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MODELOS CLASICOS DE INVESTIGACION MOTIVACIONAL

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Andrea Valderrama

on 17 September 2013

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MODELOS CLÁSICOS DE INVESTIGACIÓN MOTIVACIONAL.
INTRODUCCIÓN
La investigación motivacional consiste en determinar el porqué del comportamiento de los consumidores al comprar o no cierto tipo de marca en vez de otra.
Determinantes psicológicos del comportamiento de compra.
Factores psicológicos que afectan la demanda.
Modelos.
Conclusión.
Suposiciones.
Gran parte de los productos en el mercado son aceptados o rechazados porque de cierta forma se ajustan (o no) a los supuestos que los consumidores se crean al almacenar información de forma inconsciente.
Sensaciones.
Es la reacción causada en la mente a partir de estímulos físicos o mentales, tales como la vista, el olfato, el oído, que son considerados inherentes al ser humano.
Actitudes.
Son el indicador de la aceptacion o el rechazo de un producto ante determinado estimulo.
Imágenes.
Son el cuadro mental que se forma en el consumidor, a partir de ciertos estímulos, de su experiencia personal y de su conocimiento al respecto.
Motivos.
Es uno de los determinantes que desencadenan las acciones de una persona.
Motivos del producto.
Razones, circunstancias y preferencias que llevan a una persona a adquirir sus marcas favoritas y no los productos de su competencia.
Motivos de patrocinio
Consideraciones del consumidor al comprar en un establecimiento en particular, teniendo en cuenta la ubicación, el precio, la reputación y los servicios que presta este.
Motivos primarios.
Son la expresión de instintos, emociones, deseos, los cuales son muy difíciles de identificar, ya que hasta el mismo consumidor los desconoce. Representan orgullo, salud, sexo...(etc).
Motivos secundarios.
Están influidos y determinados por el conocimiento a fondo del producto (acerca de necesidad, utilidad, precio, calidad, servicio, rendimiento...). En este caso, la mente prima sobre la voluntad, y el consumidor no se vuelve esclavo de sus adquisiciones.
Teoría del aprendizaje.
El consumidor se ve influenciado por estímulos externos (como la publicidad y las promociones) e internos (como su experiencia personal).
Teoría clínica.
Se basa en el empirismo y el campo terapéutico.
Imagen del producto.
Es el estereotipo que se crea en el individuo cuando este piensa en el producto. Es clasificable de acuerdo a la clase de demanda.
Influencias sobre el comprador.
El comprador se ve influenciado por factores individuales, sociales y culturales.
Modelo de Marshall
El consumidor realiza una serie de cálculos económicos antes de tomar la decisión de adquirir un articulo.
Modelo psicoanalítico de Freud.
Afirma que lo que predomina en el momento en que el consumidor decide realizar la compra son los aspectos y valores simbólicos de un producto.
Modelo psicológico de Veblen
Su teoría se basa en que el ser humano es un animal social que sigue un patrón de acuerdo al grupo al que pertenece y/o al que desea pertenecer.
Modelo de los factores organizacionales de Hobbes.
Habla de la preservación del bienestar propio de forma instintiva, lo que lleva al ser humano a unirse en una organización con un bien común.
De esta forma, debemos tener en cuenta que las personas a la hora de comprar, no tienen un comportamiento estandarizado. Por esto mismo, estas personas resultan ser influenciables por patrones externos e internos, con diversos motivos de compra, comportandose todos de acuerdo a diferentes modelos, planteados por algunos autores especializados.
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