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Copy of PLAN DE MARKETING CENTRO NATURISTA RAÍCES

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by

melissa andrea cruz rendon

on 8 November 2013

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Transcript of Copy of PLAN DE MARKETING CENTRO NATURISTA RAÍCES

FONTS
PLAN DE MARKETING CENTRO NATURISTA RAÍCES
IDENTIFICAR LA VISIÓN, MISIÓN, OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS ACTUALES
MATRIZ DE EVALUACIÓN DEL FACTOR EXTERNO MEFE
MATRIZ DE EVALUACIÓN DEL FACTOR INTERNO (MEFI)
MATRIZ DE FACTORES DE ÉXITO MAFE O DE PERFIL COMPETITIVO
MISIÓN
Promovemos y comercializamos productos de suplementación deportiva importados, productos naturales, de suplementación dietaría, y productos para la estética naturales de calidad, que traen beneficios para la salud e imagen para nuestros clientes, atendiéndoles y asesorándoles con ética, sinceridad y profesionalismo.
VISIÓN
Seremos el mejor centro naturista en la ciudad de Palmira, siendo reconocidos por nuestra imagen, calidad de nuestros productos, atención, servicio y satisfacción de nuestros clientes.
OBJETIVOS

• Identificar factores que permitan incrementar las ventas de los productos del centro naturista Raíces.

Objetivo general
Objetivos específicos
• Comercializar productos de óptima calidad que contribuyan al mejoramiento de la calidad de vida de nuestros clientes.
• Brindar una excelente asesoría a nuestros clientes en productos de suplementación nutricional para la práctica deportiva.
• Promover y propiciar estilos de vida saludables.
• Aumentar la participación en el mercado logrando así el reconocimiento de los consumidores y la fidelización de sus clientes.
• Desarrollar y generar el crecimiento del centro naturista y por ende la estabilidad económica de sus empleados.
ESTRATEGIAS ACTUALES
• Estrategia de ubicación de las tiendas, tenemos 3 tiendas naturistas y de suplementación deportiva con diferente razón social distribuidas en la ciudad para llegar a un mayor número de personas.
• ofrecemos nuestros productos vía Internet por medio de la red social de Facebook y estamos en los directorios online de la ciudad de Palmira.
• Con el lema porque su salud es importante queremos motivar a las personas al cuidado de la salud por medio de nuestros productos.
• Patrocinamos actividades deportivas como la ciclo vía de la ciudad de Palmira para incentivar el deporte.

• Incrementar las ventas de los productos naturales
• Incrementar las ventas de los productos deportivos
• Aumentar la cuota en el mercado captando un mayor número de clientes
• Crecimiento de servicios y clientes estratégicos
• Incentivar las ventas
• Lograr mayor cobertura o exposición de los productos
• Aumentar las ventas un 1% anual durante los próximos tres años
• Expandir el número de puntos de distribución
FIJACIÓN DE OBJETIVOS
ESTABLECER ESTRATEGIAS FADO
SISTEMA DE EVALUACIÓN Y CONTROL
MONITORIA ESTRATÉGICA
DEFINICIÓN DE TÁCTICAS
• Dictar conferencias y capacitaciones a los empleados sobre los nuevos productos que se empiezan a comercializar en el negocio.
• Comercializar productos diferenciados de la competencia.
• Para el incremento de las ventas en los productos naturales y deportivos se hará distribución de publicidad masiva en los diferentes gimnasios, centros comerciales y diferentes barrios de la ciudad.
• Se hará captación de clientes estratégicos en la ciclovía en colaboración con la alcaldía del municipio.
• Para incentivar las ventas mediante la captación y fidelización constante de clientes, se manejara una base de datos de clientes.
• Mayor exposición de productos en las vitrinas y estanterías, la asesora de ventas estará capacitada para brindar toda la información de los productos.
• Se realizara promoción por medio de folletos, volantes, catálogos, calendarios, tarjetas, etc.
• Se hará volanteo callejero cerca del centro naturista y en los centros de cuidado de la salud como gimnasios y clínicas estéticas.
• Se realizaran encuestas con el fin de conocer mejor lo que los clientes quieren.
• Se realizara una lista de Correo de todos los clientes que pasan por la puerta del negocio. Esta lista se utilizara para poner en práctica las promociones y actividades.
• E-mails personalizados dependiendo de la actividad de cada usuario explicándole a los clientes por qué los productos de Raíces les harán la vida más fácil.
• Mantener la Relación Pública con la alcaldía ya que es una forma de publicidad, es una manera de conseguir que los medios de comunicación (Radio, televisión, periódicos, revistas, sitios Web) se interesen lo suficiente en lo que estás haciendo. Una vez que has sido notado por primera vez, es más fácil de conseguir la atención de la prensa para futuras promociones.
• Realizar Actividades de promoción durante periodos muertos.
• Poner nuevos productos a periodos de prueba para darles a los clientes el empujón que necesitan.
Muchas
Gracias

Isabel Cristina niño López
Melissa Andrea Cruz Rendón
Maria del Mar Alarcón
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