Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Klantenonthaal

No description
by

safae touhafi

on 25 November 2015

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Klantenonthaal

Safae Touhafi
5.09
Groet ook als de klant zonder kopen de winkel verlaat
Verbaal
-stel vragen
-Herhaal de informatie van de klant
-Vat samen wat er gezegd werd

-Glimlach, maar niet overdreven
-Oogcontact
-Gebaren
-Knikken
-Open houding
Non - verbaal
Klant is koning!!!
Begroet de klant meteen bij het binnenkomen
Verzorgd oorkomen is erg belangrijk
Frisse mond
Propere handen
Geen vettig haar!
propere nagels
...
Groet iedere klant,
ook als hij zonder aankopen de winkel verlaat
Geef de klant het gevoel dat je hem/ haar gezien hebt door te glimlachen
Aandacht geven
Full transcript