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Publicidad dirigida a menores

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on 23 December 2014

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Transcript of Publicidad dirigida a menores

1. Introducción
· En este trabajo vamos a vamos a reflejar la
normativa
que tienen que cumplir las empresas a la hora de emitir un mensaje publicitario a la infancia, ya que es un segmento altamente protegido.

· Diferenciaremos entre la
publicidad dirigida a menores y la publicidad de juguetes
, así como los diferentes
convenios
que regulan la publicidad de estas características.

· Los niños son los futuros consumidores y tienen a su vez una gran influencia en las compras.

· Comprenden tres mercados dentro del consumo.

· Los anuncios tienen cada vez
mayor creatividad
, así como un mayor colorido, con el fin de llamar la atención de los niños, el objetivo es que les pidan a sus padres o familiares el producto.

· También vamos a hacer referencia a algunos
casos de publicidad
dirigida a los niños y las resoluciones a los diferentes casos.


Publicidad dirigida a menores
Carla Desamparados Esteve de la Orden

2. Regulación publicidad dirigida a menores
A través de los mecanismos de control que vamos a citar a continuación se establecen límites y normas para la defensa de los menores en el entorno publicitario.


• Ley General de Publicidad.
La Ley General de Publicidad, Ley 34/1988, de 11 de noviembre regula la publicidad dirigida a menores en el Artículo 3. Publicidad ilícita, exponiendo lo siguiente:

“Es ilícita:
b) La publicidad dirigida a menores que les incite a la compra de un bien o servicio, explotando su inexperiencia o credulidad, o en la que aparezcan persuadiendo de la compra a padres o tutores. No se podrá, sin un motivo justificado, presentar a los niños en situaciones peligrosas. No se deberá inducir a error sobre las características de los productos, ni sobre su seguridad, ni tampoco sobre la capacidad y aptitudes necesarias en el niño para utilizarlos sin producir daño para sí o a terceros.”

• Código de Conducta Publicitaria
En él se detalla la protección de niños y adolescentes.

Autocontrol, a través del Código de Conducta Publicitaria expone que:
- La publicidad dirigida a niños deberá ser extremadamente cuidadosa.
- No deberá explotar la ingenuidad, inmadurez, inexperiencia o credulidad natural de los niños o adolescentes, ni abusar de su sentido de la lealtad.
- No deberá contener declaraciones o presentaciones visuales que puedan producirles perjuicio mental, moral o físico.
- Presentación realista del producto, adaptándolo a las capacidades del público infantil.

El código hace una mención especial a la protección de la salud, evitando la publicidad que pueda incitar a los receptores (especial referencia a los adolescentes) a
“la adquisición de pautas o comportamientos que puedan ser nocivos para la salud de estos”.

• Código PAOS.

Código de corregulación de la
publicidad de alimentos y bebidas dirigidas a menores
, con el objetivo de conseguir la
prevención de la obesidad y salud y sus consecuencias
, que pueden presentarse tanto en el ámbito de la salud pública como en sus repercusiones sociales.

Este objetivo del Ministerio español de Sanidad y Consumo y la Organización Mundial de la Salud y por las instituciones comunitarias.

Regular los mensajes publicitarios dirigidos a los menores de hasta 12 años, así como a menores de 15 años a través de Internet.
Se considera que el
mensaje publicitario va dirigido a esos segmentos si
:
1) Promociona un producto alimenticio destinado al público comprendido entre tales edades.
2) El diseño se considera dirigido a ese segmento publicitario.
3) Las circunstancias en las que se lleva a cabo la difusión del mensaje se considera dirigida a ese segmento, a través de un medio dirigido mayoritariamente al público comprendido en esas edades o cuando el mensaje se emita en franjas horarias o espacios dirigidos a menores de hasta 12 años.

Comprende unas normas éticas de cómo deben promocionarse este tipo de productos y de unas normas de aplicación del código, con sus consiguientes sanciones.



• Código de Autorregulación sobre Contenidos Televisivos e Infancia.

Sus principios:
- Garantizar el
respeto a los derechos fundamentales
de los menores que participen en la programación televisiva.
- Fomentar el
control parental
, colaborar en una correcta y adecuada
alfabetización
.
- Evitar la incitación a los niños a la imitación de comportamientos perjudiciales o peligrosos para la salud, evitar la utilización de conflictos personales y familiares como espectáculo.
-
Evitar los mensajes
o escenas de explícito contenido
violento o sexual
que carezcan de contenido educativo en los programas propios de la audiencia infantil, así como en sus cortes publicitarios.
- Asignar
profesionales cualificados
a los programas destinados al público infantil.
- Fomentar que se adviertan de las situaciones que puedan afectar a la protección de los menores.

El
horario protegido
es de 6:00 a 22:00, no obstante hay una franja de horario reforzada:
a) De lunes a viernes: de 8:00 a 9:00 y de 17:00 a 20:00 horas.
b) Sábados y domingos: entre las 9:00 y las 12:00 horas.
c) Los festivos aplicarán la franja horaria de sábados y domingos.

• Código deontológico para publicidad infantil.

Las exigencias serán más rigurosas cuando la edad del público sea menor.
En el código distinguen entre tres intervalos de edades:
1) Hasta 7 años. Atención especial.
2) Entre 7 y 13 años. Atención especial.
3) Entre 13 y 18 años. Menor atención.

Un anuncio es considerado dirigido a menores cuando, según el Código:
- Promociona un
producto o servicio objetivamente destinado al público menor

- Publicidad
diseñada
de tal forma que por su contenido, lenguaje y/o imágenes resulte objetivamente apta para atraer de forma especial la atención o interés del público menor de edad.
- Las
circunstancias
en que se lleve a cabo la difusión del mensaje publicitario (soporte o medio utilizado, franja horaria de emisión, bloques de programación en que se inserta, etc.).”


• Código de Autorregulación de la Publicidad Infantil de Juguetes.

La publicidad de juguetes que no deberá de inducir a error sobre las características de los mismos, utiliza ficción y animación en sus anuncios.

Especiales normas deberán adoptarse en cuanto al diseño de los anuncios que promocionen juguetes. Tienen mayor riesgo de inducir a error:

1) Anuncios en los que aparecen imágenes reales de los juguetes y ficciones animadas.Tiene que haber una clara diferencia entre las imágenes reales y las animadas para no generar falsas creencias o expectativas en los menores.

2) Anuncios en los que los juguetes estáticos se presentan en movimiento.
Medida necesaria para que resulte de manera clara que tal movimiento es producido por un aporte mecánico (mano o similar).

3) Anuncios en los que son mostrados los juguetes sin dejar claro su tamaño real.
La medida es la de introducir algún elemento de referencia en el anuncio para que el niño pueda saber el tamaño real del juguete.

Las informaciones se deben incluir se harán de la siguiente manera:

A) A través del audio o insertando sobreimpresiones.

B) Mediante un lenguaje simplificado, de manera que resulte comprensible al máximo para el público al que va dirigido.

C) Si se proporciona la información mediante sobreimpresiones, estos tienen que ser perceptibles o legibles para el público al que se dirigen.

D) El momento donde tienen que insertarse estos mensajes será en función de cómo esté diseñado el anuncio.

Tiene que estar presente la información que resulte adicional sobre los requisitos para que el juguete funcione.
Se tiene que informar en el caso de que el juguete requiera montaje.
Utilización de personajes famosos en los anuncios publicitarios dirigidos a los menores. Tres tipos de supuestos:

1)
Personajes especialmente próximos al público infantil.
Presentadores de programas infantiles y los personajes, reales o ficticios que aparezcan. Los menores podrían verse influidos a comprar el producto o servicio, no por las características sino por los personajes que lo anuncian.

Se excluyen los personajes ficticios creados con finalidad de publicitar el producto promocionado así como promocionen productos relacionados con programas, películas o espacios infantiles.

2)
Otros personajes famosos.
Deberán tener en cuenta diversos factores por los que el anuncio puede explotar la confianza de los niños de manera especial. Cuanto más popular sea el personaje entre el público, mayor será la confianza que los menores depositen en él.


A pesar de todo lo comentado, podrán personas de influencia y popularidad
participar en campañas de información o educativas con la finalidad de
promover actitudes, hábitos o comportamientos positivos.

3)
Telepromociones en programas dirigidos al público menor de edad.
Tienen que diferenciarse claramente para evitar una posible confusión del
público menor, así como no podrán aparecer en el anuncio los presentadores
o el público menor al que se dirige el programa, la película o el espacio infantil.

Siguientes requisitos:

- No podrán contener imágenes, así como tampoco mensajes que pudieran
perjudicar de forma moral o física a los menores.

- No deben incitar a los menores de manera indirecta a la compra de un producto o servicio a través de explotar la
inexperiencia o credulidad
que estos presentan.

- No deberán explotar la confianza que los niños tienen con sus padres, profesores u otras personas como personajes o profesionales de programas infantiles.

- No podrá presentar a los
menores en situaciones que resulten peligrosas
, sin un motivo justificado.

- No deberá poder inducir a error la televenta de juguetes sobre sus características, así como tampoco su seguridad, capacidad o actitudes necesarias para utilizar dichos juguetes sin producir ningún daño para sí o terceros.

Regula la prohibición de que pueda ser susceptible de incitar a violencia, a comportamientos considerados antisociales ni que pueda fomentar abusos, negligencias o conductas agresivas, salvo que sea por motivos didácticos.

• Directrices de Buenas Prácticas de Publicidad de Productos de Software Interactivo.

Código PEGI. Clasificación por edades, así como el etiquetado, la promoción y también la publicidad de productos de software interactivo.

Se obliga a incluir la edad recomendada para los usuarios clasificada en:
- + de 3, + de 7, + de 12, + de 16 y + de 18.

Obliga a incluir la presencia, en el caso de que los hubiera, de contenidos nocivos, tales como:
- Discriminación, Drogas, Sexo, Miedo, Violencia, etc.


- Está todavía presente en la publicidad referente a los juguetes: se sigue diferenciando entre las niñas y los niños y los juguetes que son correspondientes de cada sexo.
- Cada vez está más regulada la publicidad sexista.
- Un paso adelante sería el no encasillar los juguetes relacionados con las tareas del hogar a las niñas, debido a que se tiene que velar por la igualdad de manera indispensable.
Rol sexual en la publicidad
3. Casos y sentencias
1. Piscina publicidad vs. realidad
2. Publicidad bikini con foam Carrefour
3. Benito chulito
4.Caso publicidad Simba España S.A.
5. Caso Publicidad Ambrosio
6. Publicidad Vogue en Francia
7. Caso Armani Junior
8. Caso Ikea
9. Caso No added Sugar
"Un caballero nunca debe hacer esperar a una dama y una mujer de verdad debe actuar como tal"
Conclusión
NO debemos permitir la publicidad dirigida a los niños que pueda dañar su infancia o que vulnere sus derechos.

Todos tenemos el compromiso de evitarlo.

Protejamos a los niños.
MUCHAS GRACIAS POR VUESTRA ATENCIÓN
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