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Participación Organizacional:mitos y realidad

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erika cantu

on 23 April 2014

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Transcript of Participación Organizacional:mitos y realidad

Participación
Detrás de la Participación
¿A qué debe su popularidad?
Variedades de Participación
Proceso que permite a los empleados
ejercer cierta influencia
sobre su trabajo y las condiciones en las que de desempeñan.



Existen
tres
argumentos principales que apoyan la participación organizacional.

Analíticamente se puede categorizar la participación en tres:
Teorías de la Organización en un Contexto Globalizado



Facilitadoras:
Dulce Valenzuela
Erika Cantú

Participación Organizacional:
mitos y realidad

¿Qué significa? ¿Qué formas adopta?
¿Cómo se presenta? ¿Por qué atrae tanto interés?

Humanístico
La participación ayuda a satisfacer las necesidades no monetarias de los empleados, como
creatividad,
cumplimiento de
metas personales
y
aprobación social
.

Reparto de Poder
La "Democracia Industrial" ha sido una meta para muchos, sin embargo existen discusiones acerca de cómo se puede alcanzar.

La participación representa una herramienta para mantener la lealtad de los empleados. Pero también ha ayudado a extender el poder y control de los empleados en temas que ocupan a la organización.

Eficiencia Organizacional
La participación tiene el poder de
cambiar
la
percepción
de los empleados sobre su trabajo, la
manera
en que hacen sus trabajos y cómo sus
sindicatos
se relacionan con sus empleadores.

La participación le da
"voz"
a los empleados, de manera que les da
dignidad personal
, reduce la
frustración
y contribuye a la
motivación
.
Cambios Tecnológicos
Los cambios en tecnología y desarrollo económico demandan equipos de trabajo entrenado, flexible y con habilidades. Se debe de tener iniciativa y tomar decisiones propias en momentos cruciales.
Trabajo en equipo y comunicación rápida son cruciales.
Estrategias de administración global:
políticas de "alto compromiso"
Políticas con la finalidad de tener equipo bien entrenado, multi-tasking, seguridad laboral y enfasis en la cultura organizacional. Sin esas características es probable que la participación no tenga resultados positivos.


Empoderar empleados de manera que tengan iniciativa y autonomía.
Modas pasajeras
Las formas de participación pueden adoptarse en cierto momento debido a su
popularidad
. Publicaciones y otros administradores pueden imponer indirectamente estas modas.
Leyes
En algunos países la ley marca que deben de existir ciertas formas de participación.
La Unión Europa es partidaria de ejercer la participación por ley.
Una mezcla de razones
Los motivos por los que se practica la participación no tienen una influencia en el resultado de la misma, es decir, el éxito o fracaso.
Posesión de acciones, autonomía, protección, etc..
Participación Requerida ó Necesaria
Participación Informal
Participación Formal
Se
requiere para completar el trabajo
y se determina por la tecnología y la organización de la labor.

Entre mas
compleja
sea la labor,
mas se requiere
la participación del equipo de trabajo.

En algunas situaciones, se deben tomar decisiones cruciales rápidamente, y es
peligroso no permitir la participación
de los colaboradores.

Ej. Operador de una aeronave nuclear del ejercito.
No
existen mecanismos
explícitos
de participación.
Se pueden hacer
dos
acercamientos a la participación informal:
Proceso de decisión
Resultado
Se enfoca en el proceso de toma de decisiones y cómo se llega a ellas.
Revisa la manera en que los empleados tienen el poder de influenciar las decisiones
El
alcance
de la participación informal se puede situar en
tres
dimensiones
1.
2.
3.
La decisión incluye a individuos subordinados o grupos subordinados.
Las decisiones son tomadas por el jefe, en conjunto, ó por un subordinado.
El poder del subordinado ó la habilidad de influenciar las decisiones tomadas previamente.
Participación Directa
Representa un intento por empoderar a los empleados y constituye una reacción en contra del Taylorismo y la tendencia de deshabilitar a los empleados.
Grupos de Solución de Problemas
Grupo pequeño de empleados que se reúnen voluntariamente bajo la dirección de un "facilitador.

Generalmente reciben capacitaciones con relación a su área de trabajo.

Cuenta con la ventaja de formalizar la inovación en el área de trabajo.
Administración de Calidad Total

TQM
(Total Quality Management) típicamente sigue un proceso para resolver problemas y puede estar relacionado con ISO 9000, de tal manera que siguen procesos documentados para mantener la calidad.

Una de las ventajas de estos grupos son que todos comparten y se enfocan en una misma meta: la calidad.
Equipos de Toma de Decisiones
A estos equipos de trabajo se les otorga la discreción de organizar su propio trabajo y operar sin supervisión.

Estos equipos de trabajo son menos comunes que otros, ya que requiere una enorme transferencia de poder de los supervisores hacia los empleados.
Participación Representativa
Requiere de una deliberación mas cuidadosa, mejora la calidad de las decisiones tomadas, y además las legitima. Mas importante aún, propicia la comunicación vertical.
Comités de
Consulta
Consejos de Trabajo
Representación en Juntas Directivas
Empleados con Propiedad
Para algunos Marxistas, representa la llave a la democracia industrial. Es una de las formas de participación mas populares en países industriales no comunistas.
Acciones en
la Bolsa
Rescate de
Plantas (Compra Total)
Cooperativas
de Productores
Es la forma mas popular de participación representativa.

Se reúnen periódicamente con el administrador para discutir ideas, pero no tienen poder de decisión.


Generalmente tienen mas poder sobre un rango mas amplio de asuntos que los Comités de Consulta.

En algunos países, su jurisdicción abarca las negociaciones colectivas (salarios, horas y reglas de trabajo).


Pueden ser:
*Especializados ó generales
*individual o múltiple
*Seleccionado por administrador,
sindicado o por votación.
La mayoría están dominados por sindicalistas activos, al grado que algunas administraciones no pueden avanzar sin la aprobación del consejo.
Las compañías mas grades en Austria, Alemania, Holanda y Noruega tienen la
obligación legal
de incluir empleados o sindicalistas en la Junta Directiva.

Los miembros enfrentan numerosos conflictos a partir de su rol o participación dentro de las Juntas Directivas.
Esta forma de participación se ha popularizado en el Reino Unido y en EE.UU. con la finalidad de
motivar a los empleados
dándoles un sentido de pertenencia e identificación con la empresa.

Previene la adquisición por otras empresas, y además permite la transferencia del control de un administración hacia otra sin vender la empresa.

*No otorga control a los empleados
*Los sindicatos no siempre apoyan este tipo de participación.
*Se alcanza la motivación solo cuando hay participación.
Sucede cuando administradores y empleados
toman las instalaciones
, que de no ser tomadas serían clausuradas.

Típicamente, la compra se financia por medio de prestamos, contribución de empleados y reducción de costos.
*Raramente otorga control a los empleados.
*La motivación principal es salvar la empresa para mantener sus trabajos
*Aunque en un principio parece una acción exitosa, generalmente la desilusión llega.
Generalmente son manejadas por empleados con la finalidad de permitir un alto grado de participación.

Se desarrollan en lugares que requieren poca capitalización
En su forma mas pura cumplen con las siguientes condiciones:
*Todos los empleados son propietarios.
*Sólo los empleados son propietarios.
*Todo empleado con propiedad tienen opini
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