofrecen la oportunidad de "sacar provecho de la experiencia, habilidad e ingenio colectivos de cientos de millones de consumidores de todo el mundo" Dentro del sector de la INDUMENTARIA , existe un creciente número de empresas de ropa informalque estaán generando negocio en torno al concepto de cocreación para ello, se sirven del concoimiento y la conexión con el particular grupo de consumidores creativos, tecnólogicamente competentes y félices de poder expresarse y de compartir sus idead online. En este grupo, denominado por los analistas y po trendwaching.com Generación "C" (término donde la"c" significa "contenta"),los consumidores no se hallan vinculados entre sí en función de su edad, si no de su actitud , orientada a compartir contenidos creativos a tráves de Internet.

La utilidad de la tercerización masiva reside en la democratización del proceso de diseño, ya que traslada el foco de atención de los fabricantes a los consumidores o usuarios, como también se les conoce. Está "innovación centrada en el usuario" posee ventajas sobre la innovación centrada en el fabricante, ya que permite a los usuarios crear exactamente aquello que desean en el lugar de depender de los fabricantes, lo que abre nuevas posibilidades de intercambio y aporta diversidad y nuevas ideas a la empresa.

Aunque en ocasiones los usuarios contribuyen con sus ideas de manera gratuita, se les suele recompensar, con un premio, una pequeña cantidad de dinero o, en ocasiones , con un porcentaje sobre las ventas en caso de que su diseño resulte elegido. Los beneficios de la tercerización masiva residen en que permite a las compañias comunicarse con su base de consumidores, llegar a concor sus necesidades y preferencias, y minimizar el riesgo fabricando los productos o diseños que los consumidores desean PROYECTO
EMPRESARIAL CLIENTES PRODUCTOS, SERVICIOS, VALOR, IDEAS, COMUNICACIÓN DINERO, INFORMACIÓN, DATOS, IDEAS, COMUNICACIÓN "LA MODA ESTÁ EN EL CIELO, EN LA CALLE, LA MODA TIENE QUE VER CON LAS IDEAS, CON NUESTRO MODO DE VIDA, CON LO QUE ESTÁ PASANDO.."COCO CHANEL "Los diseñadores proponemos cosas y es la gente la que las transforma en moda cuando las acepta."
Adolfo Domínguez (nacido en 1950), diseñador español. Producto MODA RECICLAJE: PRODUCTOS MODA Y TÉCNOLOGIA
PRODUCTOS DE VANGUARDIA PRODUCTO ECOLÓGICO MARCA:BASBAG ARTE OBJETO ECOLÓGICO
Los accesorios y bolsas Basgbag son elaborados en su mayoría con materiales de desecho, proporcionando trabajo a los talleres de Penales del Estado de Puebla. diseñadora Mexicana
Nora Adame Presenta un concepto de bolsos ecológicos y de diseño innovador La marca BASBAG comienza por la necesidad que tiene todo artista de crear, pero la diseñadora Nora Adame crea desde un punto de vista vanguardista, que no solo se queda en el diseño, sino que va más allá, transformando la moda en diseños ECO y de consumo responsable. Sus creaciones incorporan materiales reciclados y son hechos con mano de obra de mujeres, adultos mayores y presos En palabras de la diseñadora la marca Basbag le ha dado la libertad de diseñar y, a la vez, de encontrar una solución a muchos de los problemas de su alrededor. La escencia de esta marca es sin duda la creatividad, el reciclaje y el trabajo social que realiza, porque ofrece una oportunidades laborales a las mujeres y a los presos de su natal Cholula. BASBAG es un referente que conjuga el trabajo de diseñador con innovación y sentido social, y el resultado es una propuesta interesante para la mujer de hoy.

México está de Moda apoya a este tipo de diseñadores que llevan la creatividad y el diseño a un paso más allá. AMPARÍN LA HISTORIA DE AMPARÍN Amparín” es una diseñadora 102% mexicana. Emprendedora y pionera de la imaginación, quien se dio a conocer por su interpretación creativa de la Virgen de Guadalupe. “Amparín” es la fundadora y directora creativa de la empresa Amparín S.A. de C.V. y titular de la marca registrada Distroller® Cuenta la leyenda que Distroller® nació el mismo día que Amparín, pero (ya en serio) los inicios de la marca fueron hace ya casi quince años. Todo inició con un juego de mesa llamado “El Picudo”, donde el fin era descubrir quién era el más “mamila”.

Pronto, Amparín crea al personaje del Dr. Chui, quien alivia todo tipo de males del alma con una línea de chamoys “medicinales”. Estos productos eran tan ácidos que “destruían” la flora intestinal, por lo que nunca salieron a la venta, pero sirvieron para instituir el nombre de la marca: Distroller®. Posteriormente, Amparín comenzó a pintar regalos hechos a mano para sus familiares y amigüis más cercanos. El talento de “Amparín” y la demanda de este “hobby” provocaron el nacimiento formal de Distroller® bajo la razón social de Amparín, S.A. de C.V, así como la apertura de tiendas en toda la República y su expansión a otros países.

Hoy en día, y gracias a su éxito, Distroller® tiene 31 tiendas en México, Latinoamérica y Estados Unidos. 1.-Si consideramos un abrigo impermeable, por ejemplo, una gabardina clásica, en su nivel más básico, observaremos que
el producto consiste en una gabardina 2.-En el segundo nivel, veremos que se trata de una gabardina impermeable con unas carácteristicas de diseño y unos detalles estilísticos específicos, que son Ofrecidos en una determinada calidad y un precio concreto. GABARDINA IMPERMEABLE
BURBERRY En el nivel superior se halla el producto total aumentado, que representa todo lo que el cliente recibe cuando compra el abrigo impermeable, incluyendo todos aquellos elementos que contribuyen a añadirle valor, beneficios intangibles, branding y emocionales. Si bien el producto total aumentado hace referencia a todo aquello incluido en la oferta
actual, existe todavía un último nivel de gran importancia, el producto potencial, que debe ser tenido en consideración, y que consiste en todo aquello incluido en la oferta actual En la moda el futuro llega muy rápidamente
y los diseñadores emplean gran parte de su tiempo en desarrollar el producto potencial:
debe innovar, actualizar y hacer que el producto de diseño avance cada temporada,
mediante ideas de diseño, tejidos y tecnologías novedosos, El modelo de Levitt destaca otro
punto importante.
"El cliente no adquiere productos o atributos de un producto, sino que compra beneficios y significado emocional ".
Esto significa que el producto, potencial
también debe identificar maneras
innovadoras de proporcionar un valor extra
y beneficios al cliente
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