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MARKETING EXPERIENCIAL

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by

Lester Ochoa

on 11 March 2015

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Transcript of MARKETING EXPERIENCIAL

MARKETING EXPERIENCIAL
"Vender una experiencia es algo que conecta con el consumidor, pero sí, además, le haces sentir esa experiencia, le dejarás una huella imborrable de tu marca"
MARKETING EXPERIENCIAL O MARKETING EMOCIONAL
Un marketing con el objetivo de producir sentimientos y emociones en el consumidor .
La relación entre neuromarketing y
marketing experiencial.
Es una disciplina relacionada en la que un cliente elige un producto o servicio por la vivencia que le ofrece antes de la compra y durante su consumo.
METODOLOGÍA DEL MARKETING EXPERIENCIAL
Utiliza tácticas basadas en la creación de experiencias para llegar al consumidor de forma creativa y convincente.
Crea un vínculo emocional entre el consumidor y la marca que lo diferencia de la competencia.
ORIGEN Y CONCEPTO DEL MARKETING EXPERIENCIAL
Nace como respuesta al cambio de paradigmas en la relación marca-cliente.
Según el marketing experiencial el consumidor ya no es un actor pasivo y tiene un perfil más crítico e informado.
PIONEROS DEL MARKETING EXPERIENCIAL
ALVIN TOFFLER
JOSEP PINE Y JAMER GILOMOR
MAX LENDERMAN
Alvin Toffler
Decía que en un futuro los consumidores preferirían invertir una parte de sus salarios en vivir experiencias increíbles.
JOSEP PINE Y JAMES GILMORE
Defendían que estamos asistiendo un cambio radical en la economía y que el mercado de servicios sera sustituido por el mercado experiencial.
Max Lenderman
Fundador de la asociación de marketing experiencial.
Experience the massage: How experiential marketing is changing the brand world
Estrategias que dictamino en el libro.
Estrategias según Lenderman
Debe predicarse dentro de una interacción personal entre el mercadologo y el consumidor.
Se llevara acabo cuando el consumidor diga.
Se basa en involucrar a la gente.
Marketing experiencial se basa en dar experiencias individuales.
El objetivo es la consecución del éxito mediante propuestas innovadoras y de tácticas para llegar al consumidor de forma creativa y convincente.
Es una cuestión de autenticidad.
Las campañas deben aportar un beneficio significativo al consumidor.
Componente del marketing experiencial
Marketing Sensorial
Marketing Visual
Marketing Auditivo
Marketing Olfativo
Marketing Gustativo
Marketing del tacto
CONCLUSIONES
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