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Segmentación, Mercado Meta y Posicionamiento

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by

Natalia Suárez

on 24 September 2013

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Transcript of Segmentación, Mercado Meta y Posicionamiento

Conclusión La segmentación busca nuevas oportunidades en el Mercado total a través del
conocimiento real de los consumidores. Procesos: Estudio, Análisis y Preparación de perfiles.

El segmento de Mercado debe de ser Homogéneo a su interior, con un número suficiente de consumidores (Rentable); Y Operacional con dimensiones demográficas para poder trabajar adecuadamente en la plaza y promoción del producto.

Los segmentos van cambiando y se debe segmentar periódicamente.

El posicionamiento es el lugar que ocupa el producto en la MENTE del consumidor,
y es un indicador de PERCEPCIÓN del cliente sobre el Pdto y mezcla de Marketing (Comptencia).

A través de los mensajes más simplificados se logra comunicar de mejor manera
la estrategia de posicionamiento seleccionada.

La Segmentación y el Posicionamiento son actividades complementarias,
dependen una de otra para que el producto permanezca en la mente del
consumidor meta por un período largo o permanente. Segmentación, Mercado meta y Posicionamiento Segmentación, Mercado meta y Posicionamiento: Desarrollo de las Relaciones adecuadas con
los Clientes Correctos 1. SEGMENTACIÓN
Dividir el mercado total de un BIEN o SERVICIO en varios grupos más pequeños e internamente homogéneos. La esencia de la segmentación es conocer realmente a los consumidores. Segmentación del Mercado de Consumidores (Geográfica, Demográficas, Psicográficas y Conductuales) POSICIONAMIENTO DE UN PDTO O SERVICIO POSICIONAR: Es el Arte de diseñar la oferta y la imagen de la empresa de modo que ocupen un lugar distintivo en la mente del mercado meta.
Es la forma en que los consumidores definen los productos con base en sus atributos importantes, el lugar que el producto ocupa en la mente de los consumidores, en relación con los productos de la competencia. MERCADO META Consiste en un conjunto de compradores que tienen necesidades o características comunes, a las cuales la compañía decide atender. TIPOS DE POSICIONAMIENTO Posicionamiento por Atributo: Una empresa se posiciona según un atributo como el tamaño
o el tiempo que lleva de existir.

Posicionamiento por Beneficio: el producto se posiciona como el líder en lo que corresponde
a cierto beneficio que las demás no dan.

Posicionamiento por Uso o Aplicación: El producto se posiciona como el mejor en
determinados usos o aplicaciones.

Posicionamiento por Competidor: se afirma que el producto es mejor en algún sentido
o varios en relación al competidor.

Posicionamiento por Categoría de Productos: El producto se posiciona como el líder en
cierta categoría de productos.

Posicionamiento por Calidad o Precio: El producto se posiciona como el que ofrece el mejor valor,
es decir la mayor cantidad de beneficios a un precio razonable. Segmentación del Mercado
de Consumidores:
Geográfica, Demográficas,
Psicográficas, Conductuales. 2. Marketing META:
Proceso de evaluar el atractivo de cada segmento del mercado y elegir uno o más elementos para intentar entrar. Selección de los Segmentos Meta
Desarrollo de medidas del atractivo del segmento 3 Pasos del Marketing META:
Segmentación de Mercados - Mercado Meta - Posicionamiento en el Mercado 3. Posicionamiento en el Mercado:
Lograr que un producto ocupe un lugar claro, distintivo y deseable en relación con los productos de la competencia, en la mente de los consumidores meta. Decidir La mejor forma de servir a los clientes meta
Crear un Plan de Marketing detallado Segmentación Geográfica:
Dividir el Mercado en Países, Regiones, Estados, Provincias etc. Segmentación Demográfica:
Dividir el mercado en Grupos con base en variables demográficas (Edad, sexo, tamaño de familia, ciclo de vida familiar, ingresos, ocupación, educación, religión, raza y nacionalidad). Segmentación Psicográficas:
Dividir un mercado en base al estilo de vida, clase social o características de personalidad. Segmentación Conductual:
Dividir un Mercado en base en el conocimiento, las actitudes, el uso o la respuesta de los consumidores hacia un producto. 4 ESTRATEGIAS DE MKT META:
1MKT No Diferenciado: El vendedor ignora diferencias entre segmentos y realiza una cobertura amplia. Producción masiva, distribución masiva y promoción masiva, casi de la misma forma para todos los consumidores.

2MKT Diferenciado: Desarrollar diferentes ofertas de mercado para varios segmentos.

3MKT Concentrado (nicho): Consiste en enfocarse solo en uno o en unos cuantos segmentos del mercado.

4.Micromarketing: Práctica de ajustar los productos y los programas de marketing a los gustos de individuos y lugares específicos El Micromarketing incluye también el marketing local (ajuste de marcas y promociones a las necesidades y deseos de grupos de consumidores locales) y el individual. Diferenciar la Oferta creando un conjunto único de beneficios.
Determinar su estrategia de posicionamiento en el mercado.
Seleccionar las ventajas competitivas
Elegir la propuesta de valor para posicionar (Más por más; más por lo mismo, lo mismo por menos, menos por mucho menos o más por menos).
Las empresas deben asegurarse de ENTREGAR sus propuestas de valor.
Las posiciones deben vigilarse y adaptarse a través del tiempo.
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