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ISI sistemas de informação

An exclusive, reusable business pitch Prezi for our fans!
by

Jose Queiroz

on 5 May 2015

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Transcript of ISI sistemas de informação

As mudanças nos ambientes organizacionais, as capacidades intelectuais limitadas, os sistemas não integrados, as tecnologias obsoletas levam à diminuição da vantagem competitiva organizacional.

Qual deve ser o sistema de informação para que a organização tenha sustentabilidade?
Problema
SISTEMAS
Sistemas de informação empresariais:
Planejamento dos recursos da empresa (ERP - Entreprise Resource Planning)
gerenciamento das operações
produção
finanças
pessoal
vendas
distribuição
tomada de decisão
Sistemas especialistas
Solução
Tecnologias relevantes
Tecnologias
Hype Cycle Gartner 2014
Tecnologias Emergentes
Projeções
Linha do tempo
Sumário
DE INFORMAÇÃO
Um Sistema de Informação é um conjunto de componentes inter-relacionados trabalhando juntos para coletar ou recuperar, processar, armazenar e distribuir informações com a finalidade de facilitar o planejamento, o controle, a coordenação, a análise e o processo decisório em empresas e outras organizações.
Definição
adaptado de
LAUDON, Kenneth. C., LAUDON, Jane P. Sistemas de Informação Gerenciais: administrando a empresa digital, Pearson-Prentice Hall, 5. ed., 2004.
SI
Áreas funcionais
A Empresa
Equipe
Software de Aplicação
Pessoas
Hardware
Oferecer poder computacional para apoiar a organização na resolução de problemas e na realização de tarefas específicas.
Tarefas organizacionais apoioadas:
Tarefas comuns;
Tarefas de monitoramento e controle;
Produção inovadora;
Tarefas que garantam a sustentação organizacional;
Tomadas de decisão;
Componentes de um sistema computacional que realizam a entrada e armazenamento de dados, que executam o processamento dos processos organizacioanais e que produzem a saída.
Os componentes podem ser distribuídos entre:
os ambientes de acesso aos usuários;
os ambientes de desenvolvimento;
os ambientes de operação.
Sistemas de Informação
O sistema de informação organizacional tem por objetivo apoiar a manutenção e ampliação de vantagem competitiva alcançada.
O estratégia do sistema de informação deve estar alinhada com as estratégias e objetivos da organização.
Facilidades deve ser criadas para que a organização seja ágil, flexível, inovadora, produtiva, econômica e voltada para os seus clientes
Sistemas de Informação
Sistemas de Informação Funcionais
sistemas focados nas áreas funcionais de uma organização
sistemas independentes entre si
sistemas compostos de diversos sub-sistemas que apoiam as atividades específicas de uma organização
Sistemas de Informação empresariais
sistemas integrados
sistemas que permitem às suas diversas áreas acessarem informações relevantes independentes das suas áreas funcionais
Sistemas de Informação
Sistemas de Informação
Tipos:
Figura extraída de: Laudon & Laudon, Sistemas de Informação Gerenciais
Sistemas que possuem transações de negócio como entrada para que o processamento dessas transações atualizem o registro da organização e ofereçam uma situação que reflita a transação efetuada
SPT
Sistemas que dão suporte às funções do nível gerencial
Sistemas para apoio a gerentes em suas diversas áreas funcionais
Orientados aos eventos internos
Fortemente relacionados com os sistemas de processamento de transações
SIG
SAD
Sistemas que dão suporte ao nível gerencial da organização
O suporte é dado através de apoio à tomada de decisões não usuais
Baseiam-se em informações internas e do ambiente organizacional
Possuidor de maior poder analítico
Relacionados com os SPT e SIG
SAE
Apoio ao nível estratégico da organização
Consideram os dados de eventos externos
Utilizam métodos eficientes de filtragem e rastreamento de informações críticas pára uso pelos executivos nas sua funções de estrategistas
Usam interfaces mais adequadas aos executivos
Relacionam-se com os SIG e SAD
Interrelacionamentos entre Sistemas de Informação
Figura adaptada de: Laudon & Laudon, Sistemas de Informação Gerenciais
STC
Atendem necessidades do nível de conhecimento
realizadas por trabalhadores do conhecimento
Apoiam os processos que atuam sobre o conhecimento
Apoiam os trabalhadores na geração de conhecimento útil para a organização
identificando de soluções para problemas
influenciando nas decisões, prioridades e estratégias organizacionais
Tipos:
Sistemas de Processamento de Transações (SPT)
Sistemas de Trabalhadores de Conhecimento (STC)
Sistemas de Automação de Escritórios
Sistemas de Informações Gerenciais (SIG)
Sistemas de Apoio à Decisão (SAD)
Sistemas de Apoio a Executivos (SAE)
e suas interrelações
Trabalhadores do Conhecimento
demonstram um grande domínio sobre a sua área de atuação
advogados
bibliotecários
cientistas
engenheiros
professores
profissionais de saúde (médicos, enfermeiros)
profissionais de TI
Integração de Sistemas
Objetivo
Permitir que as diversas partes da organização possam ter acesso às informações relevantes de suas diversas áreas funcionais
Introdução aos
Sistemas de Informação:
if966
zeque@cin.ufpe.br
Zeque
Organização
A estrutura
Os processos
Modelo de Negócio
Nos bastidores
Competição
Hardware
Software
Comunicação
Sistemas de Informação
integra diversas áreas de gestão da empresa
integra dados e processos em um sistema central
os processos da empresa precisam ser otimizados e estarem adequados às reais necessidades da empresa para, então, serem consolidados pelo software
módulos diferentes do sistema utilizam um banco de dados unificado servindo a um largo espectro das funções de negócio
as áreas funcionais podem acessar e compartilhar informações com facilidade e, também, materem uma comunicação inter áreas
é possível manter o fluxo de caixa sob controle, evitando que a empresa tenha problemas de liquidez;
ter uma visão clara sobre quais os custos fixos e variáveis da operação;
saber com exatidão qual o custo de cada mercadoria vendida, podendo formar preços com mais precisão;
analisar, por meio de ferramentas de Business Intelligence, quais os produtos mais comercializados e até mesmo quais são os períodos de maior volume de vendas.
Gestão empresarial
Sistemas de Informação
solução escalável
integração dos negócios
capacidade colaborativa
cobertura ampla de funcionalidades que
aumentam a produtividade
aumentam o controle
permitem um apoio efetivo à tomada de decisão
permitem um crecimento dos lucros do negócios
ERP - Enterprise Resource Planning
ERP é um software para gerenciamento de negócio que permite a uma empresa usar um sistema integrado de aplicações para gerenciar os seus negócios.
ERP integra todos os aspectos de uma operação, incluindo o desenvolvimento, a fabricação, vendas e marketing.
ERP consiste de diversos módulos de software que podem ser comprados separadamente, baseado no que melhor se adequa às necessidades específicas e às capacidades técnicas de uma empresa.
Cada módulo do ERP está focado em uma área dos processos de negócio
Sistemas de Informação
ERP - Enterprise Resource Planning
é um sistema de informação que abrange toda a organização projetado para coordenar todos os recursos, informações e atividades necessárias a um processo de negócio.
suporta os sistemas de negócio que mantém em um único banco de dados os dados necessários para uma grande diversidade de funções de negócio como:
fabricação;
gerenciamento da cadeia de suprimentos;
negócios financeiros;
projetos;
gerenciamento de pessoas;
gerenciamento do relacionamento com os clientes.
Sistemas de Informação
ERP - Enterprise Resource Planning
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