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Copy of Presentación examen de título A.López

Proyecto de título Ing. Constructor
by

Angélica López Guzman

on 12 September 2012

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Transcript of Copy of Presentación examen de título A.López

DISEÑO DE METODOLOGÍA PARA DISMINUIR O ELIMINAR NO CONFORMIDADES EN FUNDACIONES DE UNA OBRA INDUSTRIAL TRABAJO PARA OPTAR AL TITULO PROFESIONAL DE INGENIERO CONSTRUCTOR Alumno : Angélica López Guzmán
Profesor Guía : Antonio Molina Campos 2012 METODOLOGÍA CONTROL SUPERVISIÓN PLANIFICACIÓN Falta método
Metodología incompleta
Metodología no conocida
Método no aplicado Falta de control
Falta de elementos de control
Falta de conocimientos Registro de la no conformidad operativa Revisión de la No Conformidad operativa Recepción de la no conformidad operativa Corrección de la no conformidad operativa ¿Corrección cumple? NO SI Cierre de la no conformidad operativa ¿Costos de no calidad? Costos de no calidad Acciones correctivas SI SI Análisis consolidado de No Conformidades operativas UNIVERSIDAD TÉCNICA FEDERICO SANTA MARÍA
SEDE CONCEPCIÓN INTRODUCCIÓN OBJETIVO GENERAL - Diseñar una metodología para un tratamiento de No Conformidades producidas en fundaciones de una obra industrial, en un formato que facilite su análisis y categorización. IDENTIFICACIÓN
DE CAUSAS ¿Acciones Correctivas? NO NO FO-001 FO-001 FO-001 FO-002 Falta de liderazgo y motivación
Falta de supervisión
Falta de comunicación
Instrucción deficiente Falta de planificación
Planificación incompleta
Falta de coordinación
Falta de recursos Identificación de causas de fondo Establecimiento de acciones correctivas Ejecución de las acciones correctivas ¿Se eliminó la causa? NO SI Cierre de la acción correctiva Análisis consolidado de No Conformidades operativas FO-001 FO-001 FO-003 METODOLOGÍA NO CONFORMIDADES METODOLOGÍA ACCIONES CORRECTIVAS FORMULARIO FO-001: INFORME DE NO CONFORMIDAD FORMULARIO FO-OO2: COSTOS DE NO CALIDAD RESULTADOS CONCLUSIONES FORMULARIO FO-003: SEGUIMIENTO DE NO CONFORMIDADES Y ACCIONES CORRECTIVAS UNIVERSIDAD TÉCNICA FEDERICO SANTA MARÍA
SEDE CONCEPCIÓN OBJETIVOS UNIVERSIDAD TÉCNICA FEDERICO SANTA MARÍA
SEDE CONCEPCIÓN UNIVERSIDAD TÉCNICA FEDERICO SANTA MARÍA
SEDE CONCEPCIÓN UNIVERSIDAD TÉCNICA FEDERICO SANTA MARÍA
SEDE CONCEPCIÓN UNIVERSIDAD TÉCNICA FEDERICO SANTA MARÍA
SEDE CONCEPCIÓN UNIVERSIDAD TÉCNICA FEDERICO SANTA MARÍA
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SEDE CONCEPCIÓN UNIVERSIDAD TÉCNICA FEDERICO SANTA MARÍA
SEDE CONCEPCIÓN UNIVERSIDAD TÉCNICA FEDERICO SANTA MARÍA
SEDE CONCEPCIÓN UNIVERSIDAD TÉCNICA FEDERICO SANTA MARÍA
SEDE CONCEPCIÓN UNIVERSIDAD TÉCNICA FEDERICO SANTA MARÍA
SEDE CONCEPCIÓN Identificación de procesos críticos.
Identificación de tipos de no conformidades.
Detección de las 4 fuentes principales de causas.
Se elaboró una pauta para el análisis causal de procesos.
Diseño de metodologías con sus formularios asociados. UNIVERSIDAD TÉCNICA FEDERICO SANTA MARÍA
SEDE CONCEPCIÓN La implementación de las metodologías diseñadas serán un aporte para cualquier empresa constructora, ya que es una guía clara para el tratamiento y análisis de no conformidades y trae consigo múltiples ventajas:
- Identificar y registrar claramente no conformidades operativas.
- Realizar análisis causal de procesos, con una guía de fácil uso.
- Realizar seguimientos de acciones correctivas y verificar la eficacia de estas. | ANALIZAR FALLAS DE OBRAS COSTOS DE NO CONFORMIDADES DISTRIBUCIÓN DE COSTOS POR CAUSAS PROCESOS QUE AMERITAN ANÁLISIS DE CAUSAS OBJETIVOS ESPECÍFICOS - Identificar y analizar las no conformidades presentadas en fundaciones de un obra industrial.

- Identificar las causas principales que originan no conformidades y obtener una pauta para realizar un análisis causal.

- Establecer una pauta para el seguimiento de acciones correctivas. MARCO TEÓRICO ¿Qué es CALIDAD? “grado en que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos” SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD No Conformidad "Incumplimiento de un requisito" ISO 9000-2005 Fundamentos y Vocabulario "Acción tomada para eliminar una no conformidad detectada" Corrección Acción Correctiva "Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad detectada u otra situación indeseable" Causa "Motivo por el cual se generó la no conformidad" VEAMOS UN EJEMPLO REAL... EL PROYECTO UNIVERSIDAD TÉCNICA FEDERICO SANTA MARÍA
SEDE CONCEPCIÓN Ampliación Central Termoeléctrica Bocamina II.
Disciplina Obras Civiles, Fundaciones Industriales. PROCESOS CRÍTICOS Y TIPOS
DE NO CONFORMIDADES UNIVERSIDAD TÉCNICA FEDERICO SANTA MARÍA
SEDE CONCEPCIÓN No Conformidad falta excavación. Proceso excavación. No Conformidad fierro cortado. Proceso enfierradura. No Conformidad moldaje desplazado. Proceso moldaje. No Conformidad fisuras o grietas. Proceso hormigón. No Conformidad nidos. Proceso hormigón. No Conformidad insertos desplazados. Proceso insertos. No Conformidad pernos doblados. Proceso pernos de anclaje. No Conformidad material no cumple. Proceso rellenos. Excavación
Topografía
Enfierradura
Moldaje
Hormigón
Insertos
Pernos de anclaje
Rellenos | UNIVERSIDAD TÉCNICA FEDERICO SANTA MARÍA
SEDE CONCEPCIÓN ANÁLISIS CAUSAL DE
PROCESOS Para lograr este objetivo es esencial un enfoque basado en calidad, de manera ganar clientes, aumentar utilidades y reducir costos. En la ejecución de obras existen fallas repetitivas, que afectan los costos, los plazos y la imagen corporativa de las empresas constructoras. Buscando una solución a este tema nace la idea de diseñar una metodología para analizar estas fallas, de manera disminuir o eliminar las causas que las producen. En la actualidad las empresas necesitan reestructurar sus sistemas para aumentar la productividad y competitividad. Mantener actualizada la base de datos de seguimiento de no conformidades y acciones correctivas, aporta al análisis y seguimientos de estas y nos indica las alertas presentadas. ISO 9000-2005 Fundamentos y Vocabulario ISO 9000-2005 Fundamentos y Vocabulario Si evitamos que se repita la causa, evitaremos que se repita la no conformidad, si logramos esto ahorramos costos de no calidad, evitamos impactos en los plazos y afectar la imagen corporativa de la empresa. La utilización correcta de esta base de datos en una obra se convertirá en una base de datos estadística para obras futuras. Detección de No Conformidad operativa Detección de No Conformidad operativa
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