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Clase 1 - Principios básicos de los sistemas de información en los negocios

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Edgar Guzman

on 12 July 2013

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Transcript of Clase 1 - Principios básicos de los sistemas de información en los negocios

Introducción a Ingeniería en Negocios y Tecnologías de la Información
Edgar Guzmán
Definiciones de SI
Tipos y Usos de los Sistemas de Información
Dato

Información
Sistema
Calidad de la Información
Dimensión del Tiempo
La información debe estar disponible cuando se le necesita, debe estar actualizada, debe proporcionarse de manera periódica y representar el presente, pasado y futuro.
Dimensión de Contenido
La información no debe contener errores, debe ser relevante respecto a lo que se analiza, debe ser completa, concisa, interna y externa, con un enfoque amplio o centrado y medir el desempeño.
Dimensión de Forma
La información se debe integrar en una forma sencilla, sea detallada o en forma de resumen, debe estar ordenada con base a en cierto criterio y se puede presentar en formatos diferentes como: tablas, gráficos, listas y, finalmente, aparecer en diferentes medios: papel, digitales, etc...
Flujo
Detalle
Tipos
Sistema de Información
Un sistema de información es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio. En un sentido amplio, un sistema de información no necesariamente hardware. Sin embargo, en la práctica se utiliza como sinónimo de "sistema de información computarizado".
Elementos
Equipo computacional
Recurso humano
Fuente de datos o información
Programas
Telecomunicaciones
Procedimientos o procesos
Actividades básicas
Entrada de información
Almacenamiento de información
Procesamiento de información
Salida de información
Definición de TI
Después de haber comprendido el concepto de SI existe la necesidad de explicar un concepto todavía más amplio: tecnologías de información (TI), del inglés IT (information technology). Este término hace referencia a todas aquellas tecnologías que permiten y dan soporte a la construcción y operación de los sistemas de información.
Redes de datos
Teletexto
Redes de TV
Satélites
Teléfono
Fibra óptica
Videodiscos
CDs
Fax
Ruteadores
Sistemas CAD
Unidades de almacenamiento de datos
Tarjetas inteligentes
Durante los próximos años, los SI cumplirán 3 objetivos básicos en las empresas
1. Automatizar los procesos operativos

2. Proporcionar información que sirva de apoyo al proceso de toma de decisiones

3. Lograr ventajas competitivas a través de su implementación y uso.
Clasificación a los sistemas de apoyo a las decisiones
DSS (decision support systems), sistemas de apoyo a la toma de decisiones.
GDSS (group decision support systems), sistemas de apoyo a la toma de decisiones en grupo.
EIS (executive information systems), sistemas de informaci'on para ejecutivos.
EDSS (expert decision support systems), sistemas expertos de apoyo a la toma de decisiones.
¿Qué significa convertirse en conocedor de computadoras y cuales son las recompensas más comunes?
Convertirse en conocedor de computadoras significa saber qué computadoras pueden o no hacer, sabiendo como pueden beneficiarte y como pueden lastimarte, sabiendo cuándo puedes resolver un problema de computación y cuándo llamar por ayuda.
Harás mejores decisiones de compra.
Arreglarás problemas ordinarios de computadoras.
Sabrás cómo actualizar tus equipos e integrarlos con nuevos productos.
Usarás el internet de forma más efectiva.
Te protegerás de los villanos en línea.
Entenderás qué tipos de computadoras te ayudarán en tu carrera.
Tecnologías de la Información y tu vida
¿TI o IT?
Es un término general que describe cualquier tecnología que pueda ayudar a producir, manipular, almacenar y comunicar o diseminar información.
Las dos partes de ITs
Tecnologías computacionales - Donde las computadoras son programables, máquinas multiusos que aceptan datos y procesos, o los manipula, de forma que puedan usarse.
Tecnologías de comunicaciones - También llamadas tecnologías de telecomunicaciones, consisten en dispositivos electromagnéticos y sistemas para comunicarse a través de largas distancias.
Salones Interactivos
Software de Manejo de Cursos
E-Learning
Telemedicina
Robots
Preguntas
Actividad
Tarea
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