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TURISMO SOSTENIBLE

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AP CO

on 1 October 2013

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Transcript of TURISMO SOSTENIBLE

REQUISITOS PARA LOS PRESTADORES TURÍSTICOS PARA LA SOSTENIBILIDAD
SISTEMA DE GESTIÓN PARA LA SOSTENIBILIDAD
El EAH debe diseñar, implementar, mantener, evaluar y mejorar un sistema de gestión para la sostenibilidad, con los registros o evidencias para demostrar el cumplimiento de los siguientes requisitos:
AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD El EAH debe:
a.) Contar con un líder del sistema de gestión de sostenibilidad.
b.) Definir las responsabilidades en la organización que garanticen el funcionamiento del sistema.
c.) Garantizar la ejecución de las decisiones estratégicas para el funcionamiento del sistema.

ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO Y HOSPEDAJE
REQUISITOS LEGALES
El EAH debe:
a.) Contar con un procedimiento documentado para identificar, tener acceso, cumplir y evaluar periódicamente el cumplimiento de la legislación vigente aplicable que le sea aplicable en los aspectos ambientales, socioeconómicos y culturales.
b.) Adelantar y respetar y, cuando se requiera, el respectivo proceso de consulta previa, en cumplimiento de lo establecido en el Convenio 169 de la OIT, ratificado por la Ley 21 de
1991 y la Ley 70 de 1993.

ESTABLECIMIENTOS GASTRONÓMICOS Y BARES.
REQUISITOS DE SOSTENIBILIDAD
REQUISITOS LEGALES El establecimiento gastronómico o el bar debe:
a) cumplir la legislación vigente en los aspectos turísticos, ambientales, culturales, económicos, laborales y demás que le sean aplicables, y
b) hacer seguimiento al cumplimiento de esta legislación.
SISTEMA DE GESTIÓN PARA LA SOSTENIBILIDAD
Programa de sostenibilidad El establecimiento gastronómico o el bar debe:
A.definir y documentar un programa de sostenibilidad, de acuerdo con los aspectos ambientales, socioculturales y económicos generados por sus actividades, productos o servicios.
B. establecer objetivos y metas alcanzables y cuantificables, los cuales deben ser revisados periódicamente.
C. tener el programa de sostenibilidad disponible al público.
POLÍTICA DE SOSTENIBILIDAD
IDENTIFICACIÓN DE ASPECTOS E IMPACTOS
PROGRAMAS DE GESTIÓN PARA LA SOSTENIBILIDAD
INFORMACIÓN Y SENSIBILIZACIÓN
MEJORA CONTINUA
CAPACITACIÓN
PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
MONITOREO Y SEGUIMIENTO
MONITOREO Y SEGUIMIENTO
COMPRAS
AUTORIDAD Y RESPONSABILIDADA
INFORMACIÓN Y CAPACITACIÓN
LEGISLACION GENERALPARAESTABLECIMIENTOS GASTRONOMICOS Y BARES

AGENCIAS VIAJES

REQUISITOS DE SOSTENIBILIDAD PARA AGENCIAS DE VIAJES
REQUISITOS GENERALES DE SOSTENIBILIDAD
Requisitos legales
La agencia de viajes debe establecer un procedimiento que le permita:
a) Identificar la legislación que le es aplicable en los aspectos turísticos, ambientales, Culturales, económicos y laborales,
b) Establecer mecanismos para identificar de manera oportuna los cambios que se produzcan en dicha legislación,
c) Definir mecanismos para cumplir con la legislación identificada de manera oportuna,
d) Hacer seguimiento periódico al cumplimiento de ésta legislación, y e) Denunciar ante las autoridades competentes irregularidades en el cumplimiento de la legislación vigente, especialmente aquellas que atenten contra el patrimonio cultural y natural, así como la integridad social.
SISTEMA DE GESTIÓN PARA LA SOSTENIBILIDAD
POLÍTICA DE SOSTENIBILIDAD
PROGRAMAS DE GESTIÓN PARA LA SOSTENIBILIDAD
MONITOREO Y SEGUIMIENTO
GESTIÓN DE PROVEEDORES
AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD
INFORMACIÓN Y CAPACITACIÓN
MEJORA

SERVICIO DE TRANSPORTE
SISTEMA DE GESTIÓN PARA LA SOSTENIBILIDAD
POLÍTICA DE SOSTENIBILIDAD
PROGRAMAS DE GESTIÓN PARA LA SOSTENIBILIDAD
MONITOREO Y SEGUIMIENTO
GESTIÓN DE PROVEEDORES
AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD
INFORMACIÓN Y CAPACITACIÓN
DOCUMENTACIÓN
MEJORA CONTINUA

Este anexo presenta un listado de referencia, es decir, el conjunto específico de
Reglamentaciones, vigentes a la fecha de publicación de esta norma; no se constituye en una
Lista exhaustiva.
Este listado se incluye con propósitos informativos y no exime a la agencia de viajes de la
Responsabilidad de identificar la reglamentación que le es aplicable.
1) Código Laboral
2) Código Sustantivo del Trabajo
3) Código de Procedimiento Penal
4) Código Civil
5) Código del Comercio
6) Decreto-Ley 2811 de 1973 Código Nacional de Recursos Naturales Renovables y de Protección al medio ambiente.

7) Decreto 1608 de 1978 “Por el cual se reglamenta el Código Nacional de los Recursos
Naturales Renovables y de protección al Medio Ambiente y la Ley 23 de 1973 en
Materia de fauna silvestre”.
8) Decreto 53 de 2001 “Por el cual se dictan unas disposiciones relacionadas con la
Actividad de la agencia de viajes y se dictan otras disposiciones”.
9) Decreto 1036 de 2007 “Por el cual se reglamenta el recaudo y el cobro de la
Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo a que se refiere la Ley 1101 de 2006”.
10) Decreto 502 de 1997 “Por el cual se definen la naturaleza y funciones de cada uno de
Los tipos de agencias de viajes de que trata el artículo 85 de la Ley 300 de 1996”.
11) Ley 09 de 1979 Código Sanitario Nacional.
12) Ley 70 de 1993 (Ley de Negritudes) “Por la cual se desarrolla el artículo transitorio 55
De la Constitución Política”
13) Ley 99 de 1993 Ley General Ambiental de Colombia.
14) Ley 300 de 1996 Por la cual se expide la Ley General de Turismo y se dictan otras
Disposiciones.
15) Ley 1101 de 2006 “Por la cual se modifica la Ley 300 de 1996 o Ley General de
Turismo y se dictan otras disposiciones”.
16) Ley 397 de 1997 Ley General de Cultura.

LEGISLACIÓN COLOMBIANA
REQUISITOS DE SOSTENIBILIDAD PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE TRANSPORTE TURÍSTICO TERRESTRE AUTOMOTOR
REQUISITOS GENERALES DE SOSTENIBILIDAD
Requisitos legales
Las ETRATU deben establecer un procedimiento que les permita:
a) Identificar, conocer y cumplir la legislación vigente que le es aplicable en los aspectos turísticos, de transporte especial, ambiental, sociocultural, económico y laboral. b) Establecer mecanismos para identificar de manera oportuna los cambios que se produzcan en dicha legislación.
c) Definir mecanismos para cumplir con la legislación identificada de manera oportuna.
d) Hacer seguimiento periódico al cumplimiento de ésta legislación vigente.
e) Denunciar ante las autoridades competentes irregularidades en el cumplimiento de la legislación vigente, especialmente aquellas que atenten contra el patrimonio cultural y natural, así como la integridad social
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