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Estrategia de operaciones y suministro.

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by

Ricardo Barrera

on 20 August 2013

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Transcript of Estrategia de operaciones y suministro.

Estrategia de operaciones y suministro.
H-D sede en Milwaukee, Wisconsin.
Fabrica motocicletas de gran tamaño y cilindrada, pensadas para ser conducidas en largas carreteras o autopistas.
Fundadores
W. S. Harley
A. Davidson
Walter Davidson
W. A. Davidson
www.HarleyDavidson.com
Personalizar tu motocicleta.
Realizar las combinaciones
Sacar combinaciones
Ruedas 8 tipos: 4 delanteras y 4 traseras
Respaldos 41 tipos: 21 almohadillas y 20 rejillas
Tanque: 13 colores
Control de pie: 2 tipos
Asientos: 15 tipos
Manillares: 3 tipos
Alforjas y equipaje: 6 tipos
Parabrisas: 2 tipos
Motor: 2 tipos
Escape: 2 tipos
Admisión: 7 tipos
Combinaciones totales
101 partes
13 utilizadas
Simplificado

2 tipos de moto
3 tipos de manubrio
4 opciones de alforjas
2 opciones de escape

11 partes
4 utilizadas
Para simplificar las cosas, HD pide que el distribuidor instale virtualmente todas estas opciones. ¿Cuál sería el reto que implicaría que HD instalara estas opciones en la fábrica en lugar de que los distribuidores las instalen?
Tener una planeación tan precisa
que al momento de que el cliente
solicite su motocicleta el inventario
tenga todos los artículos disponibles
lo que implicaría aumentar los costos
en manejo del inventario.
Caso práctico
=
=
¿ Qué tan importante es la fabricación a la medida para la estrategia de marketing de HD?
¿Cuáles son los ganadores y los calificadores de pedidos de HD?
Describa brevemente la estrategia de operaciones y suministro de HD.

Para lograr satisfacer a sus clientes y con ello conseguir aumentar sus utilidades, la empresa tiene que enfocarse en cumplir con sus promesas de valor, como en este caso lo son las motocicletas personalizadas.
Su grado de importancia radica en la atracción de una mayor cantidad de clientes y atacar la mayoría de los ámbitos del mercado potencial.
Ganadores:
Calidad del producto
Estatus social
Historia detrás del producto
Motocicletas personalizadas
Calificadores:
Rapidez y confiabilidad de entrega en tiempo y forma
Durabilidad
Grado de seguridad brindada al usuario
Se construyen motocicletas genéricas para su distribución y venta en tiendas.

Se habilita la opción de las motocicletas personalizadas a los clientes, donde aumenta el precio, debido al mayor manejo de inventario que tiene que realizar la empresa.

Se posiciona la marca entre las más populares estableciendo una publicidad poderosa y tratando de abarcar todas las opciones del mercado.
Se estableció en San Francisco en 1989
Sus productos se basan en mochilas para mensajeros
El fundador de Timbuk2 Rob Honeycutt estaba fascinado con el "JIT" manejado en Toyota, por lo que se dedicó a estudiarlo y aplicarlo a su producto.
Caso práctico
Se ha decidido abrir otra sede en china donde se fabrican los nuevos diseños de las mochilas, que son enfocadas a resguardar laptops.
La fábrica en San Francisco cuenta con una línea de producción de 25 costureras manuales para elaborar las mochilas de mensajero.
En el caso de la mochila de mensajero a la medida.
¿Cuáles son las dimensiones competitivas fundamentales que están impulsando las ventas?
¿Sus prioridades competitivas son diferentes de las de las nuevas mochilas para laptop fabricadas en China?
Calidad
Velocidad y confiabilidad de entrega
Durabilidad
Flexibilidad en el diseño
Sí, las prioridades en China se basan en la practicidad del producto
el nivel de comodidad brindado y el estilo de dichas mochilas.
Compare la línea de montaje de China con la de San Francisco
en las dimensiones siguientes:
1) Volumen o índice de producción,
2) Habilidades requeridas de los trabajadores,
3) Grado de automatización
4) Cantidades de inventario de materias primas y bienes terminados.
Realizar diagrama de operaciones de San Francisco y de China.
Gracias!!
UVAQ
ING. INDUSTRIAL
PCP ll
Ricardo Valencia
22/08/13

INICIO
FIN
OPERACIÓN
DECISIÓN
REPORTE
ENTRADA DE DATOS MANUAL
CONECTOR DE PÁGINAS
CONECTOR
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