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ARMAND FEIGENBAUM

Cesun
by

Raul Gonzalez

on 15 October 2013

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Transcript of ARMAND FEIGENBAUM

3 pasos a la calidad
ARMAND FEIGENBAUM
Armand Vallin Feigenbaum nació en Berkshires, Massachusetts, Estados Unidos, en 1922 (2001)
Después de 23 años fue contratado por General Electric en New York.
1951 obtuvo su título de posgrado académico en el Instituto Tecnológico de Massachusetts. Al mismo tiempo ya había escrito su obra más importante, Total Quality Control (Control de la calidad total).
1958 al ser ya el creador del Control de calidad total; fue ejecutivo de las operaciones industriales de General a nivel mundial.
1968 fundó la compañía General Systems en Pittsfield, Massachusetts, donde hoy cumple las funciones de presidente.
Feigenbaum promovió la frase Control de la Calidad Total en Estados Unidos.
El control de la calidad total (C.C.T.) afecta a toda una organización e incluye la implementación de actividades de calidad orientadas al consumidor.
Los 4 pecados capitales
19 pautas para el mejoramiento de la calidad
GRACIAS POR SU ATENCIÓN
cumplio
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