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Empresa Alkosto

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by

LIZETH CAMACHO

on 19 March 2014

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Transcript of Empresa Alkosto

PROYECTO ALKOSTO.
MISION
Es una Hiperbodega, la cual ofrece excelencia, implementando creatividad y responsabilidad, para el impulso del consumo de sus especialidades, basados en la alta calidad, no solo de sus productos, si no además del servicio al cliente. Actuando de forma segura y rentable, con responsabilidad social – ambiental; buscando, a su vez, la satisfacción de intereses de los accionistas y asociados, contribuyendo de esta manera al desarrollo del país.
VISION
Consolidarse en un plazo de 10 años, como una HIPERBODEGA, líder en la producción y comercialización de diferentes productos enfocados al consumo tanto familiar como empresarial, tales como víveres, electrodomésticos, y variedades, entre otros. Reconocida a nivel nacional e internacional por sus éxitos comerciales, niveles de calidad, eficiencia, confiabilidad y responsabilidad social en la conducción de sus negocios.
VALORES
Seguimiento
: En Alkosto se busca verificar el desempeño de las tareas, donde los acuerdos es lo prioritario para lograr de esta manera el crecimiento en todas las áreas
OBJETIVO ESTRATEGICO
En Alkosto se maneja varios objetivos dentro de los cuales siempre tiene en cuenta dar a conocer los propósitos de una forma especifica y concreta que a pesar de que no se alcancen en un periodo de tiempo corto si son coherentes ya que manejan un lapso de tiempo especifico en el cual se pueden lograr resultados importantes todo esto gracias a el trabajo en equipo de la organización.
Comunicación
: Alkosto se habla con claridad brindando oportunidades sin prejuicios, con honestidad, sencillez y simplicidad.
Conocimiento
: Todos sin excepción en Alkosto se entrenan para entregar
al cliente un óptimo servicio demostrando nuestra experiencia y
conocimiento en el área.s
Agilidad
: En Alkosto se Promueve el dinamismo en los empleados anticipándose a las nuevas tecnologías.
Honestidad:
Se promueve la transparencia en el actuar de todos los
coequiperos con buen ejemplo y coherencia
Innovación
: En Alkosto se crean permanentemente nuevas estrategias y
servicios con el fin de cumplir las expectativas de los clientes.
Humildad:
Se comparten los conocimientos propios de cada una de las
personas que conforman las organización, aprendiendo de todos y así
estar dispuestos a reconocer los posibles errores, proyectando
construcción cada sobre ellos.
Responsabilidad
: En la organización se le cumple a los clientes,
coequiperos, proveedores, el medio ambiente y en general a toda la
comunidad
Trabajo en equipo:
En Alkosto se habla en plural porque se define como
objetivo primordial en que “SOMOS UN SOLO EQUIPO”, donde la
cooperación y la búsqueda de las metas tanto individuales, colectivas,
organizacionales llevan a la excelencia.
OBJETIVO ESPECIFICO
Ofrecer los productos más adecuados, para la satisfacción de las diferentes necesidades de los consumidores, por medio del análisis de las mismas.
OBJETIVO ESPECIFICO
Aplicar diferentes técnicas administrativas para el mejoramiento del servicio al cliente, e impulsar el nivel de ventas.
Ser una empresa dispuesta al cambio, por medio de la capacitación constante de sus empleados, frente a las diferentes tendencias del mercado.
OBJETIVO ESPECIFICO
OBJETIVO ESPECIFICO
Cambiar el enfoque tradicional de comprar, ofreciendo una nueva e ingeniosa alternativa, donde el cliente no solo ganara calidad si no un buen ahorro.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
MARKETING DE MERCADO


Existe un esquema de las cuatro P las cuales son:

 *PRECIO
* PROMOCION
 *PLAZA
* PRODUCTO

Para Alkosto el sistema de las cuatro P son las siguientes :
! PRECIO ¡
Es tener los mejores precios en relación con la calidad del producto y proporcionar su adecuado servicio .
! PROMOCION ¡
Se encuentra en el área comercial informa a Merchandising quienes se encargan de la publicidad y la distribución de los espacios y de la zona promocional, luego la información es transmitida a administradores, supervisores y coordinadores, finalmente la información de lo que se quiere hacer llega a los auxiliares de línea, quienes se encargan de montar y organizar el evento.
! PLAZA ¡
Los encontramos ubicados en:


Bogotá:
 Avenida 68 con cale 68
 Carrera 30 con Calle 10
 Autopista sur con 68
Villavicencio:
 Avenida al llano.
Pereira:
 Avenida las Américas N-46-03
Pasto e Ipiales:
 Pasto Centro y Avenida Bolívar
 Ipiales Centro

! PRODUCTO ¡
Los productos adquiridos por Alkosto son innovadores, su tecnología es de punta,
con excelente calidad.
ALKOSTO y proveedores quieren lograr que el PRODUCTO, pueda alcanzar el
triunfo esperado, pues de esta manera se logra que ambos ganen.

MATRIZ AXIOLOGICO
Podemos observar que los valores Agilidad,Comunicacion ,Conocimiento ,Humildad y Responsabilidad son los valores de interes para todos los grupos de referencia,Mientras que la Honestidad y el trabajo en equipo no tiene interes directamente con el estado ,y ademas la innovacion es de interes para los Clientes ,Proveedores,Colaboradores y Accionistas.
PCI(Perfil de Capacidad Interna)
La observacion brindada por el PCI fue ponderar el impacto de la fortalezas y debilidades en el éxito actual del negocio los cuales son :
POAM(Perfil de Oportunidades y Amenazas)
Aqui es donde nosotros como empresa debemos tener todos los factores externos donde nos estamos moviendo segun el mercado .
MATRIZ
Se analiza que en el cuadro siguiente la empresa esta teniendo un impacto grande en lograr obtener oportunidades en el mercado; pero lo que se esta dando es mas amenazas que debilidades no por el desmejoramiento de los procesos si no por el comportamiento del exterior de nuestra competencia .
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