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"Design & Coffe"

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by

Fiorella Yaribel Marchan Grillo

on 3 December 2013

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Transcript of "Design & Coffe"

"Design & Coffee"
IDEA DE NEGOCIO
Las actividades a realizar
Productos y servicios
Objetivos Estratégicos.
Nuevos mercados
Productos:
Posicionamiento
Vender por Internet
Lograr 100 emails de clientes habituale
redes sociales como Facebook, Twitter e instagram.

FACTORES CLAVES
1. Venta de café (producto estrella)
2. Precios a todo alcance del bolsillo del consumidor.
3. Satisfacción sobrada en la necesidad del cliente
4. Comodidad
5. Ofrecer una página web en la cual brindaremos todos los detalles para que nuestros clientes puedan acceder a las diferentes promociones, ofertas y descuentos.

PLAN DE MARKETING
PLAN DE VENTAS
Café
Sandwich
Helados
Tragos
Objetivos de la empresa
MEDIO PLAZO
LARGO PLAZO
Brindar un ambiente atractivo en donde el cliente se sienta como en casa.
Llegar a ser líderes dentro de este rubro
Ser la empresa más competitiva y alcanzar a construir nueva sedes en todo el país
ACTUALMENTE...
El consumo mundial de café aumentará este año
Exportación de café de nueve países latinoamericanos crece
Mercados y Clientes

Tipo Mercado/Cliente.
• Todo público Consumidor cuyas edades estén entre 18 y 50 años.

Características del Mercado/cliente.
• Los clientes de este segmento son de jóvenes hasta adultos aficionados por la moda y las nuevas tendencias
• Habitualmente será dirigido a un tamaño medio y el precio varía de acuerdo al producto
CAFÉ
TIPO DE CAFE
Expresso
Doble expresso
Café cortado
Expresso americano
Ristretto
Capuccino
Capuccino Royal

SANDWICH
TIPO DE SANDWICH
Sandwich de pollo
Sandwich de carne
Sandwich de pavo
Sandwich exótico
Sandwich de lomo saltado
Butifarra
Triple pollo

HELADOS
TIPOS DE HELADOS
Helado de chocolate
Helado de fresa
Helado de vainilla
Helado de aguaimanto
Helado de lucuma
Helado de cocona
Helado de coco

TRAGOS
TIPOS DE TRAGOS
Daiquiri
Cuba libre
Margarita
Pisco Sour
Chilcano
Piña colada
Algarrobina

Acciones de promoción y publicidad
Publicar promocionar la marca de la empresa en redes sociales apropiadas
utilizacion de redes sociales, paneles y en el mismo establecimiento, publicaremos promociones
Publicar en la página web una cuponera con descuentos del 10%, 15%

Acciones de presentación y posicionamiento.

La empresa asignará un presupuesto que será invertido para realizar un pago en los navegadores
Divulgar la web mediante artículos en blogs, foros y otras webs,

Acciones de captación y fidelización de clientes.

Enviar a cada usuario emails de “Bienvenidas” o de “Felicitaciones”
Enviaremos email a nuestros clientes sobre información de la empresa con respecto a sus ofertas y promociones
Enviar encuestas de satisfacción a los clientes acerca del servicio

Estrategias de pedidos, venta y distribución

Se podrán realizar el pagos de algún pedidos a través de internet para los cuales contamos con visa.

Estrategias de posicionamiento
En nuestra web ofrecemos una descripción exacta del producto
Ofrecer todos los productos desde el más pequeño al más grande, incluyendo fotos y videos.

Política de Atención al Cliente

En la misma página web se encontrará un apartado que diga “No se aceptaran cambios ni devoluciones” una vez que se haya sido entregado un producto.
Las ventas se realizaran en los mismos lugares de la empresa

Inversiones del Proyecto

Plan de finaciación inicial

Ingresos de ventas
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