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RENDIMIENTO GRUPAL

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by

Julieta M. Rodríguez

on 31 May 2016

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Transcript of RENDIMIENTO GRUPAL

RENDIMIENTO GRUPAL
RENDIMIENTO Y PRODUCTIVIDAD
El rendimiento alude al resultado de toda una serie de variables y procesos grupales implicados en la realización de la tarea.

La productividad hace referencia a la eficacia y efectividad

ESQUEMA CLÁSICO

ENTRADAS - PROCESOS - RESULTADOS


FACTORES QUE AFECTAN EL R.G.
STEINER (1997) formulo un nuevo modelo:

Productividad actual = productividad potencial - pérdidas de proceso


Establece que el rendimiento y la productividad de un grupo depende de 3 variables:

Las demandas de la tarea
Los recursos humanos
Las variables del proceso

TEORÍAS DEL DRIVE: asumen que la presencia de los otros aumenta el "drive" , incrementando la tendencia a emitir repuestas dominantes (las más habituales en una persona para una situación determinada).

En lo que estas teorías difieren es en los antecedentes que proponen:

Mera presencia (Zajonc)

Aprensión a la evaluación (Tª de la aprensión a la evaluación)

Predecibilidad del comportamiento de los otros (Tª del control-alerta)





FACILITACIÓN SOCIAL
Allport (1924) lo define como el efecto positivo que la presencia de los demás suele tener en el comportamiento.

Existen 3 diferentes teorías que difieren en relación a dificultad de la tarea y la presencia de los otros afecta al rendimiento.

Aunque difieren en puntos de vista específicos, presentan algunas ideas comunes:

-Dificultad de la tarea afecta al rendimiento a través de las percepciones del sujeto sobre su desempeño.
-Presencia de otros demanda en el sujeto comportarse de un determinado modo (ej a través de la auto consciencia o de la evaluación esperada)


TEORÍAS DE LOS RECURSOS: se centran en cómo la presencia de los otros puede afectar a la atención y al procesamiento de la información; todas ellas consideran al organismo como un procesador de información y en su mayoría abordan el tema del proceso de facilitación en la fase atencional.

Tª de la distracción física
Tª de la distracción cognitiva
Tª de la distracción-conflicto
Tª de la activación-atención
Modelo atencional

En la facilitación social tienen lugar 2 procesos fundamentales:

ALERTA: la sola presencia de otras personas genera en los sujetos un mecanismo de alerta que puede afectar al desempeño de la tarea;

CONFORMIDAD: los comportamientos que se adecúan a determinados patrones para la aprobación social - estrategias de auto representación (dar una imagen de competencia)
DISMINUCIÓN DEL RENDIMIENTO GRUPAL

Reducción del esfuerzo individual cuando los sujetos son responsables de forma colectiva de la realización de una tarea, en comparación a cuando realizan la misma tarea por separado.

No se trata de un problema general de los grupos sino de algo que ocurre en determinadas condiciones.

Se han propuesto diferentes explicaciones para este fenómeno:

La dificultad de coordinar los esfuerzos grupales (explicación tradicional)
Difusión de la responsabilidad
Posibilidad de que el esfuerzo individual pueda no ser evaluado
Tª del esfuerzo colectivo; los sujetos sólo se esfuerzan si existe relación entre 3 dimensiones:
Expectativas
Instrumentalidad
Importancia
Algunas soluciones propuestas para disminuir la holgazanería son:

Grupos pequeños
Aumentar la facilidad para evaluar el esfuerzo y rendimiento personal, Aplicar recompensas colectivas
Aumentar la importancia/valor de la tarea
Establecer compromisos de los sujetos con el grupo.
FENÓMENO DE VIAJAR GRATIS
HOLGAZANERÍA SOCIAL
Se produce cuando existe la posibilidad de que alguien del grupo pueda/deba realizar el trabajo necesario para que el grupo logre sus objetivos, beneficiándose los demás de su esfuerzo.
Va a depender de factores como:

La estructura grupal: ej. tamaño del grupo.
Los recursos disponibles de los sujetos
El tipo de tarea (depende principalmente de este factor)
Las tareas pueden ser:

Tareas disyuntivas: (1 persona realiza la acción sin ser necesario que la realice todo el grupo) los sujetos menos hábiles reducirán su esfuerzo.

Tareas conjuntivas (todos deben ejecutar la tarea) los sujetos más hábiles reducirán su esfuerzo

Tareas aditivas (el resultado depende de la suma del esfuerzo de cada uno) no se da el efecto de viajar gratis.
TEORÍAS DEL SELF: parten del supuesto de que la presencia de los otros crea demandas en el sujeto para comportarse de un modo determinado; es decir, la presencia de los otros aumenta la consciencia del valor social que tienen ciertos patrones o comportamientos y sus consecuencias sociales, incrementando la conformidad a esos patrones (para ser visto de forma positiva).

Tª de la auto consciencia

Tª de la auto representación

Tª de la auto eficacia.
PERCEPCIÓN DE INEQUIDAD
Las personas desean un tratamiento justo, de forma que lo que reciban del grupo se corresponda con lo que han aportado y que esta relación sea equiparable a la que se establece con los demás.

La preocupación de justicia afecta a:

Lo que se recibe; justicia distributiva.

Los procedimientos; justicia procedimental.

Las relaciones; justicia interpersonal.
CONDICIONES EN QUE ES POCO PROBABLE LA PERDIDA MOTIVACIONAL:
¿Es mejor trabajar solo o en grupo?

Si el éxito en la tarea es importante para los miembros del grupo y estos difieren en su capacidad para realizar dicha tarea, podemos encontrarnos con dos tipos de ganancias motivacionales:

Efecto compensación: los miembros más capacitados pueden trabajar más para compensar la pérdida de rendimiento de los miembros más débiles.

Efecto Köhler: Los miembros más débiles se esfuerzan en trabajar más que si llevasen a cabo la tarea individualmente, para evitar ser responsables del fracaso grupal.
Un sujeto trabaja más en un contexto grupal que en uno individual cuando se dan las siguientes condiciones:

1. La tarea es aditiva.
2. La tarea es significativa para los miembros del grupo.
3. La producción es muy importante.
4. El sujeto percibe que tiene control sobre la producción y que los otros miembros del grupo son incapaces de contribuir a la producción de ese bien.
GRACIAS!!!!
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