Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Missão, Visão e Valores

Missão, Visão e Valores
by

Paulo Moreira

on 14 August 2010

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Missão, Visão e Valores

MISSÃO, VISÃO E VALORES Conceitos Gerais MISSÃO VISÃO VALORES A missão deve responder o que a empresa ou a organização se propõe a fazer, e para quem. O enunciado da missão é uma declaração concisa do propósito e das responsabilidades da empresa perante os seus clientes - Por que a empresa existe?
- O que a empresa faz?
- Para quem? A missão deve responder principalmente 3 perguntas Exemplos de missões DISNEY:

Alegrar pessoas! AMBEV:

“Criar vínculos fortes e duradouros com os consumidores e clientes, fornecendo-lhes as melhores marcas, produtos e serviços". A visão representa um desafio que se encontra além da capacidade e dos recursos atuais da empresa. Ela direciona as ações e esforços e cria uma obsessão que orienta todos para superar desafios.
Visão de uma organização deve ser a situação futura desejada a longo prazo, deve ser uma meta ambiciosa, e servir como um guia para a definição dos objetivos e a realização da missão. Exemplos de Visão DISNEY

"Criar um mundo onde todos possam se sentir crianças" AMBEV:

“Ser a melhor empresa de bebidas do mundo em um mundo melhor.” - Definem as regras básicas que norteiam os comportamentos e atitudes de todas as pessoas que estão na organização;

- São as regras do jogo para que, executando a Missão, alcancemos a Visão;

- São o suporte, o estofo moral e ético da empresa HSBC:

Nossa conduta deve refletir os mais altos padrões de ética.
Nossa comunicação deve ser clara e precisa.
Nosso gerenciamento deve ser em equipe, consistente e focado.
Nosso relacionamento com clientes e colaboradores deve ser transparente e baseado na responsabilidade e confiança entre as partes.
Exemplo de Valores MISSÃO
Aproximar pessoas com segurança e inteligência.

VISÃO
Ser a melhor companhia aérea para viajar, trabalhar e investir.

VALORES
Segurança
Inovação
Foco do cliente
Orientação para resultados
Sustentabilidade Missão, Visão e Valores OBRIGADO!
Full transcript