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Conflictos Laborales

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by

karla reynoso

on 2 March 2014

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Transcript of Conflictos Laborales

Por Luz del Sol
RD$25
Martes, 4 de Marzo, 2014
Vol XCIII, No. 311
Tipos de Conflictos
Laborales
Concepto de Conflicto
Concepto de Conflicto Laboral
Características del Conflicto Laboral
Manejo de Conflictos
Beneficios de Encarar los Conflictos
Un conflicto laboral implica oposición de posturas entre empresarios y trabajadores que se produce respecto a una cuestión determinada sobre sus relaciones mutuas y al conjunto de derechos y obligaciones que les une.
- Desbordan el interés meramente particular.

- Ponen en juego valores humanos de carácter universal.

- Son susceptibles de afectar la vida económica y la tranquilidad pública.

- La intervención de los sindicatos como parte del proceso.
1.Escuchar al otro

El primer paso en la resolución de cualquier conflicto es aprender a escuchar al otro con respeto, no importa cuán vehemente sea el desacuerdo.

2. Organice una tormenta de ideas para encontrar las mejores soluciones

Organice una reunión o un espacio en que ambas partes puedan encontrar un terreno común. El objetivo es encontrar una necesidad compartida o una solución que ambas partes puedan aceptar.

3. Analice las diferentes opciones

Observe las opciones que se han presentado y ordénelas según el grado de solución que ofrecen.

4. Elija una opción y defina qué se consideraría como éxito

Para lograr consenso sobre cuál opción es la mejor, primero defina los objetivos, los resultados que puedan medirse y los tiempos necesarios para lo que usted está tratando de lograr.

Por Natasha Bisonó
Por Karla Reynoso
Conflictos Laborales
Etapas del Conflicto Laboral
1.- Oposición o Incompatibilidad Potencial:
En esta etapa del conflicto se presencian condiciones que abren las oportunidades para que surja el conflicto.

2.-Cognición y Personalización:
Aquí se presentan dos variables, el conflicto percibido y el conflicto sentido.

3.- Intenciones:
Las intenciones median entre las percepciones y las emociones de las personas y su comportamiento.

4.-Conducta:
Esta etapa abarca las declaraciones, actos y reacciones de las partes en conflicto.

5.- Resultados:
Simplemente se dividen en resultados funcionales y disfuncionales.

Por Reynaldo Alemany
Causas y Consecuencias de los Conflictos
Causas
Consecuencias
Por Hortensia Polanco
Los conflictos suelen definirse como disputas relacionales entre dos o más partes, en las que aquellos involucrados sienten que sus intereses, valores y pensamientos están amenazados por la otra parte del desacuerdo.

1. En razón de los sujetos involucrados


Entre trabajadores y patrones:
Estos son las controversias típicas, ya que en ellas se colocan frente a frente los factores del proceso productivo, trabajo y capital.


Entre trabajadores:
Son contrarios a la idea de unión fraterna de los que viven del alquiler de su trabajo, unidad que es el origen de su fuerza como clase social.


Entre patrones:
Este tipo no constituye una autentica posibilidad ya que la mayoría de controversias son derivadas de una acción ejercida por los trabajadores.

2. Función de la naturaleza del conflicto

• Orden jurídico:
Surgen por la aplicación o interpretación de las normas de trabajo, legales o contractuales.


Orden económico:
Se refieren al establecimiento o a la modificación de las condiciones laborales, o bien, a la suspensión o terminación de las relaciones colectivas de trabajo.

3. Por el tipo de interés que se afecta


Individuales:
Conflictos que afectan el interés particular de uno o varios trabajadores.


Colectivos:
Conflictos que afectan el interés sindical, gremial, de los trabajadores.
Karla Reynoso
Hortensia Polanco
Reynaldo Alemany
Natasha Bisonó
Luz del Sol Ortiz
Grupo #2
“Cuando el conflicto se encara de manera saludable genera lealtad y satisfacción en los empleados”
Muchas Gracias!
o Cambios en la estructura organizativa de la empresa.

o Falta de coordinación entre personas o grupos que dependen entre sí.

o Percepciones y puntos de vista contrarios.

o Objetivos y posiciones diferentes entre departamentos de la organización.

o Choque entre los objetivos, perspectivas, valores e intereses personales de los trabajadores con los de la empresa.

o Recursos limitados e insuficientes para desempeñar el trabajo.

o Aspiraciones de los trabajadores por mejorar sus condiciones laborales.

o Problemas en las relaciones interpersonales y choques de personalidad.

- Positivas

o Estimula a las personas a ser más creativa y a generar nuevas ideas, mejorando así los resultados.

o Afloran problemas en la organización que estaban ocultos, haciendo posible que se puedan afrontar y resolver.

o Las situaciones competitivas entre las personas mejoran su esfuerzo y destreza.

- Negativas

o En conflictos largos o intensos, puede deteriorarse la cooperación y el trabajo en equipo.

o Aumenta el interés personal a costa del interés general del grupo y de la organización.

o Polariza a la gente o a los grupos, reduciendo la cooperación y aumentando la desconfianza mutua.

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