Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

HILL International szolgáltatások

Szolgáltatások bemutatása
by

Hill International

on 11 February 2014

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of HILL International szolgáltatások

A HILL International szolgáltatásai
2014
Keresés és kiválasztás
Munkatársak fejlesztése
Szervezetfejlesztés
Mérési szempontok
Mérési szempontok
Mérési szempontok
Kitöltési kép
Kitöltési kép
Kitöltési kép
Riport kép
Riport kép
Riport kép
Mérési szempontok
Kitöltési kép
Riport kép
Kitöltési kép
Mérési szempontok
Riport kép
Riport kép
Kitöltési kép
Mérési szempontok
Képességek
Teljesítmény és koncentráció
Vezetői kompetenciák
Személyiség
Szakmai érdeklődés
Eladási stílus
Összegző riport
Referenciák - vállalati Kincskereső tréningek
Vizsgált kompetenciacsoportok
Összegző mintariport - céges kompetenciákra transzformálva, fejlesztési javaslatokkal és interjú kérdésekkel
Minden közép-kelet-európai nyelven + angol, német, francia
Referenciák
Emberi erőforrás stratégiai projekt
Emberi erőforrás stratégiai projekt
Ügyfélszolgálati stratégia és call center kialakítás
- K&H Lízingcsoport
Toborzási és kiválasztási rendszer optimalizálása
Talent management rendszer kialakítása
5 áram és gázszolgáltató telefonos ügyfélszolgálatának 2 telephelyre való szervezése
Telefonos ügyfélszolgálat kialakítása, a személyes ügyfélszolgálat integrálása
Inter-Európa Bank - Help Desk és Telefonos ügyfélszolgálat integrációja
Telefonos ügyfélszolgálat front office és back office folyamatainak optimalizálása
Csalószűrési projekt
Érték projekt
5 áram és gázszolgáltató közös telefonos ügyfélszolgálatán a folyamatok optimalizálása (MEH elvárásoknak megfelelő SL mutatók mellett 750 főről 450 főre csökkenő létszám)
Talentum utánpótlás és karriermenedzsment program
ÉRTED program - vezetői és értékesítési akadémia
Dalkia európai legjobb fejlesztési projekt díj;
Vezetési Tanácsadók Magyarországi Szövetsége - Garai Tamás Díj - "Az év legjobb tanácsadói projektje 2010"
Supervisori fejlesztési program
Supervisori tréningek
Értékesítési folyamatok optimalizálása
Emberi erőforrás stratégia / üzleti stratégia projekt
AC tervezése, betanítása és tanácsadói támogatás a munkatársak kiválasztásában
AC tervezése és lebonyolítása (értékesítési és vezetői pozíciók)
AC tervezése és lebonyolítása (vezetői pozíciók)
2003-tól diplomás szakértői és vezetői pozíciók betöltése során a legtöbb kiválasztásra kerülő pályázó vizsgálata
Kiválasztott pályázók vizsgálata
A vizsgálat tartalma:
Intellektuális képességek
Figyelem / monotónia tűrés
Személyiség
Vezetői beálítódás
Pszichológiai tesztek
Senior tanácsadói interjú
A nyírbátori gyárba kizárólag a rendszeren keresztül lehet állásra jelentkezni
Finefit Entry és Finfit Person
Kincskereső tréning
Asszertív kommunikáció tréning
Supervisori tréning
Train the trainer training
Helyzetfüggő vezetés tréning
Vezetői kommunikációs tréning
Emberek és célok menedzselése tréning
Prezentációs tréning
Panasz és stresszkezelés tréning (ügyfélszolgálat)
Konfliktuskezelés tréning
Panasz és stresszkezelés tréning (ügyfélszolgálat)
Konfliktuskezelés tréning
Supervisori tréning
Értékesítésben dolgozó munkatársak tréningigény felmérése (több, mint 700 fő)
Vezetői és Értékesítői Akadémia résztvevőinek fejlesztési igény felmérése
A teljes management vizsgálata
Talentum program résztvevőinek fejlesztési igényeinek felmérése
220 fő értékelése
35 fő értékelése
39 fő értékelése
59 fő értékelése
Több, mint 1.000 fő értékelése (Csehország)
Közép és felsővezetők coachingja
Több, mint 400 ügyfél
Több, mint 1.000 ügyfél
Szervezetfejlesztési projekt támogatása
Útmutató a használathoz
A prezentáció megtekintéséhez kattintson az ablakra!
A
space gomb
megnyomásával lapozhat a prezentációban!
Ha mélyebben is kiváncsi egyes tartalmakra, a
nagyítás gombra
kattintva részleteket is megtekinthet!
Nagyítás - kicsinyítés
Kilépés
Üres területre kattintás - távolítás
http://www.hill.hu/
Full transcript