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ISO: 9001 . NTC 5555 y 5581

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Mary Nelly Julio Diaz

on 22 February 2013

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Transcript of ISO: 9001 . NTC 5555 y 5581

ISO 9OO1
NTC 5555
NTC 5581
NTC 5663 Facilitadora: Mary Nelly Julio Diaz Planeación EStrtegica ¡GRACIAS! SISTEMA DE GESTION
DE CALIDAD
FUNCA ISO 9001:2008 4.1 Requisitos generales 5. Responsabilidad
de la dirección 6 Gestión de los recursos 7 Realización
del producto 8 Medición,
análisis y mejora Sistema de Gestion de Calidad 4.2 Requisitos de la
documentación 4.2.1 Generalidades 4.2.2 Manual de la
calidad 4.2.3 Control de los
documentos 4.2.4 Control de
los registros 5.1 Compromiso de
la dirección 5.2 Enfoque
al cliente 5.3 Política de calidad 5.4 Planificación
5.4.1 Objetivos de la calidad
5.4.2 Planificación del
sistema de gestión
de la calidad 5.5 Responsabilidad, autoridad y
comunicación
5.5.1 Responsabilidad y autoridad
5.5.2 Representante de la dirección
5.5.3 Comunicación interna 5.6 Revisión por la dirección

5.6.1 Generalidades
5.6.2 Información de entrada
para la revisión
5.6.3 Resultados de la revisión 6.1 Provisión de
recursos 6.2 Recursos
humanos 6.2.1 Generalidades
6.2.2 Competencia,
formación y toma de
conciencia 6.3 Infraestructura 6.4 Ambiente
de trabajo 7.1 Planificación
de la realización del producto 7.2 Procesos
relacionados con el cliente 7.2.1 Determinación de los requisitos
relacionados con el producto.
7.2.2 Revisión de los requisitos
relacionados con el producto.
7.2.3 Comunicación con el cliente. 7.3 Diseño
y desarrollo 7.3.1 Planificación del diseño y desarrollo.
7.3.2 Elementos de entrada para el diseño y desarrollo.
7.3.3 Resultados del diseño y desarrollo.
7.3.4 Revisión del diseño y desarrollo.
7.3.5 Verificación del diseño y desarrollo.
7.3.6 Validación del diseño y desarrollo.
7.3.7 Control de los cambios del diseño y
desarrollo. 7.4 Compras 7.4.1 Proceso de compras.
7.4.2 Información de las
compras.
7.4.3 Verificación de los
productos comprados. 7.5 Producción y prestación del Servicio 7.5.1 Control de la producción y
de la prestación del servicio.
7.5.2 Validación de los procesos de
la producción y de la prestación
del servicio.
7.5.3 Identificación y trazabilidad.
7.5.4 Propiedad del cliente.
7.5.5 Preservación del
producto. 7.6 Control
de los equipos
de seguimiento
y de medición 8.1 Generalidades 8.2 Seguimiento
y medición 8.2.1 Satisfacción del cliente.
8.2.2 Auditoría interna.
8.2.3 Seguimiento y medición
de los procesos.
8.2.4 Seguimiento y medición
del producto. 8.3 Control
del producto
no conforme 8.4 Análisis
de datos 8.5 Mejora 8.5.1 Mejora continua.
8.5.2 Acción correctiva.
8.5.3 Acción preventiva. POLITICA
DE CALIDAD MISIÓN VISIÓN VALORES INSTITUCIONALES MAPA
DE PROCESOS NTC 5555 Esta norma establece los requisitos para un Sistema de Gestión de la Calidad en las Instituciones de Formación para el Trabajo (IFT) para que su implementación eficaz permita demostrar la capacidad de la IFT de ofrecer
servicios educativos que satisfagan
los requisitos de sus clientes,
los requisitos legales y
los requerimientos del entorno
productivo, económico y social. Este modelo considera
también los requisitos
relativos a los programas,
infraestructura, personal
docente, las actividades
de formación y la relación
con los estudiantes. La certificación con
esta norma permite dar
confianza en cuanto a su
imagen, prestigio y en el
logro de un factor
diferenciador con la
competencia. Esta norma aplica a
todas las instituciones que
ofrecen servicios de formación
para el trabajo (sin importar, tipo,
tamaño, programas ofrecidos)
siempre y cuando apunten a
desarrollar competencias laborales,
específicas o transversales,
asociadas con la Clasificación
Nacional de Ocupaciones CNO. NTC 5581
Y
NTC 5663 Esta norma sectorial especifica los requisitos de calidad que deben tener los programas de formación para el trabajo. Los programas de formación para el trabajo tienen por objeto preparar a las personas en áreas específicas de los sectores productivos y desarrollar competencias laborales específicas relacionadas con las áreas de desempeño referidas en la Clasificación Nacional de Ocupaciones, que permitan ejercer una actividad productiva en forma individual o colectiva como emprendedor independiente o dependiente. Se diseñan con base en el referente de una norma o normas de competencia laboral y se desarrollan mediante metodologías teórico–prácticas. La duración mínima de estos programas es de seiscientas (600) horas. Esta norma nacional establece los requisitos de calidad de programas de formación para el trabajo en las áreas auxiliares de la salud, acorde con la legislación vigente que rige a las instituciones educativas que ofrezcan este servicio educativo.
Todos los requisitos de esta norma nacional son genéricos y se pretende que sean aplicables a todos los programas de formación para el trabajo en las áreas auxiliares de la salud. REQUISITOS SOBRE LA DENOMINACIÓN DE LOS PROGRAMAS DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO EN LAS ÁREAS AUXILIARES DE LA SALUD.
REQUISITOS SOBRE LA JUSTIFICACIÓN DE LOS PROGRAMAS DEFORMACIÓN PARA EL TRABAJO EN LAS ÁREAS AUXILIARES DE LA SALUD.
REQUISITOS SOBRE LA ORGANIZACIÓN CURRICULAR.
REQUISITOS SOBRE EL PERSONAL DOCENTE, FACILITADOR, TUTOR, INSTRUCTOR O FORMADOR.
REQUISITOS SOBRE LOS PROCESOS RELACIONADOS CON LOS ESTUDIANTES Y EGRESADOS.
ESCENARIOS DE DOCENCIA SERVICIO.
AUTOEVALUACIÓN INSTITUCIONAL.
REQUISITOS SOBRE LA ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA.
REQUISITOS SOBRE LA EVALUACIÓN Y EL MEJORAMIENTO CONTINUO.
INFRAESTRUCTURA. Estamos certificados,
pero debemos mantenerlo
a traves de la realizacion
de trazabilidad a los
procesos y mejora
continua. La Fundación Escuela de Capacitación Colombia - FUNCA asume con responsabilidad la formación para el trabajo y el desarrollo humano del auxiliar en salud, dasandose en las competencias laborales, respondiendo a las necesidades sentidas de la sociedad y actualizando sus procesos continuamente para estar a la vanguardia de los avances en la formación para el trabajao y el desarrollo humano. La Fundación Escuela de Capacitación Colombia - FUNCA será reconocida en el 2013 como una institución de alta calidad en la formación para el trabajo y el desarrollo humano, manteniendo un crecimiento sostenido a nivel nacional y con proyección internacional, para contribuir de esta manera a satisfacer las necesidades sociales, educativas y laborales del país. Comprometidos con los requisitos de las partes intersadas. nuestros clientes y nuestro proyecto educativo institucional la alta dirección define la política de calidad de la siguiente manera:
Promover la prestación del servicio educativo con calidad a nuestros educandos en todos los programas.
Asegurar que el personal de nuestra institución educativa cumple con las competencias descritas para cada cargo.
Contribuir con la formación de talento Humano con calidad para el sector productivo. Respeto
Logro
Confianza
Calidad
cambio
Responsabilidad Social
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