Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

พฤติกรรมผู้บริโภคเบียร์ช้าง คลาสสิค ใหม่พฤติกรรมผู้บริโภคเบี

No description
by

veerasak singkum

on 23 April 2016

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of พฤติกรรมผู้บริโภคเบียร์ช้าง คลาสสิค ใหม่พฤติกรรมผู้บริโภคเบี

พฤติกรรมผู้บริโภค
เบียร์ช้างคลาสสิค ใหม่
เบียร์ช้าง คลาสสิค
พฤติกรรมผู้บริโภคแบ่งผเป็น 2 ลักษณะ
1. ผู้บริโภคที่เป็นบุคคล
พนักงานบริษัท พ่อบ้าน กลุ่มเพื่อนฝูงซื้อไปบริโภคที่บ้าน

2. ผู้บริโภคที่เป็นบริษัท ร้านค้า
ร้านอาหารนำเบียร์ช้างคลาสสิค ไปเสริมร้านค้าเพื่อสร้างกำไร
สถานภาพของผู้บริโภค
1. ผู้ที่ไม่ใช่ผู้บริโภค เช่น เด็กทารก บุคคลที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ
2. ผู้บริโภคที่มีศักยภาพ เช่น นักศึกษา วัยรุ่น กลุ่มเพื่อนฝูง ผู้ที่ต้องการทดลองผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ
3. ผู้บริโภคที่แท้จริง เช่น วัยทำงาน วัยที่สามารถหาเงินและบรรลุนิติภาวะ ชื่นชอบในรสชาติของเบียร์ช้าง


สิ่งเร้า
ประกอบไปด้วย สิ่งกระตุ้นภายในและสิ่งกระตุ้นภายนอก
1. สิ่งกระตุ้นภายในร่างกาย เช่น ต้องการพักผ่อน ผ่อนคลาย สังสรรค์
2. สิ่งกระตุ้นทางการตลาด เช่น สาวเชียร์เบียร์ สื่อทางโซเชี่ยล ดารา งานอีเว้นท์ โฆษณาผ่านCSR สีขวด
3. สิ่งกระตุ้นอื่นๆ เช่น วันสำคัญ สาวเชียร์เบียร์ โต๊ะข้างๆ บรรยากาศร้านอาหาร เพื่อนแนะนำ
2. ผู้บริโภคซื้ออะไร
(What does the consumer buy?)
- รสชาติของเบียร์ - รสนิยม
- สีที่โดดเด่นแตกต่าง - รูปลักษณ์ขวด

3. ทำไมผู้บริโภคจึงซื้อ
(Why does the consumer buy?)
- กระแสการตลาด การโฆษณา
- ทำให้ผู้บริโภคอยากทดลอง
- ราคาถูกกว่าเบียรลีโอที่อยู่ในระดับเดียวกัน

4. ใครมีส่วนร่วมในการตัดสินใจซื้อ
(Who participates in the buying?)
- ผู้ซื้อ เช่น บุคคลบรรลุนิติภาวะที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป
- ผู้ใช้ เช่น ผู้ที่ดื่มแอลกอฮอล์ ชื่นชอบในรสชาติของเบียร์ ต้องการพักผ่อน สังสรรค์
- ผู้ริเริ่ม เช่น เห็นโฆษณาในโทรทัศน์จึงเกิดความสนใจซื้อ และริเริ่มบอกต่อ
- ผู้มีอิทธิพล เช่น โฆษณาทางโทรทัศน์ ดารา คนดัง
เนตไอดอลต่างแนะนำเบียร์ช้างเป็นต้น
- ผู้ตัดสินใจ เช่น ผู้บริโภคเห็นโฆษณาผ่านทางโทรทัศน์ อินเตอร์เนต


5. ผู้บริโภคซื้อเมื่อใด (When does the consumer buy?)
สินค้าเป็นสินค้าที่มีกฎหมายควบคุมช่วงเวลาในการจัดจำหน่าย ส่วนใหญ่ผู้บริโภคจะซื้อสินค้าในช่วงเวลาหลังเลิกงานเพื่อใช้ในการสังสรรเวลาพบปะเพื่อนฝูง

6. ผู้บริโภคซื้อที่ไหน (Where does the consumer buy?)
ผู้บริโภคสามารถซื้อสินค้าได้ตามร้านสะดวกซื้อ ห้างสรรพสินค้าและร้านอาหารทั่วไป
7.ผู้บริโภคซื้ออย่างไร (How does the consumer buy?)
1. การตระหนักถึงความต้องการ
2. การค้นหาข้อมูล
3. การประเมินผลทางเลือก
4. การตัดสินใจซื้อ
5. ความรู้สึกภายหลังการซื้อ



การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค
(Analyzing Consumer Behavior)

W6 H1
1.ใครอยู่ในตลาดเป้าหมาย
(Who is in the target market?)
ลักษณะกลุ่มเป้าหมาย
เป็นประชากรที่มีอายุระหว่าง20-45 ปี มีพฤติกรรมที่
ชอบดื่มเครื่องดื่มที่มีแอลกอฮอล์ มีไลฟ์สไตล์ชอบสังสรรและชอบออกงานสังคม

กลยุทธ์ด้านผลิตภัณฑ์
การปรับรสชาติทำให้สามารถขยายฐานลูกค้าได้กว้างขึ้น ตอบสนองความ
ต้องการของกลุ่มลูกค้าได้กว้างมากยิ่งขึ้น

กลยุทธ์ด้านผลิตภัณฑ์
รสชาติที่ถูกปรับปรุงให้นุ่มขึ้นดื่มง่ายขึ้น ผลิตภัณฑ์ที่เปลี่ยนไป

กลยุทธ์การโฆษณา
ทุ่มงบประมาณในการสื่อสารกับลูกค้าผ่านสื่อต่างๆ
และผ่านงานอีเว้นท์ ราคาสินค้าราคาสินค้า

กลยุทธ์การส่งเสริมการตลาดผ่านคนดัง
- ดารา - เนตไอดอล
- งานอีเว้นท์ - โฆษณา

กลยุทธ์ด้านการส่งเสริมการตลาด มีการลดราคาสินค้าเมื่อซื้อสินค้า
ตามจำนวนที่กำหนด
เช่น เบียร์ช้าง 3 ขวด 189 บาท
จากปกติราคาขวดละ 80 บาท (ร้านอาหาร)

-กลยุทธ์ด้านการจัดจำหน่าย
-กลยุทธ์ด้านการใช้พนักงานขาย

กลยุทธ์การส่งเสริมการตลาดโดยขายโดย
- พนักงานขาย
- การส่งเสริมการขาย
- การให้ข่าวการประชาสัมพันธ์


Full transcript