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Plan Promocional

SAIN SOPLAI
by

jimena vega

on 4 December 2012

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Transcript of Plan Promocional

Cano Montenegro Elba
Estrada Marín Verónica
Pérez Gómez Alejandra
Vega Cano Jimena PLAN PROMOCIONAL

SAIN SOPLAI DIAGNÓSTICO Y PLANTEAMIENTO DE LA ESTRATEGIA MERCADO
Distribución de maquinaria para las artes gráficas así como insumos y refacciones con área de impresos propia. (B2B/B2C)
COMPETENCIA
XEROX EPSON HP EMPRESA
MISIÓN
Convertir los planes en esfuerzos reales buscando la competitividad y el liderazgo en el mercado de la impresión digital garantizando la oferta de productos y servicios que generen valor para los accionistas, inversionistas, empleado y sobre todo clientes, mediante proyectos encaminados a lograr el éxito empresarial.

VISIÓN
Ser una empresa altamente reconocida a nivel nacional e internacional, ampliando nuestros canales de distribución y sucursales, ofreciendo siempre productos de la mejor calidad captando el reconocimiento de las marcas mas prestigiadas para abarcar cualquier necesidad que tengan nuestros clientes año con año y tener un crecimiento global de 20% anual. 1° Empresas dedicadas a la industria gráfica
2° NSE: A/B, C+, C Y D.
3° Ubicados en Zona Metropolitana y principales ciudades de la República Mexicana PRINCIPALES CLIENTES 3M
XEROX
PACSA
BARDAHL
ISA CORPORATIVO
TRAZO VINIL OBJETIVOS DE MERCADOTECNIA CÓDIGO DENUE
435312; Comercio al por mayor de artículos y accesorios para diseño y pintura artística. PERFIL DEMOGRÁFICO OPINIONES SEGMENTACIÓN DEL MERCADO INTERESADOS EN: 1° Eficiencia en distribución
2° Precios Accesibles
3° Innovaciones y avances tecnológicos 1° Actitud emprendedora
2° Lideres en el mercado
3° Competitivos
4° Organizadores
5° Directores ACTIVIDADES: 1° Artes gráficas
2° Impresión
3° Diseño grafico
4° Publicidad
5° Imprenta BUSCA: 1° Amplios inventarios disponibles
2° Compromiso de calidad
3° Relaciones Públicas
4° Créditos
5° Extensa trayectoria en comercialización y distribución 1°Lograr en menos de 5 años que nuestra marca logre posicionarse dentro de las mejores del mercado. 2° Tener un crecimiento global del 20% anual. 3° Posicionar la marca en la mente de nuestros consumidores en menos de 3 años. 2 4 5 4° Crear un ambiente de calidad tanto internamente como externamente. 5° Diversificar nuestra empresa para lograr la satisfacción total de nuestros clientes, en menos de 7 años. ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA Estrategia de distribución La empresa tiene una estrategia de distribución: EXCLUSIVA Estrategia de Precios Los precios son muy variados, y en el SECTOR INDUSTRIAL, MUCHO MÁS, YA QUE LOS PRECIOS PUEDEN IR CAMBIANDO DE ACUERDO AL tipo de cambio. Estrategia de Comunicación A través de las herramientas del Marketing Directo.
Atención al cliente
Plan de fidelidad
Excelente servicio al cliente
Promocionales
DESARROLLO DEL PLAN PROMOCIONAL Objetivos Generales 1.- Crear y mantener mejores relaciones con los clientes actuales
2.- Poder atraer clientes potenciales
3.- Poder tener presencia en otros estados de la república mexicana como: Estado de México, Morelos e Hidalgo
4.- Un mejor servicio a los clientes, establecimiento y mantenimiento de una imagen de empresa que favorezca la obtención de los diversos beneficios
5.- Posicionarse entre las 5 primeras empresas de diseño gráfico en el Distrito Federal AVANCES TECNOLÓGICOS Actualmente SAIN SOPLAI, Cuenta con la línea ECOSOLVENTE, tanto en tintas como en maquinaria, Sain Soplai, cuenta con la cuenta de uno de los proveedores mas reconocidos y con mayores avances tecnológicos en la industria POSICIONAMIENTO ¢El posicionamiento indica lo que los consumidores actuales piensan de una marca .
¢Es indispensable tener una buena imagen tanto interna como externa, esto se logra por medio de una estrategia de relaciones publicas bien planteadas. DETERMINACIÓN DEL MIX PROMOCIONAL Venta Personal Cuando un vendedor es nuevo, antes de que inicie sus actividades se les capacita 14 horas distribuidas en 7 horas cada día. Promoción de Ventas La empresa Sain Soplai maneja promociones con base al volumen de compra ya que a mayor consumo se proporcionan diferentes descuentos que beneficiaran a las empresas Marketing Directo En la empresa Sain Soplain contacta a sus de clientes reales y potenciales por medio de la utilización de bases de datos que contienen información muy detallada de cada cliente o prospecto, con la finalidad de ajustar las ofertas y comunicaciones de marketing a sus necesidades. Para ello se utilizan los medios de marketing telefónico ( tele- marketing) y marketing por correo electrónico (mailing). Relaciones Públicas La empresas Sain Soplai participa en ferias y exhibiciones comerciales a nivel nacional e internacional. Las actividades que se desarrollan son de carácter distinto porque permiten dar a conocer el producto, así como el funcionamiento de la maquinaria, características y beneficios que ofrece y establecer comparaciones con los de la competencia. Merchandising La empresa Sain Soplai maneja una buena colocación en cada una de sus matrices para que, en el momento que el cliente decida visitarnos encuentre una buena presentación de cada una de nuestros productos.
Cuenta con buena iluminación todo perfectamente limpio y ordenado, así como al momento de la entrada del cliente en cada una se nuestras sucursales recibirá un trato cordial. VIGILANCIA Y CONTROL 1° Lograr en menos de 5 años que nuestra marca logre posicionarse dentro de las mejores del mercado.
TÁCTICAS:
1.1.1 Realización de investigación de mercado para definir nuestro target.
1.2.1 Conocimiento preciso del contexto sobre el cual se realiza el consumo y los atributos del producto.
1.3.1 Determinar ¿quién creen los consumidores que somos?
1.4.1 Ocupar de forma inmediata el espacio disponible para nuestro producto o bien realizar un desarrollo de mercados apoyados en la Matriz de Asnoff.
1.5.1 Diseñar un anuncio orientado al posicionamiento que uno creativo. 2° Tener un crecimiento global del 20% anual.

TÁCTICAS:
2.1.1 Ofrecer a los clientes actuales otros productos que todavía no han adquirido.
2.2.1 Vender en nuevos mercados los productos que actualmente tenemos. La ventaja de esta manera de crecer es que se conocen las bondades de nuestros productos, se tiene la experiencia en la venta del mismo, y se cuenta con una base de clientes satisfechos que nos pueden recomendar.
2.3.1 Crear nuevos productos que tengan relación con los productos que ya manejamos actualmente, para aprovechar el mercado con el cual ya contamos.
2.4.1 Crear nuevos productos y venderlos a nuevos clientes. 3° Posicionar la marca en la mente de nuestros consumidores en menos de 3 años.
TÁCTICAS:
3.1.1 Contratación de diseñadores gráficos para la elaboración de logo para una fácil identificación por parte del consumidor.
3.2.1 Apoyo de creativos y mercadólogos que desarrollen una frase corta (no más de 5 palabras) de fácil recordación para nuestro público.
3.3.1 Posicionarse cerca de él, inteligentemente, y mostrando los atributos diferenciales.
3.4.1 Hacer excesivo énfasis en nuestras ventajas competitivas sobre nuestros productos y servicios ofrecidos al mercado, ya sea con publicidad, en el propio establecimiento y directamente con nuestro personal (fuerza de ventas).
3.5.1 Marcar el valor de cada producto o servicio con precios diversos para marcar status y garantizar excelente calidad. (Estrategia de descreme de precios y estrategia de precios de prestigio). 4° Crear un ambiente de calidad tanto internamente como externamente.
TÁCTICAS:
4.1.1 El fin de estas reuniones es que sirvan para canalizar dudas, compartir preocupaciones y poner en común diversos puntos de vista. Es importante que todo el personal sea escuchado y tomados en cuenta, esto a su vez generará hacerlos sentir parte importante dentro del grupo de trabajo.
4.2.1 Para facilitar que los miembros de una compañía puedan conocer las características personales de cada individuo. Estas comidas o cenas son momentos saludables en donde no se comparta estrés ni tensión. Sirve además para crear lazos personales que posiblemente aportarán bienestar laboral. Se establecerán las fechas dependiendo la carga de trabajo.
4.3.1 Murales internos o a través de intranet informar que mediante sacrificio y un buen desempeño se puede subir de nivel.
4.4.1 Manteniendo una buena relación con los medios para el manejo de imagen y reputación de la empresa.
4.4.1. Involucrarnos en el ambiente social para generar una imagen colaborativa y comprometida con la sociedad. 5° Diversificar nuestra empresa para lograr la satisfacción total de nuestros clientes, en menos de 7 años.
TÁCTICAS:
5.1.1 Generar alianzas estratégicas.
5.2.1 Incorporación de productos nuevos a la empresa, pero relacionados con el giro del negocio.
5.3.1 Dirigirse a un nuevo segmento para la empresa (clientes potenciales).
5.4.1 Adquisición de equipo para distribuir el producto de manera eficaz así como personal para realizar las entregas en tiempo y forma.
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