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Metodología, Levantamiento y Análisis De La Información

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by

Darly Vannesa

on 6 March 2015

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Transcript of Metodología, Levantamiento y Análisis De La Información

METODOLOGÍA, LEVANTAMIENTO Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN
Que es una encuesta?
La encuesta es la interrogación verbal o escrita que se le realiza a las personas con el fin de obtener determinada información necesaria para una investigación.
Como se hace una encuesta?
Encuesta
la encuesta suele hacer uso del cuestionario, el cual consiste en una lista de preguntas, las cuales se les hacen a las personas a encuestar con el fin de obtener la información requerida.
Tipos de encuestas
•Encuestas cara a cara:

Consisten en entrevistas directas con cada encuestado.
•Encuestas telefónicas:
Consiste en una entrevista vía telefónica con cada encuestado.
•Encuestas por correo:

Consiste en el envío de un cuestionario por medio del correo.
•Encuestas por Internet, encuestas online:
Consiste en colocar un cuestionario en una página web o crear una encuesta online y enviarla a los correos electrónicos.
Las preguntas cerradas son preguntas en donde los encuestados sólo pueden escoger determinadas alternativas, por ejemplo:

¿Estaría dispuesto a probar una nueva marca de jeans?
•sí
•no
•No sabe / no opina

¿Qué color prefiere?
•rojo
•blanco
•azul

¿Le gusta el color rojo?
•sí
•no
•no lo sé
Población a estudiar
El siguiente paso para hacer una encuesta, consiste en determinar quiénes serán las personas a las cuales vamos a encuestar, es decir, las personas de las cuales vamos a obtener la información requerida.
Preguntas Cerradas
Ejemplos
Preguntas Abiertas
Las preguntas abiertas permiten que el encuestado conteste las preguntas con sus propias palabras, por ejemplo:

¿Cuál es su color favorito?
•____________

¿Por qué prefiere el color elegido?
•____________
Que es un grupo focal?
Los grupos focales es una técnica utilizada en la Mercadotecnia y en la investigación social. Es una técnica de exploración donde se reúne un pequeño número de personas guiadas por un moderador que facilita las discusiones. Esta técnica maneja aspectos Cualitativos. Los participantes hablan libre y espontáneamente sobre temas que se consideran de importancia para la investigación.
Como se hace un grupo focal?
Grupo Focal
Selección de los participantes:
El primer paso consiste en seleccionar a las personas que desempeñaran los siguientes papeles:

Moderador:
Utiliza una guía de discusión para dirigir el grupo, presenta adecuadamente las preguntas, responde neutral mente a los comentarios y estimula la participación del grupo.

Relator:
Anota las respuestas y observa las reacciones de los participantes.

Observadores:
Apoyan al Relator anotando las respuestas pero principalmente observando las reacciones de los participantes.

Participantes:
Es el público, queda su punto de vista de acuerdo al tema que se este tratando.

Que es la estadística?
La estadística es una ciencia formal que estudia la recolección, análisis e interpretación de datos de una muestra representativa, ya sea para ayudar en la toma de decisiones o para explicar condiciones regulares o irregulares de algún fenómeno o estudio aplicado, es decir, es la herramienta fundamental que permite llevar a cabo el proceso relacionado con la investigación.
La estadística se divide en dos partes:
Estadística
Estadística Descriptiva:
Es

la descripción, visualización y resumen de datos originados a partir de los fenómenos de estudio. Los datos pueden ser resumidos numérica o gráficamente.
Estadística Inferencial:
Es la generación de los modelos y predicciones relacionadas a los fenómenos estudiados, teniendo en cuenta el aspecto aleatorio y la incertidumbre en las observaciones.
Como se hace una estadística?
1.
Definir que queremos estudiar.
2.
Seleccionar adecuadamente la muestra.
3.
Recoger los datos y organizarlos bien.
4.
Tratar los datos matemáticamente.
5.
Analizar los resultados e interpretar los datos extraídos
vídeos
Levantamiento de la información
Que es el levantamiento de la información?
Es un Proceso mediante el cual el analista recopila datos e información de la situación actual de un sistema, con el propósito de identificar problemas y oportunidades de mejora.
Métodos de levantamiento de información
Para el efecto se considera que los métodos de levantamiento de información de mayor aceptación para el desarrollo de un proyecto son los siguientes:

• Observación directa
• Entrevistas
• Encuestas
• Sesión de Grupo
• Método Delphi
• Mixtas
Análisis de la información
Analizar información
Analizar información incluye examinar los datos obtenidos y someterlos a operaciones estadísticas, con el objetivo de entender de mejor manera su trabajo y sus efectos en aquellos por los cuales usted está preocupado, o con el propósito de entender de mejor manera la situación a nivel general.
Hay dos tipos de información
Examina datos numéricos especialmente en el campo de estadísticas, es decir aquellos datos que pueden ser medidos y cuantificados, Sirve para métodos y números estadísticos.
Diferencia entre cuantitativa y cualitativa
La diferencia es que la cuantitativa mide datos contables, los asocia y analiza, mientras que en la cuantitativa se evalúan las situaciones y características del proyecto.
Información cualitativa, tiene como objetivo la descripción de las cualidades de un proyecto a investigar evita todo tipo de dato contable, es más de calidad y recolección de datos narrativos recogidos mediante la observación.
Información Cualitativa
Información cuantitativa
Qué hacer con la información obtenida?
• Organizar los datos que usted ha recolectado.
• Ingresar cualquier dato a la computadora.
• Transcribir cualquier audio- o cintas de vídeos.
• Darle una puntuación a cualquier prueba y documente las puntuaciones apropiadamente.
• Clasificar su información en maneras apropiadas de su interés
• Cuando sea posible, necesario, y apropiado, transforme los datos cualitativos en datos cuantitativos
• Llevar a cabo gráfica de datos, análisis estadísticos, u otras operaciones en los datos de forma apropiada.
Obtenida la información:
se Interpreta los resultados. Una vez que usted ha organizado sus resultados y que los revise a través ya sea de un análisis estadístico u otro que usted ya haya planeado, es el momento para descifrar qué es lo que significa su evaluación.
CENTRO ANDINO
Lorena Martinez

Darly Vannesa Altamiranda
Jeannethe Cristina Labrador
Maira Carolina Ariza
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