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Capitulo 2: Entorno Externo

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by

Edmundo Dediós La Madrid

on 29 March 2016

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Transcript of Capitulo 2: Entorno Externo

Entorno Externo
Factores , fuerzas, situaciones y acontecimientos de fuera de la organización que afectan su desempeño
Entorno Indirecto
(PETS)
INFORMACIÓN
Kantar Ibope: http://www.kantaribopemedia.pe/peru/index.html

IPSOS: http://www.ipsos.pe/

GFK: http://www.gfk.com/es-pe/

NIELSEN: http://www.nielsen.com/pe/es.html

CPI: http://cpi.pe/

Capitulo 2: Entorno Externo
Entorno Externo y Entorno Interno
Entorno
Directo o Sectorial
Proveedores

Clientes

Competencia
EMPRESA
ENTORNO
EXTERNO
ENTORNO INTERNO

o

CULTURA ORGANIZACIONAL
Clasificación:

Directo
Indirecto
Es el sector del mercado en que la empresa se desarrolla.

Es la industria en que se mueve.
Político - Legal:
Leyes y Legislaciones: Ejemplo: SUNAFIL
Económico:
Tasas de Interés, inflación, crecimiento.
Crisis económicas
Tecnológico:
Innovaciones científicas e industriales
Social:
Cambios demográficos o migratorios
Estilos de vida
Huelgas
Nivel educativo
Generaciones

Existen empresas dedicadas a levantar información
Redes Sociales
Retail
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