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Untitled Prezi

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by

Leidy Barbosa Moreno

on 16 May 2013

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Transcript of Untitled Prezi

Programa de Inducción Reseña Histórica Política de calidad Competencias
Organizacionales La Empresa Colombiana de Soplado e Inyección"ECSI S.A.S.", es una de las compañías líderes en plásticos en Colombia su vocación es la calidad y el servicio al cliente, está localizada en la ciudad de Bogotá D.C., fue fundada el 21 de diciembre de 1992 con la filosofía de lograr liderazgo basado en la calidad y valor agregado a quienes nos depositan su confianza. Su función primordial es la producción y comercialización de artículos de plástico. ECSI S.A.S. desarrolla sus actividades con base en las siguientes directrices:
“Nuestra Empresa tiene como MISIÓN, la producción y comercialización de artículos plásticos, elaborados con procesos de inyección, soplado e inyecto soplado, con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes”. Misión “ECSI S.A.S., será una empresa líder: en servicio, producción y comercialización de artículos plásticos, reconocida en el mercado nacional y con presencia internacional. La calidad de nuestros productos dará completa satisfacción a nuestros clientes y será el resultado de personas capaces, de tecnología avanzada, de procesos altamente productivos y de la oportunidad y calidad de nuestros servicios. Estaremos colaborando en la investigación y desarrollo de materiales y procesos que contribuyan a la conservación del medio ambiente. Nuestro gran reto y desafío continuará siendo la calidad y lograremos la excelencia en todos los aspectos de nuestra organización.” Visión 1. SERVICIO AL CLIENTE: Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes internos y externos.
2. MEJORAMIENTO CONTINUO: Mantener una cultura proactiva e innovadora en nuestros procesos y servicios.
3. FACTOR HUMANO: Personas competentes para el desempeño de sus responsabilidades contribuyendo a su formación continua.
4. BUENAS PRACTICAS DE MANUFACTURA: Garantizar envases y materiales libres de contaminantes físicos, químicos y biológicos que pongan en riesgo la inocuidad de los alimentos en los que se usen.
5. MEDIO AMBIENTE: Trabajar continuamente por minimizar los riesgos ambientales y dar cumplimiento a los requisitos legales aplicables.
6. ELABORAR PRODUCTOS INOCUOS: Minimizar riesgos (físicos, químicos y microbiológicos), que afecten la inocuidad del producto durante el proceso de fabricación.
7. SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIONAL: Asegurar el bienestar físico de todos nuestros colaboradores, contratistas y visitantes, minimizando y controlando los riesgos relacionados con la Salud Ocupacional y la Seguridad Industrial. SERVICIO AL CLIENTE: Suministrar a nuestros clientes externos e internos productos con calidad.
MEJORAMIENTO CONTINUO: Mantener la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad.
FACTOR HUMANO: Elevar la competencia técnica del equipo de colaboradores de ECSI S.A.S.
UTILIZACIÓN DE RECURSOS: Mantener una producción eficiente.
MEDIO AMBIENTE: Manejo seguro de residuos.
ELABORAR PRODUCTOS INOCUOS: Producir productos inocuos.
SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIONAL:
Controlar los riesgos relacionados con la Salud ocupacional y la Seguridad Industrial. Objetivos de Calidad Enfoque al Cliente

* Realiza acciones para conocer el entorno y las necesidades de los clientes.
* Atiende al cliente oportunamente y da soluciones efectivas a sus
inquietudes.
* Tiene buen conocimiento de los productos y servicios de la organización.
* Genera credibilidad en el cliente y logra su confianza.
* Se esmera por dar un buen servicio y entregar productos de la mejor calidad.

Trabajo en Equipo

* Contribuye con su trabajo para lograr los objetivos del equipo de trabajo.
* Promueve acciones positivas para mejorar el ambiente de trabajo.
* Cumple con las metas individuales y las planeadas por el equipo de trabajo.
* Realiza aportes e ideas para su equipo de trabajo.
* Demuestra colaboración para desempeñar otros oficios del asignado.

Comunicación Asertiva

* Se esfuerza por cumplir y aplicar los métodos y medios de comunicación.
* Retroalimenta y canaliza la información recibida para mejorar los métodos
de comunicación.
* Genera credibilidad en el receptor y logra su confianza.
* Maneja coherencia y calidad en la comunicación, con el fin de lograr
objetivos comunes.
* Aporta permanentemente ideas para mejorar los mecanismos de comunica-
ción empleados en la organización. ROL DIRECTIVO
Desarrollo de Personal

* Reconoce las potencialidades de su gente y valora sus esfuerzos.
* Capacidad para identificar las necesidades de formación de su personal.
* Es sensible hacia el desarrollo personal, social y familiar de sus colaboradores.
* Concierta con sus colaboradores las metas de desempeño y planes de mejoramiento.
* Promueve reuniones de trabajo e integración periódicamente con su equipo de trabajo.

Liderazgo

* Posee capacidad para toma decisiones acertadas y oportunas
* Motiva y orienta al grupo a generar resultados positivos.
* Delega y empodera a sus colaboradores; confía en ellos.
* Capacidad para generar empatía y aceptación con sus colaboradores.
* Capacidad para escuchar a las personas y expresar sus ideas con claridad.

Valores Corporativos RESPETO Y TOLERANCIA
Escuchamos, entendemos y valoramos, los pensamientos, acciones, o iniciativas del otro, buscando la armonía y un trato digno y tolerante en las relaciones interpersonales.

TRABAJO EN EQUIPO
Unimos nuestras metas y objetivos individuales, con sentido de cooperación y compañerismo, hacia el logro y resultado de los objetivos comunes y organizacionales.

HONESTIDAD
Actuamos acorde a nuestros creencias y pensamientos con transparencia y rectitud, generando confianza y credibilidad.

RESPONSABILIDAD Y COMPROMISO
Asumimos con seriedad nuestros deberes y derechos, esmerándonos en participar activamente con profesionalismo y excelencia en el desarrollo de los objetivos organizacionales.

LEALTAD Y MÍSTICA
Somos fieles y rectos a nuestra organización, realizando nuestro trabajo con amor, entrega y dedicación. Ley 1010 del 23 de Enero
de 2006 Acoso Laboral
Acoso laboral: Es toda conducta reiterada y demostrable, ejercida sobre un trabajador por parte del empleador, un jefe o superior jerárquico, un compañero de trabajo o un subalterno, encaminada a: infundir miedo, intimidación, terror y angustia; a causar perjuicio laboral y a generar desmotivación en el trabajo, o a inducir renuncia del mismo.
Modalidades de Acoso Laboral
Maltrato laboral. Es todo acto de violencia contra la integridad física o moral, la libertad física o sexual, la autoestima y la dignidad.

Persecución laboral: Es toda conducta reiterada, que tiene el propósito de inducir la renuncia del empleado o trabajador, mediante la descalificación, la carga excesiva de trabajo y cambios permanentes de horario que puedan producir desmotivación laboral.

Discriminación laboral: Es el trato diferenciado del trabajador, por razones de raza, género, origen familiar o nacional, credo religioso o político y situación social o familiar.

Entorpecimiento laboral: Es TODA ACCIÓN que obstaculice o retarde EL CUMPLIMIENTO DE LA LABOR CON PERJUICIO PARA EL TRABAJADOR.

Inequidad laboral: Es la asignación de funciones a menosprecio del trabajador, o el pago de salario inferior a otros que desempeñan las mismas funciones.

Desprotección laboral: Es toda conducta tendiente a poner en riesgo la integridad y la seguridad del trabajador.

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