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Untitled Prezi

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Luis Ernesto Marentes

on 26 March 2013

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CASO SKYPE Skype frente a AT&T y el futuro de las comunicaciones Skype cuenta actualmente con más 280 millones de usuarios en todo el mundo. La razón por la que se decidió vender Skype fue debido a que operaba en números negativos.

El crecimiento de usuarios no coincidía con la tasa de ingresos.

Analizando el balance general de la empresa de los años 2005 al 2009 nos podemos percatar que ha tenido perdidas en los años 05, 06, 07, 09 excepto en el 08 que tuvo una utilidad de 41, 606 dolares.
SKYPE En el 2006 ya contaba con 100 millones de usuarios Para Skype el problema interno central es que la tasa de crecimiento de los ingresos no coincidía con la tasa de crecimiento de la compañía. Beneficios GRATIS Beneficios COSTO Acerca de Skype Ejecución y seguimiento Evaluación PROBLEMATICA Fue desarrollada en 2003 por el danés Janus Friis y el sueco Niklas Zennstrom. Alianzas estratégicas con empresas de tecnología para implementar este software a los equipos que producen. (Televisiones, celulares, computadoras, tabletas, etc.) Aumentar las ventas de espacio publicitarios para atraer nuevos patrocinadores. Tiene sus oficinas esparcidas por Europa, Estados Unidos y Asia. En septiembre de 2005 la empresa fue comprada por eBay por 2.600 millones de dólares. En el 2009 eBay vendió el 70% de su participación de Skype a Silver Lake Partners El 10 de mayo de 2011 Microsoft anunció la compra completa de Skype por 8.500 millones de dólares. Tiene la finalidad de conectar a los usuarios vía texto (mensajería instantánea), voz (VoIP) o vídeo. Una de sus fortalezas es la comunicación gratuita por voz y video entre usuarios de Skype desde y hacia cualquier punto del mundo. También permite realizar llamadas especiales, a muy bajo costo, entre computadoras y la red de telefonía fija o móvil. Skype ha crecido en numeros de usuarios 40% en el ultimo año, logro gestionar 207,000 millones de minutos de conversaciones de voz por internet en el 2010 y ha logrado que 40% de sus usuarios usen sus servicios de videollamadas.
el 28 de marzo de este año, logro el record de atender de manera simultanea a 30 millones de usuarios. "Facilitar sus conversaciones del mundo" Gran número de marcas de telefonía tradicional que están penetrando el mercado de telefonía digital. (COMPETENCIA) Millones de usuarios que solo utilizan la versión gratuita y un porcentaje mucho menor que paga por el servicio. Estrategia y visión de negocios limitada Alternativas de solución Aumentar la tarifa de llamadas a teléfonos fijos y celular Cobrar por descargar la aplicación de Skype para telefonía celular a través de iTunes, Android market, entre otras tiendas Crear una unidad de negocios de telefonía digital móvil, en donde todas las llamadas sean a través del sistema de Skype. Fijar una cuota mensual para los usuarios que utilizan la versión gratuita de 1 dolar al mes. Seleccionar Alternativas de Solución Establecer una cuota de 1 dolar por mes para los usuarios que tienen la versión gratuita de skype. Aumentar la promoción de publicidad a empresas Establecer una cuota para descargar la aplicación para telefonía celular. Alianzas estrategias con empresas del sector para crecer y aumentar número de usuarios. En Octubre del 2012 ya tenia registrado a poco más de 280 millones de usuarios en todo el mundo. 120.000 millones de minutos en llamadas usando el servicio Skype. Android ha sido descargado 70 millones de veces y más de 100 millones de descargas en iOS. Poca cultura para realizar pagos y/o compras en internet Se invertía muy poco en esfuerzos mercadologicos debido a que uno de los factores de éxito de esta empresa fue la publicidad de boca en boca. MIcrosoft realizo la compra más grande de toda su historia al comprar a Skype por la cantidad de 8,500 millones de dolares. Del año 2010 al 2012 aumento en más del 50% el crecimiento de usuarios que utilizan Skype. Microsoft compro Skype por el motivo que se estaba quedando fuera de la tendencia de las redes sociales Microsoft integro este software en su Windows 8 Además de todos sus productos como Windows Live 8 65 millones de personas inician sesión todos los días. Los usuarios de Skype consumen mas de 700 millones de minutos en gratuitas de Skype a Skype todos los días. Las video llamadas ahora son mucho mas populares, al día se consumen 300 millones de minutos de video llamadas lo que representa el 42% del total de llamadas realizadas al día. Se puede sincronizar los contactos de redes sociales como facebook VENTAJAS COMPETITIVAS Mensajes de texto, llamadas y videollamadas de usuario de skype a usuario Skype de manera gratuita sin importar su ubicación geográfica. Tarifas muy bajas para llamadas de fijas y celular a comparación de la competencia. Su principal medio para publicitarse es a través de boca en boca (recomendaciones) Nula infraestructura y requerimientos para utilizarla Aplicación disponible para telefonía móvil Llamadas y videollamadas grupales Compartir archivos, fotografías, videos Facebook en Skype Llamas de Skype a Skype
Transferir llamadas a personas conectadas a Skype
Videollamadas
Mensajes instantáneos e IM de grupo
Hacer llamadas de larga distancia
Trasladar llamadas a personas conectadas a Skype Hacer llamadas de teléfonos y móviles con un número en línea
Recibir llamadas de teléfonos y móviles con un número en línea
Enviar y recibir correos de voz
Número de Skype sobre la marcha
Trasladar llamadas a teléfonos
Enviar mensajes SMS
Transferir llamadas a teléfonos y móviles. Skype es considerada como una de las empresas más innovadoras ya que ha cambiado la forma de hacer llamadas telefónicas, sobre todo en Europa. Microsoft conservará la marca Skype y creará una nueva división, llamada Skype, que será dirigida por Tony Bates, el CEO de esta empresa
Skype se integrará con toda la gama de productos de Microsoft: Office, Bing, Xbox, Office, Hotmail, Outlook y Exchange, lo que significa que muy pronto, los usuarios de estos servicios podrán empezar a usar Skype
Crearán nuevos servicios que unan las tecnologías de ambas empresas, tanto a nivel software como a nivel hardware
A nivel comercial, le apostarán a la creación de nuevas plataformas publicitarias.
Será la plataforma de empuje para Microsoft para comeptir en el mercado de tecnologías móviles, junto con el Windows Phone y Bing (ya integrados en Nokia y Blackberry)
La transacción será respaldada por los bancos Goldman Sachs, JP Morgan Chase y Morgan Stanley
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