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DIAGNOSTICO SITUACIONAL ESTRATÉGICO DE LA CORPORACIÓN FERPESI S.A.C.

Asenjo Alarcon Hilmer
by

Hilmer asenjo alarcon

on 11 July 2011

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Transcript of DIAGNOSTICO SITUACIONAL ESTRATÉGICO DE LA CORPORACIÓN FERPESI S.A.C.

DIAGNOSTICO SITUACIONAL ESTRATÉGICO DE LA CORPORACIÓN FERPESI S.A.C. ASENJO ALARCON HILMER.
CARRASCO BUSTAMANTE, JUAN
MEJIA BALDERA DEYVI PROFESOR
Dr. FABIÁN TELLO RENTERÍA Corporación Maderera FERPESI SAC fue constituida el 29 de marzo del 2005 en el departamento de Piura.

Con mucho esfuerzo ha logrado ubicarse en un lugar importante dentro del sector maderero en la Región Norte como a nivel nacional, siendo premiada en diversas oportunidades por la Empresa Peruana de Opinión Pública con la “Cinta roja y Blanca”, Premio a la “Calidad de Servicio “por la Sociedad Nacional de Mercadotecnia, Considerado por la SUNAT como Principal Contribuyente (PRICO).
tiene variedad de madera como caoba, cedro, tornillo, romerillo, ishpingo, mohena, copaiba, catahua, etc.

FERPESI SAC, se dedica a la compra y venta de madera al por mayor y menor a nivel nacional; también ofrece servicio de habilitación, tupí, torno, transporte, venta de aserrín y viruta. Visión

Ser una Organización entre las más importantes del sector en el País y el mundo; con personal dispuesto al cambio, motivado y que trabaje en equipo, cuya gestión empresarial basada en criterios técnicos este orientada a la satisfacción del cliente.

Misión

Nuestra misión es llegar a nuestros clientes con nuestros productos en las mejores condiciones de calidad y precio, garantizando el origen tanto como el aprovechamiento sostenible de forma responsable con el medio ambiente. Promover el desarrollo de recurso humano que garantice su permanencia en el mercado, la atención justa a sus proveedores y el bienestar de la organización. Objetivo General

Brindar producto de excelente calidad superando las expectativas de los clientes mediante la implementación de sistemas de calidad, la optimización de sus procesos y la mejora de la productividad.



Objetivos Específicos

Brindar una calidad de servicio muy buena.
Aumentar los servicios en transportes.
Alcanzar mayores ventas diarias.
Aumentar el patrimonio.
Dar mantenimiento temporal a las maquinarias y a los transportes.
Generar seguridad estable en los trabajadores. DIAGNOSTICO SITUACIONAL ESTRATÉGICO  Análisis de las fuerzas competitivas
 Análisis FODA
 Factores críticos de éxito
 Identificación de problemas ANÁLISIS DE LAS FUERZAS COMPETITIVAS Clientes:

Los clientes nos prefieren porque:

Ofrecemos madera de la más alta calidad y en diferentes variedades a precios competitivos.
Ofrecemos atención personalizada a todos nuestros clientes.
Los clientes internos nos ayudan a innovar la presentación de nuestros productos porque aportan ideas constructivas para mejoramiento continuo. Competidores

¿Quiénes son nuestros competidores actuales?

 Todas aquellas empresas que se dedican a la producción y comercialización de madera, ya sean legales o clandestinas.

¿Por Qué los consideramos nuestros competidores?

 Proveen al consumidor los mismos productos de mayor demanda en el mercado que nosotros estamos ofreciendo.  EMPRESA MADERERA CROACIA S.A.C.
 CONSORCIO FORESTAL AMAZONICO
 EMPRESA FORESTAL PUMAQUIRO S.A.C.
 EL ARBOL MILENARIO SRL
 FORESTALES AMERICA EXPORTACION PERU SAC
 FORESTAL VENAO S.R.LTDA
 FRONTIER FORESTAL S.A.
 AMERICAN FOREST S.A.C. Proveedores

¿Quiénes son?
Nuestros proveedores son principalmente las asociaciones madereras de región amazónica.

¿En qué afecta a nuestra Institución o Establecimiento su capacidad de Negociación?
Afecta directamente por que la fluctuación de precios es constante y la transformación del producto terminado depende de los materiales y servicios que ellos nos proporcionan. Organismos reguladores

¿En relación a los Organismos Reguladores?

Estar dispuestos a la certificación de la producción para asi generar una mayor credibilidad y buen nombre posicionando la marca.

¿Quiénes son los que regulan nuestra actividad?
 INRENA
 Ministerio del ambiente ANÁLISIS FODA Fortalezas

1. Posicionamiento del producto en el mercado.
2. Stop de madera en sus locales y almacenes.
3. Cuenta con dos aserraderos en el mismo local.
4. La rapidez del despacho hacia los clientes.
6. Menores precios y producto de calidad.
7. Maquinaria especializada.
8. Tiene servicio de Transporte.
9. Tiene un local amplio.
10. Existe en total 4 establecimientos entre Piura y Chiclayo.
11. Seguridad dentro y fuera del establecimiento.
12. Cuenta con un grupo electrógeno. Oportunidades

1. Imagen bancaria limpia.
2. Permanencia en el mercado.
3. Extensión empresarial.
4. Cuenta con proveedores de alto nivel empresarial.
5. Liderazgo en el rubro maderero.
6. Incremento de los servicios hacia sus clientes.
7. La extracción de madera. Debilidades

1. Falta de interés por cobrar a deudores.
2. El IGV es mínimo 19%.
3. Persona encargada de ventas no se alcanza a vender.
4. Falta limpieza de las afueras del local ( a veces).
5. Falta de entrenamiento hacia los trabajadores. Amenazas

1. La venta informal de la madera.
2. Las intervenciones policiales mal intencionadas.
3. La pérdida de madera en la concesión.
4. El incumplimiento de los objetivos con respecto a las metas.
5. Alguna falta de información sobre las leyes del rubro maderero.
6. Desperdicio de madera cuando se saca los pedidos.
7. Supervisión de la SUNAT.
8. La competencia sucia.
9. Falta de algunos trabajadores la identificación con la empresa. FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO  Amplia variedad de tipos de madera.
 Capacidad de comercialización, que nos permite cubrir la demanda del mercado y sus exigencias.
 Precios competitivos.
 Amplia capacidad de producción. IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS  Desmotivación del personal para la realización de actividades.
 Avance tecnológico.
 Ubicación geográfica (Sociales). CONCLUSIONES  La empresa FERPESI S.A.C. en el transcurso de sus actividades ha demostrado que no cuenta con personal capacitado para manejar equipos de vanguardia.


 La empresa FERPESI S.A.C cuenta con una alta capacidad de comercialización de madera debido a que cuenta con un convenio con las asociaciones proveedoras de madera y principalmente con el estado peruano por un lapso de 10 años.

 FERPESI se enfoca sus esfuerzos hacia la búsqueda del mejoramiento continuo de sus productos y paralelamente hacia la consolidación de un liderazgo en el sector de la Industria Maderera.


 FERPESI ha logrado generar confianza en un ambiente marcada por la integridad con fines de establecer relaciones duraderas con sus clientes, proveedores y personal, a quien considerancomo el activo más valioso y en cuya capacidad y compromiso está desarrollando su mayor fortaleza. RECOMENDACIONES  Implementar nuevos servicios y/o productos con el fin de atraer a nuevos clientes.

 Implementar un canal de comunicación efectivo con los clientes en los que se pueda registrar sus expectativas y sus percepciones y de esta manera implar las mejoras que sean necesarias.


 Implementación de nuevas tecnologías de la producción y el manipuleo de la madera dentro de la empresa.

 Realizar un constante entrenamiento o capacitación a los trabajadores con el fin de garantizar los estándares de calidad.

 Incrementar su cuota en el mercado a través de la incursión en nuevos segmentos con nuevos productos, mayor promoción y publicidad y dándole un valor agregado a sus productos y diferenciándose de la competencia. GRACIAS DESARROLLO DE COMPETECIAS
DR. FABIAN TELLO
2011
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